Unity a annoncé aujourd’hui le lancement de Safe Voice en version bêta. Safe Voice est une nouvelle solution de détection de toxicité qui utilise l’apprentissage automatique pour analyser les interactions vocales des joueurs. Selon Unity, il peut être utilisé pour identifier les comportements et les discours toxiques à grande échelle, permettant aux développeurs d’agir plus rapidement et aidant à favoriser des communautés de joueurs plus sûres et plus saines. Safe Voice est actuellement disponible en version bêta fermée.

Safe Voices offre à la fois une détection de toxicité proactive et pilotée par le joueur – il est activé lorsque les joueurs signalent un comportement toxique et surveille également les problèmes potentiels. Selon Unity, il utilise des fonctionnalités telles que « le ton, le volume, la hauteur, l’intonation, l’émotion et le contexte des interactions des joueurs » pour identifier les événements toxiques potentiels. Il donne également aux modérateurs un tableau de bord avec un aperçu des tendances et des comportements problématiques. Safe Voice rejoint plusieurs autres solutions de toxicité basées sur la technologie, car les développeurs de jeux se tournent de plus en plus vers la technologie pour trouver des moyens de réduire les frictions dans les grandes communautés.

Jeff Collins, vice-président directeur et directeur général de Unity Gaming Services, a déclaré à GamesBeat que Unity souhaitait donner à chaque développeur la possibilité de personnaliser sa définition de la toxicité. « Notre objectif avec Safe Voice est de rendre la gestion de la toxicité, un processus traditionnellement gourmand en ressources et très manuel, beaucoup plus automatisé, efficace et évolutif pour les studios. Cela permet à davantage de studios de se sentir en confiance pour permettre des expériences multijoueurs passionnantes dans leurs jeux.

Collins a déclaré que la toxicité est un problème répandu pour lequel l’industrie des jeux n’a toujours pas de solution parfaite. « En identifiant et en atténuant les cas de toxicité, Safe Voice peut contribuer à améliorer considérablement l’expérience globale du joueur. En favorisant un environnement de jeu plus sain et plus positif, les joueurs peuvent s’engager plus librement et plus ouvertement, sachant qu’ils sont protégés contre les comportements nuisibles ou abusifs. Tout cela, à son tour, peut conduire à des expériences de joueur améliorées, à une rétention accrue des joueurs et à une base de joueurs plus dédiée. Au final, les joueurs ont juste plus de plaisir.