Il est évident que la « conception de jeux inclusive » est un objectif général pour l’industrie. Demandez à n’importe qui qui crée des jeux, et il est possible de recevoir des réponses très différentes sur la façon de procéder. Renee Gittins de l’International Game Developers Association a fait exactement cela lors d’une table ronde sur la manière d’atteindre les joueurs grâce à la conception de jeux inclusifs lors du GamesBeat Summit aujourd’hui.

La première chose à faire dans une discussion comme celle-ci est de définir les termes. L’inclusivité pour une personne pourrait être d’avoir un jeu qui présente quelque chose au-delà de l’archétype standard du héros masculin caucasien. Ou il peut s’agir de mettre en place un jeu dans un lieu authentique pour la culture et les gens qui y vivent. Cela pourrait même être aussi simple que d’inclure des commandes simplifiées ou des modes daltoniens pour permettre aux joueurs handicapés de s’amuser.

Qu’EST-CE QUE la conception de jeux inclusive

Osama Dorias, de WB Games Montréal, a une vision large de ce que signifie la conception de jeux inclusifs.

« Pour moi, c’est un jeu qui s’est efforcé d’être inclusif », a déclaré Dorias. « C’est un jeu qui s’est démarqué et comprenait quelque chose qui montre qu’ils essayaient d’atteindre un public plus large. »

Tara Voelker de Microsoft a une approche plus ciblée. Voelker est le responsable de l’accessibilité de Xbox Game Studios, ainsi que le codirecteur de la Game Accessibility Conference.

« Être inclusif, c’est littéralement pouvoir jouer le jeu », a déclaré Voelker. « Si vous ne les incluez pas, ils ne peuvent pas y jouer. C’est assez coupé et sec.

Laura Teclemariam de Netflix a une perspective différente sur la phrase.

« Je pense que les consommateurs sont assez avertis. Surtout les joueurs », a-t-elle déclaré. « Quand ils jouent à un niveau, ou qu’ils utilisent un personnage qui est positionné dans un certain thème, ou d’un certain pays, ou d’un certain milieu, ils peuvent dire si c’est authentique ou non. »

La conception de jeux inclusifs commence par des concepteurs de jeux inclusifs

L’authenticité est difficile à simuler. Le moyen le plus simple d’y parvenir est d’avoir un personnel diversifié disponible pour offrir des commentaires et des suggestions qui, autrement, pourraient ne jamais être soulevés.

« Lorsque nous étions en train de développer de nombreux personnages, notre liste originale de personnages avait tendance à être plus masculine », a déclaré Teclemariam, en travaillant sur Star Wars: Galaxy of Heroes. « Il se trouve que j’étais l’une des rares femmes présentes dans l’équipe de développement. L’une des choses que j’ai soulignées était que j’adorerais avoir une équipe entièrement féminine… si je ne faisais pas partie de l’équipe pour représenter le point de vue féminin, peut-être que cette perspective aurait pris plus de temps à être intégrée au jeu. ”

« Il y a une solide analyse de rentabilisation pour inclure des personnages d’horizons divers », a déclaré Dorias. « La partie délicate est de ne pas donner l’impression que vous ne faites que mettre un jeton ; un échange de palette pour le teint de la peau, ou un doubleur a été embauché mais tout semble pareil… il faut que ce soit tôt. Si vous n’amenez pas la personne [from a diverse background] dès le début, vous contrôlez les dégâts. Souvent, les décisions sont irréversibles en raison de problèmes de production ou de problèmes financiers.

Avoir ce personnel diversifié à portée de main devient de plus en plus la norme. Alors que les entreprises diversifient lentement leur personnel depuis plusieurs années, les réalités de la pandémie en cours ont accéléré les pratiques d’embauche.

« Pendant longtemps, les personnes handicapées ont été exclues de la main-d’œuvre dans le développement de jeux parce que cette idée de travail à distance ne leur était pas accessible », a expliqué Voelker. « Le travail à distance peut être énorme pour les personnes handicapées. Voyager peut être l’un des plus gros désagréments… pouvoir littéralement travailler à domicile a été énorme. Lorsque vous avez plus de personnes handicapées dans votre équipe, vous vous retrouvez avec un produit plus inclusif. »

Une fois que vous avez le personnel, la conception inclusive commence tôt

Avoir sur place du personnel ayant de l’expérience dans la vie avec un handicap ou faire appel à des consultants ayant la même expérience est la façon dont vous vous assurez que la représentation est authentique. Finalement, la conception même du jeu devient un facteur. Alors, où dans le processus de développement d’un jeu, qui dure souvent des années, ces expériences vécues peuvent-elles influencer le changement ?

« Cela doit commencer dès le début, dans les documents de conception eux-mêmes », a déclaré Dorias. « Le langage que vous utilisez dans les documents de conception est extrêmement important. Si vous définissez le genre du joueur, par exemple… cela va mettre le lecteur dans un état d’esprit spécifique et tout va être construit autour de lui. Si vous arrivez et dites simplement, chaque fois que vous voyez des exemples de quelqu’un dans une réunion ou dans un document de conception utiliser le pronom « il », demandez-lui de le changer en « ils ». L’idée est de changer éventuellement le langage de nos documents de conception afin qu’ils deviennent plus inclusifs. En conséquence, sans même faire trop d’efforts, vous allez voir que les gens vont aborder tous les problèmes différemment.

Voelker convient que commencer tôt est la voie à suivre, mais note qu’en tant que développeurs de l’industrie, ils commencent toujours à résoudre le problème beaucoup trop tard.

« Nous avons créé notre jeu, puis nous identifions les lacunes, puis nous ajoutons des options pour en quelque sorte mettre un pansement sur la situation », a-t-elle déclaré. « Il n’y a absolument rien de mal à penser aux impacts de l’accessibilité sur un prototype papier. »

La conception ne peut commencer tôt que si le personnel se sent en sécurité pour intervenir

La conception de jeu inclusive n’est pas seulement quelque chose qui va dans une seule direction. Une entreprise doit être en mesure non seulement d’avoir un personnel diversifié, mais aussi un environnement dans lequel le personnel se sent en sécurité pour s’exprimer. Sans cela, il peut être difficile de bénéficier de ces expériences vécues.

«Tous vos efforts ne seront pas fructueux. Toutes les choses que vous essayez ne fonctionneront pas », a déclaré Dorias. « Mais à long terme, vous serez en mesure d’apporter des changements positifs. Alors continuez comme ça.