Présenté par Xsolla
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Avec la démocratisation de l’activité de développement de jeux, un nombre croissant de nouveaux créateurs de contenu ont pu commercialiser leurs jeux aux côtés des plus grands studios. Mais maintenant, les développeurs sont confrontés à un espace incroyablement encombré où se faire remarquer est devenu un énorme défi – en particulier pour les studios sans les poches profondes nécessaires pour se frayer un chemin dans la conscience publique avec le marketing, la publicité et l’acquisition.
La course vers le bas dans les prix rend cela encore plus difficile – le prix moyen d’un jeu indépendant sur Steam est de 7,8 $, ce qui rend difficile la génération des bénéfices nécessaires à un marketing efficace. Et bien que les plates-formes établies, telles que les magasins d’applications, puissent être une aubaine pour la distribution, elles rendent également très difficile, voire impossible, de développer une relation directe avec vos joueurs et de comprendre qui ils sont. Mais cette connexion est à la base de toute stratégie de marketing de jeu réussie, déclare Chris Hewish, président de Xsolla.
« Je suis fermement convaincu que l’établissement de cette relation directe vous permet de commencer à constituer votre base de joueurs de base et d’établir votre créneau au sein de cet écosystème et de vous démarquer », déclare Hewish. « C’est là que vous comprenez qui sont vos utilisateurs, quelle est votre proposition de valeur et où la partager. »
Voici un aperçu de certaines des stratégies marketing les plus efficaces, même si votre budget marketing n’est pas aussi important que vous le souhaiteriez.
Développer les relations avec les joueurs
Cela semble assez simple – il suffit de parler à vos joueurs, de les écouter et de nouer des relations. Mais la réalité est que trop de studios ne consacrent pas le temps nécessaire pour développer une stratégie robuste pour se connecter réellement avec leur base d’utilisateurs.
« De la même manière que vous élaborez un plan d’affaires ou une conception de jeu, spécifiez vos mécanismes de jeu et votre boucle principale, vous devez consacrer du temps à déterminer comment vous communiquerez avec vos joueurs », déclare Hewish. « Cela signifie comprendre qui sont vos joueurs. Comprendre quelle est la proposition de valeur que leur offre votre jeu, votre application ou votre expérience. Et puis créer le message approprié qui relie cette proposition de valeur à ce public particulier, dans les canaux où ils passent réellement du temps.
C’est au cœur de la stratégie d’acquisition d’utilisateurs – vous ne pouvez pas acquérir d’utilisateurs si vous ne savez pas qui ils sont, pourquoi ils veulent venir vers vous et où ils se trouvent, ajoute-t-il. C’est là que la diversité, l’équité et l’inclusion entrent en jeu lors de l’identification des cohortes de joueurs. Il est facile de tomber dans le piège de supposer que votre public est homogène, alors qu’il existe un vaste écosystème de joueurs qui attendent d’être exploités. Des différences physiques aux différences culturelles en passant par les identités marginalisées, vous devez comprendre qu’il n’y a pas d’expérience utilisateur unique.
La stratégie idéale d’acquisition d’utilisateurs
Une stratégie d’acquisition d’utilisateurs optimisée est essentielle au succès d’un jeu. Encore une fois, cela commence par définir votre public cible, créer des messages efficaces et cibler les bons canaux. À partir de là, il s’agit de s’assurer que vous êtes en mesure de suivre l’efficacité de vos efforts, de vous pencher sur ce qui fonctionne et d’optimiser à partir de là. Un nombre croissant d’outils peuvent être récupérés dans le commerce – Google Analytics, par exemple.
Et puis, un élément souvent négligé est la localisation : assurez-vous que les actifs que vous créez peuvent facilement être localisés sur les marchés que vous ciblez. Juste ce petit changement peut augmenter la conversion de près de 25 %.
Du côté des médias payants, prenez le temps de vous concentrer sur les moteurs de recherche et l’optimisation des moteurs de recherche, en restant au top des mots-clés les plus efficaces pour votre campagne d’acquisition d’utilisateurs – ils changent constamment à mesure que le marché évolue. Concentrez-vous également sur l’optimisation de la plate-forme – en suivant quelles plates-formes obtiennent un meilleur rendement. Hewish exhorte également les développeurs à tirer pleinement parti des médias sociaux et du marketing d’influence, ainsi que du marketing par e-mail.
Du côté gagné, il existe de nombreuses stratégies gratuites ou peu coûteuses, telles que simplement demander des avis, exécuter des programmes de parrainage pour encourager le bouche à oreille, des cadeaux, etc. – toutes des stratégies de marketing à l’ancienne, mais efficaces comme jamais. Les dossiers de presse numériques sont essentiels ici, pour simplifier au maximum l’accès à tous les éléments dont un journaliste ou un blogueur a besoin pour rédiger un article sur votre jeu – synopsis du jeu, témoignages, captures d’écran, etc.
Dès le départ, vous devriez penser à créer des crochets dans votre jeu pour permettre aux utilisateurs de partager plus facilement leur expérience, qu’il s’agisse de joueurs se connectant avec leurs amis ou d’influenceurs cherchant des moyens de créer un contenu attrayant pour leurs abonnés.
Démarrez vos moteurs tôt
Si vous travaillez avec un budget serré, le type de marketing et d’acquisition le plus efficace et le moins coûteux consiste à créer une communauté dès que possible.
« Si vous n’allez pas avoir un gros budget de marketing, commencez tôt à inviter les gens à l’intérieur de la tente et lancez ces conversations », dit Hewish. «Commencez à vous pencher sur ce côté médiatique gagné où vous pouvez convertir ces personnes en défenseurs. Et il ne s’agit pas seulement de parler avec eux. Cela leur donne des matériaux et des actifs exclusifs, et la possibilité de sortir et de promouvoir votre jeu. C’est vraiment, à ce jour, une chose puissante. Vous voyez beaucoup de jeux réussir grâce à cela.
Mais au final, avoir une compréhension claire de votre proposition de valeur, qui est votre public, comment vous allez communiquer efficacement tout cela au public reste le conseil le plus central.
« Vous pouvez dépenser une tonne d’argent dans l’acquisition d’utilisateurs, mais si vous n’avez pas le bon message ou le bon public contre lequel vous le déployez, c’est juste jeter de l’argent par la fenêtre. »
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Ordre du jour
- Comment faire remarquer votre jeu sur un marché bondé
- Comment une stratégie UA efficace peut faire ou défaire un jeu
- Où et comment faire connaître votre dernière version
- et plus!
Présentateurs
- Jon RadoffPDG, Beamable
- Chris Hewishprésident, Xsolla
- Dean TakahashiLead Writer, GamesBeat (modérateur)