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Préférez-vous combattre un canard de la taille d’un cheval ou une centaine de chevaux de la taille d’un canard ? C’est une question idiote et subjective qui se pose lors de soirées sans bonne réponse… mais lorsqu’elle est appliquée au marketing d’influence, la centaine de chevaux de la taille d’un canard est la bonne réponse. Pour comprendre pourquoi, vous devez examiner le paysage plus large de l’acquisition de clients.
De nombreuses marques commencent à voir le changement dans la façon d’atteindre efficacement le public alors que l’approche des cookies commence à s’effondrer. Le suivi des pixels, la technologie des cookies à l’ancienne et le suivi mobile (IDFA, AAID) sont en déclin après une solide décennie d’utilisateurs exaspérants. Safari et Firefox ont déjà mis en place un certain blocage contre les cookies de suivi tiers, tandis que Chrome, de loin le navigateur de bureau le plus populaire, lancera son blocage des cookies au milieu de l’année prochaine.
Ce sont tous des signes qu’ils ne sont tout simplement pas à l’avenir pour les spécialistes du marketing.
Par conséquent, une question urgente à laquelle les grandes marques doivent répondre à court terme est de savoir comment comprendre les appétits, les désirs, les désirs et les besoins des futurs consommateurs s’ils ne peuvent pas les suivre comme ils le faisaient autrefois ?
La réponse est plus simple que vous ne le pensez. La véritable opportunité en marketing – dont peu de gens parlent en ce moment – est le marketing d’influence à grande échelle, en particulier les créateurs de vidéos, les diffuseurs en direct et les podcasteurs. Je parle de la classe des créateurs avec des relations communautaires stables et solides qui connaissent et aiment leurs fans – des fans qui rendent l’adoration basée sur l’authenticité et le respect.
Ce ne sont pas seulement les influenceurs géants ; les créateurs de toutes tailles entretiennent des relations symbiotiques solides avec leur public. Cette relation est façonnée par la confiance avec de nombreux retours si cette confiance est rompue.
Pour cette raison, si le créateur Y n’aime pas la marque X, il ne fera pas de publicité pour la marque X. Pourquoi ? Parce que la fidélité au créateur est la même chose que la fidélité à la marque. Et si le public qui soutient le créateur Y se sent trahi, ne serait-ce qu’un peu, alors il soutiendra un autre créateur à la place. Le risque d’élever quelque chose qui n’est pas à la hauteur du battage médiatique ne vaut pas la récompense d’obtenir un salaire pour le brancher. Pour cette raison, les créateurs doivent toujours croire, ou au moins se connecter avec, ce qu’ils annoncent.
De plus, en raison de la relation avec le public, les créateurs sont plus susceptibles de sélectionner eux-mêmes les offres que leurs fans apprécieront et de les proposer d’une manière attrayante. Cela signifie que les spécialistes du marketing n’ont pas à travailler aussi dur sur le ciblage et la messagerie et qu’ils n’ont pas à essayer de faire passer des slogans à taille unique.
Repenser votre stratégie de diffusion en direct
La sensibilisation en associant des influenceurs de renom à des marques a été la principale approche pour les marques essayant de percer dans l’espace de diffusion en direct. Avoir un créateur établi buvant une boisson pour sportifs de marque est une stratégie éprouvée pour attirer l’attention sur un produit. Mais avec plus de marques qui vendent directement aux clients, il y a une forte tendance à stimuler directement la croissance des ventes. C’est là qu’intervient le marketing à la performance.
Aujourd’hui, alors que les marques et les spécialistes du marketing repensent leur stratégie de marketing à la performance, il y a une tendance à considérer le top 1 % des streamers comme le « tout, la fin » de leurs campagnes. En réalité, ce sont les créateurs de niveau intermédiaire (torse) et micro qui se connectent avec leur public à un niveau personnel. Bien qu’ils aient un public plus restreint, ils sont capables de créer ce lien intime, de parler à leur communauté à un niveau personnel et de susciter un véritable engagement avec les marques dont ils font la promotion.
Ces campagnes, dans leur ensemble, délivrent un message plus puissant qui trouve un meilleur achat auprès du public.
L’état d’esprit en direct
Personne n’aime le pré-roll. C’est l’une des normes vidéo à succès, mais tout le monde la méprise, mais les marques ciblent une génération sans durée d’attention et s’attendent à ce qu’elles regardent une publicité en conserve, en supposant qu’elles ne l’ont pas bloquée.
Fournir aux créateurs de contenu les outils nécessaires pour promouvoir les produits et interagir avec les marques qu’ils aiment tout en engageant leur public en direct est nettement plus élégant et constitue un complément puissant à d’autres inventaires publicitaires autour des créateurs. Il est également plus compétitif par rapport aux coûts d’acquisition sur les grandes plateformes d’affichage publicitaire.
Le marketing d’influence a su évoluer rapidement et s’adapter à la dynamique de son audience. Le sol bouge toujours sous nos pieds. C’est l’époque dans laquelle nous vivons. Faire correspondre les créateurs et leurs audiences à grande échelle avec les bonnes marques et les bons outils pour s’engager dans des environnements en direct sera la prochaine grande évolution du marketing des créateurs.
Gil Hirsch est co-fondateur et PDG de StreamElements.
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