Daedalic Entertainment s’est excusé pour « l’expérience décevante » des joueurs avec Lord Of The Rings: Gollum. Dans une déclaration partagée sur Twitter, les développeurs disent qu’ils « regrettent profondément que le jeu n’ait pas répondu aux attentes que nous nous sommes fixés » et disent qu’ils travaillent pour résoudre les bugs et les problèmes techniques.

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« Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l’expérience décevante que beaucoup d’entre vous ont vécue avec Le Seigneur des anneaux : Gollum lors de sa sortie », commence le message. « Nous reconnaissons et regrettons profondément que le jeu n’ait pas répondu aux attentes que nous nous étions fixées pour nous-mêmes ou pour notre communauté dévouée. Veuillez accepter nos sincères excuses pour toute déception que cela aurait pu causer. »

Il poursuit en disant qu’ils « comprennent que le succès d’un jeu repose sur le plaisir et la satisfaction de ses joueurs » et qu’ils « ont activement écouté vos voix, lu vos commentaires et analysé les critiques et suggestions constructives que vous avez fournies.

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« Notre équipe de développement a travaillé avec diligence pour résoudre les bogues et les problèmes techniques que beaucoup d’entre vous ont rencontrés. Nous nous engageons à vous fournir des correctifs qui vous permettront de profiter pleinement du jeu. »

Le Seigneur des Anneaux: Gollum a reçu des critiques extrêmement négatives depuis son lancement la semaine dernière et a actuellement une note « Principalement négative » sur Steam. Certaines des critiques concernent des bogues qui peuvent être corrigés, mais toutes les autres parties de l’expérience ont également été mal reçues. La revue Lord Of The Rings: Gollum de Rachel était accablante dans son évaluation de son histoire, de sa furtivité et de toutes les autres facettes en dehors de son art environnemental.

Gollum a semblé être une puanteur inévitable pendant un certain temps, avec Ed quittant les avant-premières avec peu de louanges au début de 2022.