Madden NFL 23 est en proie à un certain nombre de problèmes côté serveur depuis des mois, et le plus percutant d’entre eux à ce jour a entraîné la suppression permanente d’un nombre inconnu de ligues créées par des joueurs.

Nous avons couvert les derniers problèmes du mode Franchise de Madden il y a quelques semaines à peine. Pendant ce temps, certains joueurs ont été exclus de leurs ligues, tandis que d’autres ne l’ont pas été. Un correctif est arrivé le 15 décembre, bien qu’un problème similaire soit apparu quelques jours plus tard, que le compte d’assistance du jeu sur Twitter reconnu le 26 décembre. Deux jours plus tard, le même compte annoncé que les problèmes ont été résolus et que « les utilisateurs devraient maintenant pouvoir jouer [Connected Franchise Mode] sans problème. » Malheureusement, un jour plus tard, l’équipe a une fois de plus révélé des problèmes concernant le mode, et c’est cette dernière paire de messages qui s’avérerait extrêmement coûteuse pour certains joueurs.

Comme annoncé le 30 décembre, les joueurs qui se sont connectés en mode Franchise pendant une fenêtre de temps spécifique peuvent avoir perdu leurs données sauvegardées à jamais en raison d’un « problème de stockage de données ». a déclaré Tiburon sur les forums officiels du jeu.

« Le mercredi 28/12 vers 14h45 HNE, les joueurs essayant d’accéder au serveur de franchise ont reçu une erreur indiquant que les ligues n’étaient pas disponibles. Le problème a persisté jusqu’à 00h45 HNE le jeudi 29/12. Malheureusement, si vous vous êtes connecté à Ligues de franchise pendant cette période, vos données ont été affectées en raison d’un problème de stockage de données qui a entraîné la corruption des fichiers de franchise. »

Cette fenêtre spécifiée a suivi l’annonce que les ligues étaient à nouveau opérationnelles pour tous les joueurs, ce qui signifie probablement que certains joueurs sont revenus dans Franchise en pensant que tout allait bien, pour avoir involontairement contribué à la suppression de leurs ligues.

Tiburon a ajouté qu’il pense qu’environ 40% des sauvegardes de franchise qui ont été perdues peuvent encore être récupérées, bien que les joueurs attendent d’en savoir plus sur la façon dont cela pourrait se produire. L’équipe admet également que certains sont perdus pour de bon et suggère aux joueurs concernés de recommencer.

« Si vous vous êtes connecté pendant la fenêtre ci-dessus, nous vous encourageons à démarrer une nouvelle franchise car le mode est opérationnel », lit-on dans le message du forum. Pour de nombreux joueurs, Franchise est la pièce maîtresse du jeu et un énorme gain de temps. Mettre en place plusieurs saisons et construire une dynastie virtuelle peut prendre des dizaines voire des centaines d’heures, à égalité avec les principaux RPG. Naturellement, la réponse ultérieure de l’équipe s’est sentie inadéquate pour de nombreux joueurs, beaucoup sur les réseaux sociaux exigeant des remboursements et/ou faisant la promotion du hashtag #BoycottMadden24 sur Twitter.

Malgré la formulation confuse de l’équipe, qui rend ce mauvais problème encore pire, certaines ligues n’ont pas du tout été affectées – je le sais de première main car ma ligue jouait des matchs dans la fenêtre de temps désormais fatidique. Ainsi, le nombre total de ligues perdues est, selon Tiburon, de 60 % de celles affectées par le bug, et non de 60 % tous Madden Franchise sauve. Certains joueurs sceptiques ont douté de l’honnêteté de l’équipe lorsqu’il a été dit que 40% des ligues pourraient encore être restaurées, étant donné que les chiffres précis n’étaient pas partagés, mais nous n’avons jusqu’à présent vu aucune preuve suggérant que les pourcentages sont fabriqués. Pourtant, il est clair que l’histoire troublée du jeu ne favorise pas la bonne volonté de bon nombre de ses joueurs.

Les problèmes de serveur en cours, en général, ont semblé répandus et chaotiques. D’autres problèmes incluent la perte des résultats du jeu à la fin des matchs, l’annulation des mouvements de la liste et un problème particulièrement persistant, qui semble actuellement être résolu, dans lequel les ligues reviendraient en arrière dans le temps, parfois de plusieurs semaines ou mois dans le jeu. La manière dont ces problèmes côté serveur n’ont pas encore disparu et continuent d’apparaître sous de nouvelles formes peut donner l’impression que jouer à Madden est un exercice de jeu avec son propre investissement en temps et en efforts.

Nous avons contacté un représentant d’EA pour plus de détails, bien qu’il n’ait pas fourni de commentaire avant la publication de cet article. Nous le mettrons à jour si ou quand ils le font et au fur et à mesure que nous en apprendrons davantage.