Cyberpunk 2077 est sorti dans un état assez difficile la semaine dernière, et cela est particulièrement vrai sur les consoles de dernière génération. Les joueurs PS4 ont rencontré des problèmes avec des plantages complets, des taux de trame d’exploration et des textures et des modèles de personnages de très mauvaise qualité. Ces problèmes semblent si graves que Sony laisse en fait ceux qui ont acheté une copie numérique recevoir un remboursement.

Comme repéré par VGC, Les utilisateurs de Reddit sur la page Cyberpunk ont a déclaré avoir reçu des remboursements complets pour les versions numériques du jeu, même si elles ont dépassé la durée de lecture maximale de deux heures généralement appliquée. Il n’y a pas de moyen rapide et facile de le faire, vous devez toujours appeler le service client de PlayStation. Un utilisateur a déclaré que Sony se plaignait lui-même auprès de CD Projekt Red des problèmes du jeu.

Malheureusement, il peut être plus difficile d’obtenir un remboursement si vous n’êtes pas aux États-Unis, car toutes les régions ne disposent pas de leur propre ligne d’assistance client. Tous ceux qui ont appelé n’ont pas non plus déclaré avoir reçu le remboursement. Il est peu probable que le recours au canal de demande de remboursement typique fonctionne, car il est destiné aux remboursements lorsque vous n’avez pas encore téléchargé ou démarré le jeu.

Si vous jouez sur Xbox One et que vous rencontrez des problèmes, il peut également valoir la peine de contacter Microsoft. Un utilisateur de Reddit a ajouté que Microsoft comprenait leurs préoccupations et leur a également proposé un remboursement. Bien que les joueurs PC aient moins de problèmes, ils sont toujours répandus et vous pouvez essayer de demander un remboursement sur Steam.

Cyberpunk 2077 fonctionne actuellement sur les nouvelles PS5, Xbox Series X et Xbox Series S via une rétrocompatibilité avec les versions de dernière génération. Des versions complètes de nouvelle génération sont également à venir, ce qui, espérons-le, résoudra certains des plus gros problèmes qui affectent le jeu actuellement. Cependant, pour ceux qui ont des systèmes plus anciens, vous devrez peut-être croiser les doigts et espérer que CD Projekt Red pourra réparer le jeu si vous ne voulez pas de remboursement. On ne sait pas combien de temps cela pourrait prendre.

Avant sa sortie le 10 décembre, Cyberpunk 2077 avait déjà été retardé à plusieurs reprises. Il devait initialement être lancé en avril, puis a été repoussé en septembre puis en novembre. Les développeurs du jeu ont admis que le passage au travail à domicile avait ralenti certains aspects du développement.