Il y a quelques jours à peine, des joueurs mécontents de la qualité de Cyberpunk 2077 sur PS4 et Xbox One ont signalé qu’on leur offrait des remboursements. CD Projekt Red lui-même a dit que les joueurs devraient contacter Microsoft ou Sony afin de lancer le processus de remboursement. Cependant, il semble que la société adopte maintenant une approche différente, car elle ne recommande plus du tout aux joueurs PlayStation de demander un remboursement. Vous pourriez être bloqué en attendant que le jeu soit réparé. Autrement dit, si jamais il arrive à un état vraiment jouable sur les consoles de base.
Dans un e-mail envoyé à ceux qui ont demandé une aide au remboursement (obtenu par Patrick Klepek de Waypoint), CD Projekt Red recommande toujours aux joueurs Xbox de contacter directement Microsoft. Pour les joueurs PlayStation, cependant, il leur a dit d’attendre «que nous revenions vers vous». Aucun calendrier n’a été donné pour savoir quand cela pourrait être.
Les gens commencent à recevoir cette réponse de CD Projekt RED, après avoir envoyé leur adresse «d’aide» pour les remboursements. Le langage est intéressant: il ne vous dit plus de demander un remboursement à Sony. Vous êtes censé attendre. pic.twitter.com/Hb77SQ5teD
– Patrick Klepek (@patrickklepek) 16 décembre 2020
Le système de Sony semble être plus difficile à naviguer que celui de Microsoft, car ceux qui ont obtenu un remboursement devaient souvent parler à Sony au téléphone et exposer leur cas. La politique de remboursement de Sony ne vous permet généralement de récupérer l’argent que vous dépensez sous forme de crédit PlayStation Store si vous ne l’avez pas encore téléchargé ou démarré, mais il reste à voir si cette politique sera assouplie en raison des plaintes répandues concernant Cyberpunk 2077. Comme à l’heure actuelle, il n’y a aucune sorte d’accord en place pour faciliter les remboursements.
Lors d’un appel d’investisseurs plus tôt cette semaine, CD Projekt Red a admis qu’il n’avait pas passé suffisamment de temps à préparer les versions console de dernière génération de Cyberpunk 2077 avant le lancement. Des améliorations plus importantes pour le jeu sont prévues pour le début de l’année prochaine, et nous verrons probablement également le lancement complet des versions de console de nouvelle génération en 2021.
Cyberpunk 2077 a tout à fait la dichotomie entre ses versions PC et console. Sur la base de la version PC, nous avons attribué au jeu un 7/10 dans notre revue Cyberpunk 2077 et avons loué ses mécanismes de RPG et ses missions secondaires. Cependant, le PS4 et Xbox One les versions sont actuellement plus de 30 points de moins sur notre site sœur Metacritic.
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