Après le lancement difficile de Cyberpunk 2077 en décembre, le développeur CD Projekt Red a publié une déclaration du co-fondateur du studio Marcin Iwinski dans laquelle il offre une explication personnelle de ce qui s’est passé dans les jours précédant la sortie du jeu. Ils ont mis en lumière la façon dont il aurait pu y avoir une telle disparité entre les versions PC et console. L’équipe a également laissé entendre que les versions complètes de nouvelle génération seraient prêtes.

« Malgré de bonnes critiques sur PC, la version console de Cyberpunk 2077 ne répondait pas à la norme de qualité que nous voulions qu’elle réponde. Moi et toute l’équipe de direction en sommes profondément désolés, et cette vidéo est que je l’admets publiquement », Iwinski m’a dit.

« S’il vous plaît, ne blâmez aucune de nos équipes pour ce qui s’est passé. Elles sont toutes incroyablement talentueuses et travailleuses. Le conseil d’administration et moi-même sommes les derniers décideurs, et c’était notre appel de sortir le jeu. Bien que, croyez-moi , nous n’avons jamais eu l’intention que quelque chose de ce genre se produise. Je vous assure que nous ferons de notre mieux pour regagner votre confiance. « 

Iwinski continue à plonger profondément dans les problèmes spécifiques avec les versions console de dernière génération de Cyberpunk 2077. Il a dit que la nature techniquement complexe du jeu a conduit à quelques problèmes. En particulier, il a déclaré que le « principal coupable » des problèmes était lié à la façon dont l’équipe devait constamment améliorer le système de streaming en jeu pour les consoles d’ancienne génération. La bande passante du disque dur des consoles de dernière génération était un défi constant pour le développeur.

Les propres tests du studio de cette technologie de streaming ont montré des améliorations, et le studio a estimé que l’édition de dernière génération pourrait être bien placée avec le patch Day Zero, a déclaré Iwinski.

L’exécutif a souligné que les problèmes liés au COVID-19 et au travail à domicile entraînaient d’autres complications et problèmes pour Cyberpunk 2077.

CD Projekt Red a déjà publié trois correctifs pour Cyberpunk 2077, mais la société ne s’arrête pas là. L’objectif est de corriger davantage de bogues et de plantages, et la prochaine mise à jour arrivera dans les 10 prochains jours, a déclaré Iwinski. Une autre mise à jour plus importante est prévue dans les semaines suivantes.

En plus de cela, CD Projekt Red prévoit toujours de publier des packs DLC gratuits pour Cyberpunk 2077 plus tard cette année, tandis que la mise à jour gratuite de nouvelle génération pour PS5 et Xbox Series X est prévue pour le second semestre 2021.

UNE Page FAQ publiée sur le site Web de CD Projekt Red a un aperçu supplémentaire de ce que fait le studio pour faire les choses correctement. En particulier, le studio dit qu’il essaie d’éviter le resserrement – le terme de l’industrie pour les développeurs travaillant de longues heures pour terminer un projet – pour les correctifs à venir. « L’équipe travaille pour apporter des correctifs pertinents au jeu sans aucune prolongation obligatoire. Éviter le crunch sur tous nos futurs projets est l’une de nos principales priorités », a déclaré le studio.

De plus, CD Projekt Red a déclaré qu’il espérait pouvoir travailler avec Sony pour ramener bientôt l’édition PS4 de Cyberpunk 2077 sur le PlayStation Store.

«Nous travaillons sur des correctifs et des mises à jour, et travaillons avec Sony pour ramener Cyberpunk 2077 sur le PlayStation Store dès que possible», a déclaré le studio.

Malgré les problèmes, Cyberpunk 2077 était l’un des plus gros jeux commerciaux de 2020, se vendant à 13 millions d’exemplaires – et cela comprend les remboursements.

FAQ sur Cyberpunk 2077

Q: Pourquoi y a-t-il un tel écart entre les versions PC de Cyberpunk 2077 et les consoles d’ancienne génération?

R: Cyberpunk 2077 a une portée énorme, il comporte une multitude d’objets personnalisés, de systèmes et de mécanismes interactifs. Dans le jeu, tout n’est pas étendu sur un terrain plat où nous pouvons rendre les choses moins pénibles en termes de matériel, mais condensé dans une grande ville et dans un environnement relativement sans chargement. Nous avons rendu la tâche encore plus difficile pour nous-mêmes en voulant d’abord donner au jeu un aspect épique sur les PC, puis en l’ajustant aux consoles – en particulier aux anciens. C’était notre hypothèse principale. Et les choses ne semblaient pas très difficiles au début, alors que nous connaissions le déficit matériel, en fin de compte, le temps a prouvé que nous sous-estimions la tâche.

Q: Quel était le principal problème qui a rendu le développement des consoles si difficile?

R: Le principal coupable était de devoir constamment améliorer notre système de streaming en jeu pour les consoles d’ancienne génération. Le streaming est responsable de «nourrir» le moteur avec ce que vous voyez à l’écran, ainsi que les mécanismes du jeu. Étant donné que la ville est tellement bondée et que la bande passante disque des consoles d’ancienne génération est ce qu’elle est, c’est quelque chose qui nous a constamment mis au défi.

Q: N’avez-vous pas testé les consoles d’ancienne génération pour garder un œil sur l’expérience?

R: Nous l’avons fait. Il s’est avéré que nos tests n’ont pas montré la plupart des problèmes que vous avez rencontrés en jouant au jeu. Au fur et à mesure que nous nous rapprochions du lancement, nous avons constaté des améliorations significatives chaque jour et nous pensions vraiment que nous allions livrer la mise à jour zéro du dernier jour.

Q: Pourquoi y avait-il un écart entre les revues PC et console?

R: Nous avons commencé à envoyer des clés de révision PC pour démarrer le processus de révision au cours de la première semaine de décembre. Le 10 décembre, jour du lancement, nous avons eu un très bon départ avec les critiques de PC, et bien que ce ne soit pas parfait, c’est une version du jeu dont nous étions et dont nous sommes toujours très fiers. En ce qui concerne le processus de révision des consoles, parallèlement à l’envoi des codes PC, nous travaillions toujours dur pour améliorer la qualité du jeu sur les consoles d’ancienne génération. Chaque jour supplémentaire que nous avons travaillé le jour de la mise à jour zéro a apporté une amélioration visible – c’est pourquoi nous avons commencé à envoyer des codes de console pour les révisions le 8 décembre, ce qui était plus tard que prévu.

Q: Qu’avez-vous fait depuis le lancement pour améliorer le jeu?

R: Notre priorité absolue depuis le lancement a été de corriger les bogues dans Cyberpunk 2077. Nous avons déjà publié trois correctifs qui ont amélioré le jeu, mais ce ne sont que le début.

Q: Qu’allez-vous faire à l’avenir pour réparer Cyberpunk 2077?

R: Nous nous concentrons sur la correction des bogues et des plantages que les joueurs rencontrent sur toutes les plateformes. Vous pouvez vous attendre à davantage de patchs – petits et grands – qui seront publiés régulièrement. La première mise à jour tombera dans les 10 prochains jours, et elle sera suivie d’une mise à jour plus importante et plus significative, dans les semaines suivantes. Nos projets de prise en charge de Cyberpunk 2077 à long terme restent inchangés et nous continuerons d’introduire des mises à jour et des correctifs pour offrir à tous les joueurs sur toutes les consoles et PC une meilleure expérience du jeu.

Q: Vous avez dit qu’il y aurait un DLC gratuit pour le jeu au début de 2021, cela sera-t-il affecté par des améliorations?

R: Nous prévoyons toujours de publier des DLC gratuits pour le jeu, tout comme avec The Witcher 3. Cependant, nous avons décidé que notre priorité était de travailler sur les correctifs et les mises à jour les plus importants. Nous publierons ensuite des DLC gratuits – nous en aurons plus à dire dans les mois à venir.

Q: Quand pouvons-nous nous attendre à la mise à jour de nouvelle génération pour Cyberpunk 2077?

R: Pour ceux qui jouent au jeu sur des consoles de nouvelle génération via une compatibilité descendante, nous prévoyons la mise à jour gratuite de nouvelle génération pour Cyberpunk 2077 sur les consoles Xbox Series et PlayStation 5, cette année. Nous visons la seconde moitié de l’année et nous en révélerons davantage lorsque nous aurons plus à partager.

Q: Faites-vous en sorte que l’équipe travaille sur les correctifs?

R: L’équipe s’efforce d’apporter des correctifs pertinents au jeu sans aucune prolongation obligatoire. Éviter la crise sur tous nos futurs projets est l’une de nos principales priorités.

Q: Quand le jeu revient-il sur le PlayStation Store?

R: Nous travaillons sur des correctifs et des mises à jour, et travaillons avec Sony pour ramener Cyberpunk 2077 sur le PlayStation Store dès que possible.

Q: Quel est le statut de l’initiative Help Me Refund?

R: L’initiative progresse comme prévu et nous venons d’envoyer la première vague de remboursements.