Si la comédie est synonyme de tragédie plus de temps, celle-ci est hilarante : Microsoft vend maintenant 25 $ « affiches premium » pour commémorer « l’Anneau rouge de la mort », une défaillance matérielle systémique dans les premières consoles Xbox 360 qui a coûté à la société plus de 1 milliard de dollars à réparer.

C’est peut-être une histoire drôle une décennie et demie après les faits, mais à la mi-2007, l’erreur RRoD était incroyablement coûteuse et dommageable pour la console et la marque alors jeunes. La solution provisoire de Microsoft au problème était une prolongation de garantie de trois ans on disait que cela coûtait entre 1,05 et 1,15 milliard de dollars (plus près de 1,5 milliard de dollars en dollars d’aujourd’hui). L’erreur de l’anneau rouge a été causée par des problèmes de chaleur et »une puce graphique mal conçue», et il n’a été entièrement abordé qu’à la fin de 2008, lorsque une nouvelle révision de la console avec une carte mère redessinée et des puces plus froides a été publié.

Dans une interview en 2015, Peter Moore, alors vice-président de Microsoft, a déclaré que l’extension de garantie, bien que coûteuse, était un »Moment Tylenol» qui a aidé l’entreprise à éviter des dommages irréparables à la marque Xbox. Il a également crédité le PDG de l’époque, Steve Ballmer, de la décision de dépenser plus de 1 milliard de dollars pour résoudre le problème – « Je me souviens toujours que 240 millions de dollars de ce montant étaient FedEx », a-t-il déclaré. « Leur stock a dû exploser pendant les deux prochaines semaines. »

Les affiches font partie d’une campagne de marketing commémorant le 20e anniversaire de la Xbox originale, une campagne qui comprend un documentaire en six parties intitulé Mise sous tension. Bien qu’il soit fabriqué et commercialisé par Microsoft, la présence d’un épisode entier sur la débâcle du RRoD suggère qu’il ne s’agit pas d’une hagiographie.