Cette semaine, Microsoft déploie un nouveau système standardisé basé sur les grèves qui présente des plans d’application à plusieurs niveaux pour les violations de l’actuel Normes de la communauté Xbox. L’intention, selon Microsoft, est de donner aux joueurs « une clarté sur la façon dont leur comportement affecte leur expérience ». Mais le système basé sur le temps « huit coups et vous êtes éliminé » et la gravité relative de certains exemples d’infractions suscitent déjà des commentaires perplexes de certains coins.

Comme indiqué dans un article du mardi sur Xbox Wire, le nouveau programme d’application des grèves imposera des sanctions plus sévères pour les infractions successives, un système qui, selon Microsoft, s’inspire des « grèves pour inaptitude utilisées dans les systèmes de permis de conduire de nombreux pays ». Les grèves successives entraîneront des suspensions du Xbox Live d’un jour à un maximum de 365 jours, selon le barème suivant :

• 1 grève : 1 jour de suspension
• 2 grèves : 1 jour de suspension
• 3 grèves : suspension de 3 jours
• 4 grèves : suspension de 7 jours
• 5 grèves : suspension de 14 jours
• 6 grèves : suspension de 21 jours
• 7 grèves : 60 jours de suspension
• 8 grèves : 365 jours de suspension

Cependant, toutes les infractions potentielles ne sont pas traitées de la même manière sous cette rubrique; Microsoft note que le nombre d’avertissements par mesure d’exécution peut « varier en gravité en fonction de l’activité inappropriée » et est « basé sur la gravité de [the user’s] Bien que Microsoft n’ait pas publié de liste complète du nombre d’avertissements associés à chaque type d’infraction, un exemple de graphique « Parcours utilisateur » dans le billet de blog comprend une liste des « exemples d’avertissements ajoutés pour chaque type » d’action. »

• Blasphème : 1 coup
• Tricherie : 1 coup
• Sexuellement inapproprié : 2 avertissements
• Harcèlement ou intimidation : 2 avertissements
• Incitation à la haine : 3 avertissements

Dans une interview avec The Verge, le vice-président de Microsoft Player Services, Dave McCarthy, a noté que l’ancien système entraînait une certaine confusion quant aux raisons pour lesquelles certaines infractions entraînaient certaines durées de suspension. Le nouveau système basé sur les grèves, en revanche, « donne aux joueurs une meilleure compréhension de la sévérité de l’application et de l’effet cumulatif de plusieurs sanctions », a déclaré McCarthy.

Mais la sévérité relative des exemples d’actions d’application de Microsoft a déjà suscité des réactions perplexes de la part des joueurs. Un tweet représentatif appelé laisser les tricheurs s’en tirer d’un seul coup « un L pour Xbox… vous les laissez juste s’en tirer avec [this]hein. »

Les grèves sont automatiquement supprimées après six mois également, ce qui signifie que les contrevenants occasionnels qui espacent les infractions mineures ne pourraient s’en tirer qu’avec de courtes suspensions. En tant que commentateur Reddit l’a mis de façon mémorable« on dirait que je peux appeler quelqu’un un putain de c * nt une fois tous les 4 mois et ne recevoir que des interdictions de 24 heures. »

Cela dit, Microsoft ne se met pas exactement dans une camisole de force avec le nouveau système standardisé. Microsoft FAQ sur l’exécution des grèves note qu’un comportement « flagrant » (tel qu’une « activité illégale ») sur un compte peut toujours entraîner instantanément une interdiction permanente « quel que soit le nombre d’avertissements sur un compte ». Ces interdictions permanentes ne sont « jamais émises à la légère et ne se produisent qu’après des violations graves ou répétées des normes communautaires pour Xbox », a ajouté Microsoft.

Les comptes suspendus et bannis pourront toujours jouer à des jeux solo précédemment téléchargés sur leurs consoles Xbox. Cependant, ils ne pourront pas utiliser les fonctionnalités nécessitant une connexion aux services en ligne de Xbox, y compris le retéléchargement d’achats précédents ou la réalisation de nouveaux achats sur le Xbox Store.

Microsoft dit qu’il continuera d’éviter les « actions d’application automatisées » en faveur d’imposer des grèves uniquement pour « les rapports qui ont été examinés par l’équipe de sécurité Xbox et déterminés comme étant exacts ». Les joueurs pourront également faire appel des décisions d’application.

La grande majorité des joueurs Xbox ne devrait pas être directement impactée par ce déploiement ; Microsoft affirme que moins de 1% des joueurs ont reçu une suspension de quelque nature que ce soit l’année dernière et que les joueurs « arrêtent généralement un comportement inapproprié après une application ». Pourtant, Microsoft dit qu’il espère que le nouveau système « permettra aux joueurs de s’engager de manière positive et appropriée sur Xbox et avec la communauté ».