Une énorme panne en ligne a provoqué la déconnexion de plusieurs grands services le 22 juillet, mais c’est en grande partie terminé, avec Détecteur de panne signalant une forte baisse du nombre de pannes signalées.

De nombreux services et sites majeurs ont été affectés – la liste comprend les plateformes de jeux populaires Steam et PlayStation Network, de nombreux jeux vidéo multijoueurs populaires comme Call of Duty, Fortnite, divers jeux EA (y compris FIFA) et Warframe, des banques comme USA Bank et Barclays, et d’autres des sites comme AT&T, Sony Direct, John Lewis, FedEx – la liste, franchement, a continué.

Certains de ces services n’ont été affectés que dans certaines régions, ou pas pour tous les utilisateurs – par exemple, les membres de l’équipe TechRadar pouvaient accéder à McDonalds dans certaines circonstances, et pouvaient jouer à des jeux déjà téléchargés et utiliser le réseau sur Steam, mais pas accéder au stocker sur le site Web ou l’application elle-même.

Ces systèmes utiliseraient tous le réseau de livraison cloud d’Akamai, qui semblait subir des pannes. UNE mise à jour de l’état du système publié par la société, cependant, dit que les problèmes ont été résolus.

Qu’est-ce qui a été affecté ?

PlayStation a sans doute été le plus touché, et de nombreux services étaient en panne, notamment Now, Video, les jeux en ligne, l’application, les téléchargements, les aspects sociaux, les achats sur le magasin et plus encore.

Sur Downdetector, Fornite aurait augmenté le nombre de pannes, mais le nombre de rapports était sensiblement inférieur à celui de certains des services susmentionnés – il est probable que les pannes étaient régionales et non mondiales, du moins dans ces circonstances.

Cependant, McDonalds n’a pas semblé affecté lors de nos tests – il est possible que la panne n’ait pas totalement affecté les services de tous les sites Web. En outre, certains utilisateurs de Steam auraient pu accéder aux jeux, bien que l’application Steam et le site Web lui-même semblent en panne.

De nombreux sites américains comme FedEx, UPS, Home Depot, Fidelity, Southwest Airlines, USAA, Newegg, US Bank, Discover, AT&T, Costco et Delta ont souffert de la panne.

De nombreux autres services britanniques auraient été en panne comme HSBC, John Lewis, Sky Bet, Waitrose, Halifax, TSB Bank, Lloyds Bank et Barclays – c’est une liste avec de nombreuses banques en ligne, ce qui peut être inquiétant pour certains, mais les services semblent avoir repris. à présent.

Amazon Web Services aurait également été en panne, ce qui a affecté les sites Web qui utilisent le service. Les autres services qui échoueraient temporairement incluent UPS, Nvidia, Now TV, Epic Games Store et Warframe.

Alors, qu’est-ce-qu’il s’est passé?

On ne sait pas exactement pourquoi, mais le principal réseau de diffusion de contenu Akamai a subi une panne temporaire, ce qui signifie que les sites Web qu’il dessert – y compris tous ceux énumérés ci-dessus – sont temporairement hors ligne.

Selon le tweet d’Akamai, une mise à jour de la configuration logicielle était à blâmer, mais elle a été annulée pour atténuer la panne :

Cela pourrait-il se reproduire ?

Akamai dit qu’il « continuera à surveiller pour s’assurer que l’impact a été entièrement atténué » – vous pouvez lire la déclaration complète sur une analyse de l’événement sur TechRadar Pro.

Donc, croisons les doigts, nous avons vu le pire – mais sauvegardez votre travail, pour ainsi dire, juste au cas où.

Un problème similaire s’est produit en avril lorsque les services Google ont tous été abandonnés, et en juin lorsque CDN Fastly a vu des pannes qui ont mis Amazon, Reddit, eBay et plus hors ligne. Apparemment, l’ensemble d’Internet repose sur des fondations beaucoup trop fragiles, donc quand un CDN s’effondre, tout tombe.