Ancien Fortnite Le joueur d’esports Ryan « Chap » a fait une déclaration révélatrice contre Twitch, déclarant qu’il aurait été privé de ses revenus en raison d’avoir été signalé pour « fraude ». Grâce à un Twitlonger, Chap a partagé plus de détails sur son malheur apparent.
L’ancien pro de Fortnite a déclaré qu’il n’était toujours pas au courant de la nature des mauvais traitements infligés à Twitch. De plus, il a fait remarquer qu’il avait été retiré de la plate-forme Programme d’incitation aux publicités. Pour ceux qui ne le savent pas, le programme permet aux créateurs de recevoir un paiement « prédéterminé » pour diffuser un certain nombre d’heures sur Twitch.
Prenant sur son compte Twitter, il a posté le lien Twitlonger, le sous-titrant :
« Pourquoi je n’ai pas streamé ces derniers temps et ce que fait Twitch »
« Je me sens trahi, je me sens impuissant » – Chap exprime sa déception d’avoir été privé de ses revenus
Chap a révélé qu’à la suite de sa poursuite du jeu appelé The Cycle Frontier, il a connu une croissance sans précédent sur sa chaîne Twitch. Cependant, deux à trois mois après le succès de son entreprise, Twitch a décidé de signaler son compte pour « fraude ».
Il a déclaré:
« Environ 2-3 mois plus tard, j’ai remarqué que mon mode de paiement ne fonctionnait pas pour twitch et je suis allé le changer en vain. J’ai fait un ticket d’assistance et je n’ai reçu aucune réponse, j’ai donc contacté mon responsable partenaire twitch et j’ai obtenu une réponse que mon compte a été essentiellement signalé pour « fraude ». »
En outre, il a également révélé que Twitch lui avait communiqué que son compte avait été supprimé de leur Programme d’incitation aux publicitésce qui signifiait que Chap n’était pas en mesure de recevoir ses paiements mensuels.
Il a également souligné qu’il était associé à Twitch depuis plus de quatre ans sans aucun défaut tel que des interdictions ou des violations des conditions d’utilisation. Par conséquent, la récente pénalité l’a laissé se gratter la tête. Il a précisé :
« Twitch a refusé de donner des détails sur ce que j’avais fait et veut que je fasse appel de quelque chose dont JE NE SAIS MÊME PAS DE QUOI ILS M’ACCUSENT. C’est absolument ridicule à faire à quiconque, en particulier à quelqu’un qui a diffusé sur votre site Web pendant 4 ans avec ZÉRO problèmes, interdictions ou RIEN. »
Il a conclu son Twitlonger en disant :
« Je me sens trahi, je me sens impuissant et je ne sais pas quoi faire d’autre que rendre cela public et essayer de faire en sorte que cela n’arrive plus jamais à personne. »
Il a également posté des captures d’écran de la conversation entre lui et son manager Twitch :
Dans un Tweet séparé, il a réitéré que son objectif était de sensibiliser et de s’assurer que les autres créateurs de Twitch ne soient pas confrontés à une telle épreuve. Il a posté :
Les fans répondent au compte du streamer
Chap a reçu une multitude de réponses de la part de la communauté des joueurs. La plupart des commentaires ont souligné les actions arbitraires prises par Twitch. Des mots d’encouragement ont suivi son message.
Voici quelques-unes des réactions :
Tic n’a pas encore répondu aux supplications de Chap. Il reste à voir si la plate-forme appartenant à Amazon peut trouver une solution viable aux problèmes du streamer.