Epic Games paiera un énorme règlement combiné de 520 millions de dollars après qu’une enquête de la Federal Trade Commission a révélé qu’il avait envahi la vie privée des enfants et trompé certains joueurs. acheter des choses dans Fortnite qu’ils ne voulaient pas. La FTC annoncé lundi qu’il s’agit de la plus grande sanction jamais infligée dans l’histoire de l’organisme de réglementation. Epic Games a écrit en réponse: « Aucun développeur ne crée un jeu avec l’intention de se retrouver ici. »
Alors qu’est-ce qu’Epic Games a fait de mal exactement? La FTC accuse la société de jeux d’un milliard de dollars de faire des tonnes d’argent avec des enfants sans suivre les règles destinées à les protéger en ligne. Le premier des deux règlements annoncés lundi concerne la collecte de renseignements personnels auprès de Fortnite les joueurs de moins de 13 ans et les paramètres de jeu qui activent le chat vocal et textuel par défaut. Une violation de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants, cela a entraîné une pénalité de 275 millions de dollars et un engagement d’Epic à changer Fortniteles paramètres par défaut de.
Le deuxième règlement concerne l’utilisation de « modèles sombres pour inciter les joueurs à faire des achats non désirés ». Plus précisément, Epic est accusé de faciliter l’achat accidentel de skins lors de leur prévisualisation et de trouver difficile l’option de remboursement lorsque les joueurs souhaitent annuler la transaction. La FTC indique également que lorsque les frais étaient annulés, Epic interdisait parfois ces comptes, laissant les joueurs bloqués sur le contenu pour lequel ils avaient précédemment payé. En conséquence, Epic versera 245 millions de dollars dans un fonds pour rembourser les joueurs touchés par des achats involontaires.
Je sais ce que vous pensez : cela ressemble à des trucs tous le jeu en ligne le fait, pas seulement Fortnite. Et bien sûr, Epic Games a écrit dans un article de blog aujourd’hui qu’il pense qu’il s’agit d’un point d’inflexion pour l’évolution des normes réglementaires autour des jeux en ligne. « L’ancien statu quo pour le commerce et la confidentialité dans le jeu a changé, et de nombreuses pratiques de développement devraient être reconsidérées », a écrit la société. «Nous partageons les principes sous-jacents d’équité, de transparence et de confidentialité que la FTC applique, et les pratiques référencées dans les plaintes de la FTC ne sont pas la façon dont Fortnite fonctionne. »
Voici une liste rapide de certaines des tactiques qui, selon Epic, n’étaient pas intentionnellement exploitantes, mais qu’elles a récemment changé suite à l’enquête:
- Enregistrement automatique des données de paiement
- Achats par simple pression d’un bouton
- Désactiver les comptes qui demandent des remboursements pour des achats frauduleux
- Absence de remboursements en libre-service
- Aucune limite de dépenses pour les joueurs de moins de 13 ans
Ces colonies historiques sont un autre signe que la FTC n’a pas peur de se battre avec les grandes technologies, en particulier du côté des jeux. La commission est poursuit actuellement pour bloquer Le rachat d’Activision Blizzard par Microsoft pour 69 milliards de dollars, affirmant que la capacité du fabricant Xbox à créer des jeux comme Appel du devoir les exclusivités de la console à l’avenir pourraient nuire à la concurrence. En réponse, Microsoft a promis tout sous le soleil pour essayer de faire disparaître la FTCde mettre Appel du devoir sur le service rival de Game Pass, PS Plus, pour permettre à ses travailleurs de se syndiquer sans combat.
G/O Media peut toucher une commission
Ce sont de grosses erreurs qu’Epic Games peut se permettre de commettre. Fortnite fait 9 milliards de dollars de chiffre d’affaires au cours de ses deux premières années seulement. Mais cela devrait probablement être un signal d’alarme pour que les autres sociétés de jeux vidéo commencent également à prendre ces règles plus au sérieux. C’est une plaisanterie depuis des années que le jeu en ligne regorge d’enfants lançant des insultes dans le chat vocal et de parents en colère contre les factures de carte de crédit pour FIFA packs et Fortnite danses. Selon la FTC, c’était à la fois vrai et une violation de la loi. Nous verrons à quel point cela change les choses suite à ce règlement.
Précision 19/12/2022 12h15 : JL’article a été mis à jour pour refléter que les changements dans Fortnite en réponse à l’enquête de la FTC ont déjà eu lieu.
