Des accidents se produisent et, dans la grande majorité des cas, il existe des moyens de les réparer. Dans le monde des achats numériques et en ligne, le développement a progressé pour résoudre tous les problèmes et Fortnite n’est pas loin derrière. Bien que le jeu Epic Games ait initialement eu quelques problèmes liés à ce problème, tout semble avoir une solution et aujourd’hui nous allons aborder la question du remboursement de votre compte Fortnite et son lien avec un procès que vous avez eu avec la FTC quelques mois il y a.
Que s’est-il passé avec le remboursement d’Epic Games – FTC ?
En décembre 2022, la FTC (Federal Trade Commission) a décidé qu’Epic Games devrait payer une amende de 275 millions de dollars à la suite d’un recours collectif en raison d' »achats non désirés » causés par des joueurs dans le jeu.
Cette action se concentre sur trois groupes spécifiques :
- Parents dont les enfants ont effectué un achat non autorisé par carte de crédit dans Epic Games Store entre janvier 2017 et novembre 2018
- Joueurs Fortnite qui ont été facturés dans la devise du jeu (V-Bucks) pour des objets indésirables dans le jeu) entre janvier 2017 et septembre 2022
- Joueurs Fortnite dont les comptes ont été verrouillés entre janvier 2017 et septembre 2022 après avoir contesté des frais non autorisés auprès de leurs sociétés de cartes de crédit.
Ce cas s’est produit parce que Fortnite n’avait auparavant pas de formulaire d’authentification avant chaque achat, permettant aux mineurs d’effectuer des achats dans le jeu sans l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cela a conduit à plusieurs changements, à la fois dans la manière dont les achats étaient effectués (comme un bouton d’achat enfoncé pour éviter les achats accidentels) et dans la demande de plus de données sur les joueurs, en particulier les mineurs.
Pour le moment, il n’y a pas de date de début pour ce remboursement, mais ceux qui pensent être concernés peuvent inscrivez-vous sur ce lien pour recevoir plus d’informations sur l’affaire, tout en mettre ce site en signet et revenez souvent.
source | Jeux épiques, FTC
