TUCSON, Arizona (KGUN) — Le populaire jeu gratuit (F2P) Fortnite, est dans de l’eau chaude.

La Federal Trade Commission (FTC) a demandé au développeur Epic Games de régler les allégations de litiges injustifiés contre les frais de carte de crédit, de monnaie du jeu pour les articles du jeu qui n’étaient pas justifiés en raison de la sauvegarde des informations de paiement et des achats accidentels par des enfants jouant au jeu.

Ces différends ont déjà conduit à des comptes bloqués.

Epic a pris des mesures pour changer le fonctionnement des systèmes de paiement et de remboursement, permettant désormais aux joueurs d’activer ou de désactiver l’enregistrement des informations de paiement.

L’interface du jeu indique désormais plus clairement quand la monnaie du jeu ou la monnaie réelle est nécessaire pour les achats, et une fonction de maintien de l’achat reconfirme désormais l’intention d’achat, les annulations d’achat instantanées et les remboursements en libre-service.

Pour plus d’informations sur la confidentialité et le contrôle parental, visitez le site Web d’Epic Games.

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez été affecté par l’un des éléments suivants, vous pourriez être éligible à un remboursement :

• Parents dont les enfants ont effectué un achat non autorisé par carte de crédit dans Epic Games Store entre janvier 2017 et novembre 2018
• Joueurs Fortnite qui ont été facturés dans la monnaie du jeu (V-Bucks) pour des objets indésirables dans le jeu (tels que des cosmétiques, des lamas ou des laissez-passer de combat) entre janvier 2017 et septembre 2022
• Joueurs Fortnite dont les comptes ont été verrouillés entre janvier 2017 et septembre 2022 après avoir contesté des frais non autorisés auprès de leurs sociétés de cartes de crédit.

Pour en savoir plus visitez le Site Internet de FCT.

Pour obtenir les informations les plus récentes sur le processus de remboursement et le moment de la demande : ftc.gov/fortnite.