Présenté par Xsolla

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Les développeurs et les éditeurs se tournent traditionnellement vers l’App Store lors du lancement d’un nouveau jeu. Mais les éditeurs sont confrontés à trois grands défis lorsqu’ils s’appuient sur ces plateformes pour générer tous leurs revenus et leur découvrabilité, explique Miikka Luotio, directeur régional pour l’Europe chez Xsolla.

« Le marché du développement de nouveaux jeux est assez saturé, en particulier pour les jeux mobiles », déclare Luotio. « Il est de plus en plus difficile de faire en sorte que votre jeu soit vu de manière organique dans une mer infinie de jeux mobiles en ce moment. Si vous avez un produit solide en soi, avoir une stratégie multiplateforme devrait être sur le radar.

La taxe sur les plateformes qui réduit les marges

« Le problème le plus discuté est la soi-disant taxe de plate-forme de 30 % sur toutes les plates-formes mobiles », déclare Luotio. « Chaque projet, chaque jeu, au fur et à mesure que les éditeurs mobiles commencent à évoluer, ils doivent calculer cela et le retirer de leurs bénéfices. La question est, comment cela est-il justifié ?

La taxe sur les plateformes relève également la barre de la rentabilité du marketing et réduit considérablement le budget. Certains éditeurs trouvent qu’il est plus difficile que jamais de lancer et de maintenir une campagne marketing.

Comment l’engagement des joueurs est paralysé

Le deuxième problème est le manque de contrôle des développeurs sur leur propre base de joueurs. Pour un produit uniquement mobile hébergé dans les magasins d’applications, la seule façon de communiquer ou d’interagir avec la base de joueurs est au sein de ces plates-formes.

« Ne pas pouvoir posséder vos propres joueurs sur votre propre site Web, ou votre propre écosystème, gêne les éditeurs qui introduisent de nouvelles données économiques intéressantes dans leur base de joueurs, comme le web3, les NFT, la blockchain, etc., car les plateformes mobiles ne le permettent pas,  » il dit.

Sortir de l’écosystème mobile existant donne aux éditeurs une liberté totale d’engagement des joueurs créatifs. Cela ouvre des mécanismes sociaux comme les cadeaux et développe de meilleures offres qui plaisent à des publics de joueurs spécifiques, comme les gros dépensiers.

La confidentialité renforcée supprime la visibilité

Le troisième défi réside dans les multiples modifications apportées à la confidentialité par les deux plates-formes, rendant le suivi presque impossible. Le marketing basé sur la performance est désormais loin d’être aussi efficace qu’il l’était auparavant, et il est plus difficile de mesurer avec précision le retour sur investissement. De nombreux éditeurs ont dû réduire considérablement leurs dépenses de marketing, et beaucoup n’ont pas encore trouvé de moyen de compenser.

Les jeux mid-core et core, où le coût d’acquisition d’utilisateurs peut être assez élevé, doivent déjà enchérir les uns contre les autres dans le marketing à la performance, ainsi que dans l’acquisition de joueurs. De plus, la taxe sur les plateformes rend encore plus difficile l’acquisition de nouveaux joueurs de manière rentable.

Les opportunités en dehors de l’App Store

Juste devant l’App Store, vous trouverez une foule de stratégies de commerce électronique éprouvées et réussies. La capacité de répondre aux besoins d’un joueur, en fonction de son comportement dans le jeu et de son comportement d’achat, est énorme, dit Luotio. À l’heure actuelle, les développeurs ratent l’occasion d’engager les joueurs avec le type d’offres qui les rendent heureux et jouent.

« À mon avis, de nombreux jeux pourraient doubler ou tripler la LTV de leurs baleines, par exemple, s’ils étaient simplement en mesure de leur proposer des offres plus intelligentes », dit-il. « Ce type de réflexion sur le commerce électronique est un endroit où l’industrie du jeu est très en retard. Ils ratent ces occasions de satisfaire leurs propres joueurs.

Lorsque les joueurs commencent à faire de la présence Web d’un jeu leur point d’attache, les possibilités de marketing à la performance reviennent car il y a beaucoup moins de limitations de suivi. Il met également le reciblage sur la table, ce qui peut être extrêmement efficace pour l’acquisition d’utilisateurs. Les développeurs peuvent proposer des offres stratégiques aux joueurs existants lorsqu’ils parcourent les canaux de médias sociaux, et les joueurs peuvent acheter sans avoir à ouvrir le jeu.

« Cela crée un tout nouveau monde de restauration pour vos joueurs existants et de développement de stratégies de marketing de performance efficaces », déclare Luotio. « Vous commencez à apprendre cette mentalité de commerce électronique que l’industrie mobile a en quelque sorte ratée. »

Comment sortir de l’App Store

Les éditeurs trouvent des moyens ingénieux d’atteindre leurs joueurs en dehors des canaux traditionnels, dit Luotio, pour une expérience plus enrichie – une victoire pour les deux parties.

« Je vois beaucoup d’éditeurs éduquer leurs joueurs sur la façon dont il est normal de sortir du jeu pour acheter des choses, interagir et faire des choses. Le jeu peut exister en dehors de la plate-forme mobile », dit-il.

Ils demandent à leurs joueurs de quitter l’application pour des choses comme le contenu du blog sur le site Web du jeu, les événements et les fonctionnalités communautaires comme les salles de chat et les forums, par exemple. Ils créent des boutiques en ligne exclusives, où les joueurs peuvent acheter des objets difficiles à obtenir dans le jeu, et introduisent une devise exclusive au Web qui ne peut être obtenue que via la boutique en ligne. Et plus ils achètent, plus ils sont susceptibles de continuer à jouer.

« Le moment où vous prenez votre base de joueurs et commencez à leur offrir des choses en dehors des jeux eux-mêmes, le moment où vous avez le contrôle et vous commencez à créer une valeur intrinsèque pour votre entreprise et vos joueurs qui peut exister indépendamment des plateformes. C’est alors que vous créez un tout nouveau monde de restauration pour vos joueurs existants.

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Ordre du jour

• Comment améliorer votre UA et votre découvrabilité
• Comment créer des expériences personnalisées qui améliorent l’engagement
• Meilleures pratiques pour la croissance de votre commerce de jeux mobiles
• Comment les autres développeurs et éditeurs de jeux mobiles augmentent leurs revenus
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Présentateurs

• Ilya UtemovCOO, ZiMAD
• Mikka Luotiodirecteur régional Europe, Xsolla
• Mike Minottirédacteur en chef, GamesBeat (modérateur)