Blizzard est partiellement revenu sur une politique controversée qui exigeait Overwatch 2 joueurs pour confirmer un numéro de téléphone mobile valide pour jouer au jeu. Désormais, les joueurs « disposant d’un compte Battle.net connecté » – un groupe qui, selon Blizzard, comprend « la majorité des Surveillance joueurs »— seront en mesure d’éviter cette exigence.

Blizzard initialement annoncé à la fin du mois dernier que tout cela Overwatch 2 les joueurs seraient tenus de s’inscrire à son service  » SMS Protect » avec un numéro de téléphone valide. Le mouvement a été vendu comme un moyen d’apporter « un changement significatif quand il s’agit de jeu perturbateur » dans le jeu.

Dans les jeux free-to-play comme Overwatch 2, les joueurs problématiques peuvent facilement créer de nouveaux comptes pour tenter d’échapper aux interdictions. En liant tous les Overwatch 2 les comptes des joueurs à un numéro de téléphone distinct, Blizzard a déclaré que c’était « mak[ing] c’est plus difficile pour [disruptive players] pour revenir au jeu.

« L’idée clé derrière SMS Protect est d’avoir un investissement au nom du propriétaire de ce compte et d’ajouter des limitations ou des restrictions derrière la façon dont vous pourriez avoir un compte. » Overwatch 2 Ingénieur logiciel en chef Bill Warnecke a déclaré Forbes. « Il n’y a pas d’exclusions ou de failles dans le système. »

Ce genre de politique n’est pas inconnu dans l’industrie du jeu. En 2019, Bungie déployé une exigence similaire de validation des SMS pour le free-to-play Destin 2 joueurs sur PC pour accéder à des raids de haut niveau et à des événements en jeu. Cette tentative de limiter la tricherie et d’interdire l’évasion n’a pas été entièrement couronné de succèstoutefois.

Repoussez-les, repoussez-les, waaaaaay en arrière

Dans le cas de Blizzard, la politique SMS Protect a suscité un rejet immédiat de la part de nombreux joueurs confrontés à un nombre de Problèmes obtenir leurs numéros de téléphone liés à leur Overwatch 2 Comptes. Cela inclut les joueurs qui supposément Face Questions parce qu’ils utilisent des forfaits téléphoniques prépayés – Blizzard a écrit que « certains types de numéros, y compris prépayés et VOIP, ne peuvent pas être utilisés pour SMS Protect » (probablement dans le but d’empêcher l’utilisation de numéros de « téléphone brûleur » pour échapper à l’interdiction).

Les comptes qui n’étaient pas connectés à Battle.net, ainsi que les nouveaux comptes, devront toujours répondre aux exigences de SMS Protect, ce qui nous permet de nous assurer que nous protégeons notre communauté contre la tricherie.

Blizzard

Tard mercredi soir, Blizzard a publié une « Mise à jour de l’état du lancement » visait à répondre à certaines de ces plaintes. Maintenant, « n’importe quel Surveillance joueur avec un compte Battle.net connecté… n’aura pas à fournir de numéro de téléphone pour jouer. » Cela inclut toute personne ayant joué à l’original Surveillance sur un PC, où un compte Battle.net a toujours été requis, et sur tous les joueurs de console qui ont joué depuis le 9 juin 2021, lorsque Blizzard ajout d’une exigence de compte Battle.net lié pour aider activer les fonctionnalités de cross-play entre les plates-formes. Blizzard a déclaré que la nouvelle politique devrait entrer en vigueur vendredi et qu’elle devrait affecter « la majorité des Surveillance joueurs », qui n’auront plus besoin d’un numéro de téléphone SMS Protect sur leur compte.

Cela dit, Blizzard n’abandonne pas complètement son système de liaison de numéros de téléphone. « Les comptes qui n’étaient pas connectés à Battle.net, ainsi que les nouveaux comptes, devront toujours répondre aux exigences de SMS Protect, ce qui nous permet de nous assurer que nous protégeons notre communauté contre la tricherie », a écrit la société. « Si un joueur est pris en train de se livrer à un comportement perturbateur, son compte peut être banni, qu’il ait un nouveau compte ou non. »

Il n’est pas immédiatement clair s’il existe une limite spécifique pour l’existence Surveillance les joueurs peuvent se connecter à un compte Battle.net pour éviter l’exigence de protection SMS ou si ce temps est déjà écoulé. Il n’est pas clair non plus si les nouveaux joueurs qui s’inscrivent aujourd’hui (c.-à-d. avant le nouveau service de police)y entrera en vigueur demain) sera exempté de l’exigence. Un représentant de Blizzard n’était pas immédiatement disponible pour répondre à une demande de commentaires d’Ars Technica à ce sujet.

Quoi qu’il en soit, le retour en arrière partiel de Blizzard suggère que la société est au moins quelque peu réceptive aux plaintes généralisées des joueurs et à la mauvaise presse entourant l’exigence de protection par SMS. Cela suggère également que Blizzard fait confiance aux joueurs qui ont investi du temps dans l’original Surveillance sont moins susceptibles de mettre en péril leurs comptes de longue date avec des activités dignes d’interdiction.

Jetez un autre serveur sur la pile

Ailleurs dans son mercredi Overwatch 2 Mise à jour, Blizzard s’est excusé pour les problèmes de serveur et les attaques DDoS qui ont conduit à des files d’attente d’entrée pour les joueurs du jour du lancement. La société a expliqué que « la base de données des joueurs est surchargée, ce qui se répercute en cascade et provoque une sauvegarde dans le système de connexion, ce qui conduit finalement à ce que certaines personnes soient exclues des files d’attente ou incapables de se connecter du tout ».

Les nouveaux nœuds de serveur devraient alléger cette pression sur les serveurs, a déclaré Blizzard, bien que ces nœuds doivent être ajoutés lentement pour éviter de mettre trop de pression sur « un système déjà stressé » et éviter « toute perturbation supplémentaire alors que les développeurs et les ingénieurs travaillent sur des problèmes distincts ». Blizzard a également déclaré qu’il travaillait sur une mise à jour du serveur qui « réduira les occurrences de joueurs déconnectés une fois qu’ils sont déjà dans le jeu ».

« Nous avons résolu certains problèmes et sommes en train d’en résoudre d’autres, mais les joueurs doivent toujours s’attendre à voir des files d’attente », a écrit Blizzard.