Hier a vu le lancement bêta du MMO New World très retardé d’Amazon, et les premiers rapports de gameplay ont été généralement positifs. Cependant, le nombre croissant de messages de joueurs disant que New World a également réussi à briquer leurs coûteuses cartes graphiques RTX 3090s est considérablement moins positif – un problème qu’Amazon a maintenant reconnu sur son forum de support officiel.

Les capacités potentiellement explosives de Word of New World sont apparues pour la première fois sur le sous-reddit dédié du MMO. « Je viens de briquer un 3090 dans le menu principal après avoir réglé ma qualité graphique sur moyenne et appuyé sur Enregistrer », a écrit l’utilisateur greyone78. « Je ne peux pas le croire. Quelqu’un d’autre a eu un échec catastrophique comme celui-ci? ».

Plusieurs réponses semblent confirmer que, oui, ce n’est pas un problème isolé, et d’autres rapports de dysfonctionnements du RTX 3090 après avoir joué à New World (semblant principalement avoir un impact sur les cartes fabriquées par EVGA) ont commencé à se propager sur Twitter et au-delà, ainsi que des spéculations sur le problème peut être le résultat de pics de puissance et de surchauffe causés par des fréquences d’images non plafonnées dans les menus du jeu.

Pendant un certain temps, Amazon est resté silencieux sur la question, mais un publication d’un représentant du service client sur le forum de support de jeu de New World a maintenant reconnu que le MMO peut entraîner une utilisation à 100% du GPU sur les cartes graphiques EVGA RTX 3090, pointant du doigt les « paramètres du pilote et les limiteurs de fréquence d’images ».

Le représentant a proposé deux solutions dans son article, suggérant aux utilisateurs de RTX 3090 de désactiver les remplacements dans les paramètres du pilote de leur carte et de limiter leur FPS à 60 dans les paramètres visuels avant de redémarrer le client de jeu New World. « Cela aidera à éviter les problèmes d’utilisation du GPU », a expliqué le représentant.

En réponse à la publication, certains utilisateurs ont suggéré que les problèmes de surchauffe et de plantage persistent (sur une gamme de cartes différentes, pas seulement le modèle EVGA spécifié) même avec les paramètres par défaut activés et la fréquence d’images plafonnée à 60 images par seconde. En tant que tels, les propriétaires de cartes graphiques haut de gamme peuvent toujours vouloir faire preuve d’une certaine prudence et attendre d’autres mises à jour d’Amazon s’ils envisagent de mettre la version bêta de New World à l’épreuve.