Malgré les mises à jour de confidentialité d’Apple l’année dernière, Meta est toujours l’un des principaux canaux d’acquisition d’utilisateurs, selon un rapport d’experts mobiles Ajuster et Zoom Technologies.

Le rapport a également révélé que les budgets d’acquisition d’utilisateurs (UA) – la publicité que les sociétés de jeux et d’applications mobiles font pour trouver des utilisateurs payants – augmentent. Il a également constaté que les publicités vidéo et display sont dominantes et que les spécialistes du marketing comptent également sur les influenceurs pour l’acquisition d’utilisateurs.

La recherche sur l’état de l’acquisition d’utilisateurs 2022 a montré à quel point les plates-formes de Meta sont dominantes pour les gestionnaires d’acquisition d’utilisateurs. C’est le cas même si les actions de Meta ont diminué au début de 2022, en raison de la croissance décevante des utilisateurs de Facebook au quatrième trimestre et des revenus inférieurs aux prévisions pour le premier trimestre 2022. Meta a largement attribué le ralentissement aux changements de confidentialité iOS 14.5 d’Apple et au cadre de transparence du suivi des applications. , disant qu’il en coûterait entreprise 10 milliards de dollars de revenus perdus en 2022.

Malgré l’angoisse suscitée par l’acquisition d’utilisateurs, les jeux mobiles ont représenté 93 milliards de dollars de ventes en 2021, soit plus de la moitié du total des 180 milliards de dollars d’activité de jeux, selon le chercheur de marché Newzoo.

Malgré ces vents contraires, les résultats d’une enquête menée conjointement par la plate-forme d’acquisition d’utilisateurs mobiles Zoomd et la plate-forme d’analyse de marketing mobile Adjust montrent que les responsables de l’acquisition d’utilisateurs (UA) dans le monde dépensent toujours leur budget sur Facebook et Instagram.

Plus précisément, lorsqu’on a demandé aux responsables mondiaux de l’acquisition d’utilisateurs :

• Quelle était votre principale source médiatique pour 2021 – Facebook était le n ° 1 suivi de Google.
• Laquelle des sources de médias mobiles suivantes avez-vous utilisée ? Seul Google (n° 1) était devant Facebook (n° 2) puis Instagram (n° 3).
• Quelle source média a été la plus performante pour vos campagnes de vacances du quatrième trimestre 2021 — seul Google (n° 1) a battu Facebook (n° 2).
• Quelle source médiatique a le plus profité de tout changement de budget effectué après les changements de confidentialité d’Apple ATT (iOS 14.5) – Facebook et Google à égalité au premier rang.

Cette enquête a été menée au premier trimestre, interrogeant les responsables mondiaux de l’acquisition d’utilisateurs mobiles travaillant avec Zoomd et Adjust, une division d’AppLovin. Les résultats représentent les réponses des responsables de l’acquisition d’utilisateurs travaillant dans une gamme de secteurs verticaux, notamment le commerce électronique, les jeux, le divertissement, la technologie financière, la santé et la forme physique, le style de vie et les services publics.

Acquisition d’utilisateurs en hausse

Parmi les responsables UA interrogés, 72 % ont déclaré que leur budget augmenterait en 2022. Plus précisément pour iOS, 60 % des répondants ont déclaré qu’ils augmenteraient leurs budgets UA pour les appareils mobiles d’Apple.

Mais ce n’est pas nécessairement par amour pour Apple. Rester avec iOS, «la difficulté à trouver la valeur à vie (LTV) avec des informations SKAN limitées» (33%) et «le manque de temps pour rechercher et comprendre les changements et les meilleures pratiques iOS» (25%) étaient les deux plus grands défis pour maximiser les informations de Campagnes iOS.

Lorsqu’on leur a demandé comment ils évaluaient le succès de leurs campagnes iOS, 40 % des responsables UA interrogés ont déclaré qu’ils « utilisaient un modèle de type de données unique axé sur l’achat, les revenus publicitaires ou l’engagement », tandis que 21 % ont déclaré qu’ils  » en utilisant des modèles de CV personnalisés pour suivre plusieurs types de revenus ou événements en même temps » ou « en utilisant des données de correspondance probabiliste ».

Probabiliste fait référence à la probabilité d’un certain résultat basé sur des modèles et des modèles de données passés. Par exemple, la probabilité que les joueurs inconditionnels s’intéressent à un certain genre de jeu basé sur des données de jeu historiques.

DSP, réseaux publicitaires et affiliés et Apple Search Ads

Malgré la croissance que connaissent TikTok et Snapchat en termes de budgets médias, de plates-formes côté demande (DSP), de réseaux publicitaires et d’affiliation, Apple Search Ads les a surpassés ainsi que toutes les autres plates-formes non détenues par Meta ou Google dans la plupart des catégories.

Une plate-forme côté demande (DSP) est un logiciel qui permet aux annonceurs et aux agences d’enchérir et d’acheter automatiquement de la publicité sur plusieurs échanges via une seule interface. Un réseau publicitaire regroupe les publicités en ligne d’une gamme d’éditeurs, servant d’intermédiaire entre la disponibilité des publicités d’un éditeur et les besoins/la demande des annonceurs. Et un réseau d’affiliation relie les éditeurs intéressés par la diffusion d’annonces vendant des produits ou des services où l’éditeur gagne une commission sur la vente si une vente se produit.

Plus précisément, lorsque les responsables mobiles UA ont été interrogés « Quelle était votre principale source de médias mobiles pour l’acquisition d’utilisateurs en 2021 » et « Après les changements de confidentialité d’Apple ATT, quelle source de médias a le plus bénéficié de tout changement de budget que vous avez effectué », seuls Google et Facebook ont ​​battu les DSP, les réseaux publicitaires et affiliés, et Apple Search Ads. Lorsqu’on a demandé aux responsables UA « Lors des dernières campagnes de vacances/Noël du quatrième trimestre (2021), quelle source de médias mobiles a été la plus performante pour vous ? » seul TikTok a battu les réseaux publicitaires et d’affiliation (mais pas les DSP et les annonces de recherche Apple). Ce résultat est conforme à la croissance des revenus de 184 % que eMarketer vient de prédire pour TikTok aux États-Unis en 2022.

TikTok, Snapchat en tête parmi le reste des plateformes

Outre Google, Facebook et Instagram, TikTok et Snapchat ont obtenu les meilleurs résultats. Lorsque les responsables de l’acquisition d’utilisateurs mobiles ont été interrogés sur les sources médiatiques qu’ils ont utilisées en 2021, 41 % ont déclaré utiliser TikTok ou Snapchat, devant Twitter (26 %), Reddit (13 %) et Pinterest (7 %) mais en dessous de ceux qui ont utilisé Google (77%), Facebook (72%) et Instagram (67%). Pour la question concernant les performances de la campagne de vacances / Noël du quatrième trimestre 2021, TikTok est arrivé 6e derrière Google, Facebook et un lien à trois entre Instagram, Apple Search Ads et les réseaux d’affiliation.

« Compte tenu des changements liés à la confidentialité en 2021, il est important de comprendre leur impact sur le marketing mobile en interrogeant quotidiennement les personnes chargées de l’acquisition d’utilisateurs », a déclaré Ozan Can Sisman, directeur général pour la région MENA chez Adjust, dans un communiqué. « Le nombre de résultats surprenants, y compris la croissance de CTV, et la force des DSP et des réseaux publicitaires et d’affiliation, soulignent l’importance de la recherche qualitative aux côtés des analyses quantitatives et des informations qu’Adjust fournit à nos clients et à l’industrie. »

Omri Argaman, directeur de la croissance chez Zoomd, a déclaré dans un e-mail à GamesBeat que Google avait augmenté son budget l’année dernière, mais pas seulement en raison de sa capacité à cibler la publicité sur les utilisateurs.

« Android se développe également parce qu’iOS devient de plus en plus cher », a déclaré Argaman. « Mais maintenant que Google copie les changements de confidentialité mis en œuvre par Apple, je m’attends à ce que certains budgets reviennent à iOS. Et dans la bataille d’acquisition d’utilisateurs entre Meta et Google, Google a été moins touché que Facebook et Instagram.