Tout a commencé par une enquête sur un débitmètre d’eau. À présent, ifm Australia et Asset Aware IoT étudient des projets sur lesquels ils peuvent s’associer à long terme pour fournir des solutions réelles de l’industrie des objets (IoT) aux clients.

En tant que spécialistes dans leurs domaines respectifs – ifm dans la technologie des capteurs, les services IoT et l’automatisation, et Asset Aware IoT dans la connectivité et la gestion de flotte – les deux sociétés partagent une collaboration «match made in heaven», déclare Freddie Coertze, Systems Solutions Manager et IoT Business Manager pour ifm.

«Le voyage vers la transformation numérique n’est pas celui qu’une entreprise voudrait entreprendre de manière isolée. En tant que fournisseurs de solutions dans cet espace, la collaboration entre ifm et Asset Aware IoT est l’exemple parfait de la manière dont de nouvelles possibilités peuvent découler de la collaboration. »

John Briffa, directeur général, AA Radio et Asset Aware IoT, déclare Asset Aware IoT et ifm partagent des synergies à plusieurs niveaux.

«Comme ifm, nous sommes en activité depuis la fin des années 50 et avons bâti la réputation de notre entreprise sur les pierres angulaires de la qualité et du service. Étant donné que ifm et AA Radio ont ces deux valeurs fondamentales dans la construction du tissu même de chaque entreprise distincte, je crois que notre combinaison dans le cadre de cette relation symbiotique positive générera un résultat vraiment spécial.

Dans le passé, AA Radio a fourni principalement des communications vocales à des clients critiques et commerciaux, y compris les gouvernements, les services d’urgence et les PME en général. John affirme que la collaboration avec ifm sur les solutions IoT ouvre de nouvelles portes pour l’entreprise.

«L’IoT nous a donné la possibilité de parler plus en profondeur avec ces clients et de les aider à gérer l’énorme quantité de données que nous pouvons les aider à collecter de manière plus significative. Cela augmente notre offre et augmente notre importance pour chaque client et nous permettra également de présenter ifm à peut-être de nouveaux clients et de faciliter une relation en laquelle nous pouvons avoir confiance et sera entretenue par ifm.

«Notre histoire nous montre que l’expérience que nous avons acquise dans la section des communications radio de notre entreprise et notre engagement continu envers le plus haut niveau d’orientation client et de livraison de qualité nous permettront de participer activement à cette relation avec ifm et de leur apporter une valeur considérable. considération pour la vraie valeur qu’ils nous apportent. Nos deux sociétés ont des bases de clients de premier ordre et le résultat fantastique de notre collaboration signifie que tous ces clients récolteront les fruits de notre travail acharné. »

Theo Goslett, ingénieur senior, AA Radio et Asset Aware IoT, est d’accord avec John.

«Je ne pourrais pas être plus heureux de la façon dont notre processus d’intégration avec l’équipe ifm s’est déroulé. Non seulement leurs produits et solutions sont fabriqués selon des normes incroyablement élevées, mais ce même niveau de qualité est également présent dans le soutien et la communication que j’ai reçus de toute leur équipe. Je suis extrêmement heureux de voir nos portefeuilles de projets se développer ensemble. »

Les questions et réponses suivantes impliquaient un entretien avec Akmal Yang, ingénieur commercial senior chez ifm Australia, Freddie Coertze, responsable des solutions systèmes et directeur commercial IoT pour ifm Australie, et Rohan De Silva, responsable du développement de produits IoT sensibles aux actifs.

Comment la relation entre ifm Australia et Asset Aware IoT a-t-elle commencé?

Akmal: J’ai reçu une question de Chris Reade, directeur du développement commercial chez AA Radio au sujet d’un débitmètre d’eau en janvier 2020. Comme nous n’avions pas eu de relations précédentes avec AA Radio, j’ai contacté Chris pour poser des questions sur l’application. J’ai vite compris que la portée de ce projet était bien plus grande que le besoin d’un capteur. Par conséquent, j’ai été mis en contact avec Rohan De Silva d’Asset Aware IoT. Rohan est venu me rencontrer et Freddie Coertze, qui est le directeur des activités IoT chez ifm Australia, et nous avons présenté une solution qui intégrait non seulement le débitmètre mais toutes les technologies de connectivité pour ce système, ainsi que les possibilités qui pourraient être disponible avec notre logiciel SmartObserver. Il s’avère que c’était exactement le type de solution que Rohan recherchait et qui se marierait parfaitement avec la plate-forme que Asset Aware avait développée.

Pourquoi ifm et Asset Aware IoT se complètent-ils?

Rohan: La synergie qui s’est produite entre ifm et Asset Aware IoT a été fortuite. Asset Aware IoT a été lancé l’année dernière lorsque notre société mère, AA Radio – spécialisée dans les communications radio – souhaitait se diversifier dans le suivi des actifs numériques et la télématique de gestion de flotte, en mettant l’accent sur l’IoT. Et nous avons développé une plate-forme très open source que nous cherchons à connecter à plusieurs choses à partir de capteurs dans plusieurs véhicules et d’autres applications non basées sur des véhicules. Après avoir rencontré Freddie et Akmal, mes collègues et moi avons réalisé qu’ils avaient tous ces capteurs, ainsi qu’une solution logicielle qui peut résoudre bon nombre de nos besoins. Comme ils sont un leader dans leur domaine, nous avons pensé pourquoi réinventer la roue? Collaborons! Travaillons avec ifm pour intégrer leurs capteurs et logiciels dans notre plateforme.

Freddie: Notre société a été fondée dans les années 1960 – nous sommes une entreprise familiale allemande qui est passée de la fabrication de capteurs de base à des systèmes beaucoup plus sophistiqués avec plus de 10 000 produits dans notre portefeuille. Ces dernières années, nous sommes passés au développement de logiciels et de manière dynamique à l’espace IoT.Nous ne fabriquons donc pas seulement des capteurs, mais fournissons des solutions sur mesure à nos clients. Cela dit, nous sommes l’une des rares entreprises à offrir une garantie de cinq ans sur tout notre matériel. Nous sommes donc très fiers de notre histoire et de la réputation que nous avons acquise en produisant des produits aussi robustes. Cependant, nous continuons également d’évoluer en tant qu’entreprise et dans mon rôle, je cherche comment nous pouvons transformer numériquement notre culture en interne, ainsi qu’en externe avec les clients pour créer des solutions. Travailler avec Asset Aware IoT est un si bon choix car la collaboration correspond à notre philosophie en matière de transformation numérique.

Pouvez-vous expliquer pourquoi ce partenariat illustre la «transformation numérique»?

Freddie: La transformation numérique est au cœur de la connectivité et de la collaboration – il ne s’agit pas de travailler de manière isolée sur un projet. Je pense que notre collaboration ouvre de nombreuses possibilités. Je crois que si nous, chez ifm, voulons réussir en tant qu’entreprise de solutions, nous avons besoin de partenaires comme Asset Aware IoT. Et comme Rohan l’a mentionné, Asset Aware a développé une plate-forme ouverte, où vous pouvez connecter n’importe quel appareil ou n’importe quel capteur à la plate-forme et cela s’aligne avec ce que nous faisons. De plus, leur société mère, AA Radio, a une histoire et une clientèle bien établies dans le domaine des communications radio. Ainsi, avec leur plate-forme et la télématique de suivi des actifs numériques et de gestion de flotte qu’ils intègrent, ainsi que notre technologie de capteurs, nos services IoT et notre expertise en automatisation, nous avons une excellente synergie.

Qu’est-ce que la collaboration implique?

Freddie: Eh bien, pour revenir à l’enquête sur le débitmètre d’eau, nous en sommes venus à comprendre qu’Asset Aware avait sa propre plate-forme. Ainsi, tout en discutant de nos options de capteurs, nous avons également fourni une démonstration du fonctionnement de notre logiciel SmartObserver et de la manière dont cela pourrait potentiellement être intégré à la plate-forme Asset Aware pour fournir une solution holistique à leur client.

Rohan: Nous avons rapidement reconnu qu’ifm est un leader dans leur domaine, donc au lieu de suivre notre propre chemin avec le développement logiciel, nous avons pensé qu’il était logique d’ajouter leur logiciel sur notre plateforme. Ce que nous avons fait avec SmartObserver a été hébergé comme une application sur notre plate-forme Asset Aware. Fondamentalement, c’est dans ce chemin IoT commun où tout est en collaboration. Si vous regardez l’interopérabilité, si vous regardez le langage standard défini du format JSON, qui est une forme de communication standard, voici un exemple réel qui prend vie très rapidement grâce à cette normalisation. Parce que nos deux sociétés utilisaient le même langage dans le développement, nous avons pu développer un produit final basé sur cette connectivité et utilisant le même langage.

Akmal: Il y aurait beaucoup de travail impliqué dans le développement de solutions séparées. Au lieu de cela, nous avons trouvé un moyen d’orchestrer ces solutions et de les rassembler sur une plate-forme commune et de cette manière, l’utilisateur final en bénéficiera grandement. C’est comme un puzzle. Nous contribuons chacun à créer une vue d’ensemble, en communiquant en cours de route sur la manière dont ces éléments s’emboîtent pour atteindre cet objectif.

Quels sont les avantages pour le client?

Freddie: L’avantage global pour le client est de pouvoir entretenir correctement ses actifs. En comprenant ce qui se passe avec leurs actifs et avec les débitmètres, ils peuvent voir ce que font les applications avec les débits. Ils peuvent également ajuster les paramètres à distance de n’importe où dans le monde. C’est comme avoir cet ensemble étendu de données qui leur fournit une logique significative pour prendre de meilleures décisions commerciales. Mais sans ces données, ils ne connaîtront jamais ces avantages.

Dans le contexte de ce qui se passe avec la pandémie, pourquoi la transformation numérique est-elle si importante?

Rohan: Parce qu’il permet une surveillance à distance. Tout ce que nous faisons dans l’espace télématique et IoT tourne autour de la surveillance à distance. Ainsi, si un responsable est à la maison et possède une flotte de 100 camions, il peut désormais surveiller tout ce qui concerne le véhicule, le comportement du conducteur, les capteurs, les performances du moteur et obtenir des rapports proactifs en cas de problème. Le monde de la surveillance à distance et du contrôle à distance de différentes choses est énorme; qu’il s’agisse d’une machine ou d’un camion, vous pouvez avoir plus de visibilité ou contrôler les entrées avec l’IoT, comme allumer / éteindre les générateurs à distance, etc. C’est là que Asset Aware complète ifm car ifm s’occupe du côté capteur, mais cela ne fait qu’une partie de l’image. Asset Aware IoT fournit toutes les autres analyses pour aider à brosser un tableau d’ensemble, ce qui présente de nombreux avantages pour le client. Et le client bénéficie d’une visibilité accrue grâce à une seule application, le SmartObserver d’ifm.

À quoi ressemble l’avenir en tant que partenaires de projet?

Freddie: Dès la première fois que j’ai parlé à Rohan, j’ai senti que nos entreprises avaient une vision similaire du développement de l’IoT. Nous avons une ouverture qui nous permet de collaborer facilement. Nous travaillons également vers un objectif commun, qui est d’aider nos clients dans leur transformation digitale. Je pense que le ciel est la limite de ce que nous pouvons réaliser, pas seulement en Australie, mais dans le monde entier, en tant que partenaires.

Akmal: Alors que la société mère d’ifm et d’Asset Aware, AA Radio, existent depuis longtemps et ont leurs propres clients, ce qui devient passionnant, c’est que nous avons tous deux commencé à nous diriger vers un marché non traditionnel avec nos solutions et forfaits IoT. offrandes. C’est un match fait au paradis car Asset Aware IoT propose des solutions avec lesquelles nous souhaitons intégrer nos technologies ifm et vice versa.

Rohan: Ensemble, nous surfons sur cet espace d’interopérabilité. De faire du monde connecté une réalité. Vous savez, nous avons développé une solution d’avenir concrète grâce à la collaboration. L’avenir semble grandiose car il en résultera tellement plus. Avec la portée d’ifm travaillant dans 72 pays et avec la portée de notre équipe étendue de l’IoT Asset Aware en Floride, au Mexique et dans toute l’Amérique du Sud, nous regardons véritablement l’image mondiale en termes de portée du projet.

www.ifm.com/au
www.aaiot.com.au