Par Personnel MMH ·

9 septembre 2020

L’analyste Gartner’s 2020 Hype Cycle for Supply Chain Strategy montre que l’Internet des objets (IoT) a atteint le bas du «creux de la désillusion». Le marché commencera à sortir de ce creux, à mesure que la technologie progressera et que les praticiens réussiront à définir les meilleures opportunités pour les capacités uniques de mesure et de suivi de l’IoT.

The Trough of Disillusionment met en évidence les technologies et les marchés où l’intérêt a diminué à mesure que les expériences et les mises en œuvre échouent.

«L’IoT est dans le creux parce que nous constatons que de nombreuses entreprises mettent en œuvre la technologie, mais elles ont du mal à définir les meilleures opportunités pour utiliser ses capacités de mesure et de suivi», a déclaré Mike Burkett, vice-président et analyste éminent du département Supply Chain de Gartner. «Nous voyons un potentiel supplémentaire pour accroître son utilisation au cours des prochaines années. Gartner estime que les terminaux IoT installés pour les industries de la fabrication et des ressources naturelles devraient passer à 1,9 milliard d’unités en 2028. C’est cinq fois contre 331,5 millions d’unités en 2018. »

Selon l’enquête Gartner 2019 sur l’impact de l’activité numérique sur la chaîne d’approvisionnement, 59% des répondants avaient partiellement ou entièrement déployé l’IoT dans l’ensemble de l’organisation. Un autre 22% étaient en phase pilote et 15% n’avaient pas encore investi, mais prévoyaient de le faire au cours des deux prochaines années.

«Nous avons classé l’IoT comme une technologie de transformation car il a le potentiel d’avoir un impact sur de nombreux domaines de la chaîne d’approvisionnement de manière large et profonde», a déclaré M. Burkett. «Bien que les cas d’utilisation les plus évidents concernent la fabrication, l’IdO peut également contribuer à améliorer le service client car il permet aux dirigeants de mieux comprendre les besoins des clients. Les organisations plus matures seront également en mesure de créer des produits basés sur l’information, tels que la visibilité et l’analyse pour une meilleure utilisation des actifs. »

Pour les leaders de la chaîne d’approvisionnement, qui cherchent à mettre en œuvre ou à étendre les capacités de l’IoT, il est important de travailler avec des experts en la matière pour identifier les processus de la chaîne d’approvisionnement qui peuvent bénéficier de l’IoT. «Dans certains cas, les processus devront être repensés pour s’adapter aux capacités de l’IdO», a conclu Burkett. «Si l’expert en la matière est un fournisseur externe, les responsables de la chaîne d’approvisionnement doivent toujours vérifier comment ils peuvent utiliser – et éventuellement monétiser – les données capturées.»

Les analystes de Gartner discuteront des stratégies et des innovations de la chaîne d’approvisionnement lors du symposium virtuel de Gartner sur la chaîne d’approvisionnement / Xpo dans la région EMEA et les Amériques. Les dates à venir pour le Symposium / Xpo comprennent: du 5 au 8 octobre: ​​EMEA; et 3-5 novembre: Amériques.

9 septembre 2020

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