La plate-forme de visioconférence Zoom a connu une année à succès, le cours de son action ayant augmenté de plus de 500% en raison de la flambée sans précédent du travail à distance provoquée par la pandémie de coronavirus. Mais maintenant, l’entreprise cherche à s’étendre au-delà du chat vidéo sur le lieu de travail et à de nouveaux territoires, en particulier les services de messagerie et de calendrier, selon un nouveau rapport de L’information.
La société travaille déjà sur le produit de messagerie, qui, selon le rapport, sera un service de messagerie Web. Zoom pourrait commencer à tester dès l’année prochaine. L’application de calendrier apparaît plus loin et on ne sait pas si le développement a même commencé. Mais les deux idées sont des pistes intelligentes pour Zoom à explorer, en particulier si les entreprises commencent à ramener des employés au bureau et que le recours à la vidéoconférence diminue à mesure que la distribution du vaccin COVID-19 reprend jusqu’en 2021.
Bon nombre des principaux concurrents de Zoom sont des plates-formes de visioconférence regroupées dans le cadre de suites d’applications d’entreprise plus larges, les deux plus grandes appartenant à Microsoft avec sa plate-forme Office 365 et à Google avec son offre Workspace concurrent. Ces deux plates-formes proposent des produits de calendrier, de courrier électronique et de vidéoconférence, il est donc logique que Zoom se tourne vers le courrier électronique et le calendrier pour essayer de compléter ses offres et de faire de Zoom une plate-forme à usage unique.
L’informationderapport a un certain nombre d’autres signes révélateurs que l’entreprise est intéressée par la création d’une suite complète d’applications d’entreprise, y compris des offres d’emploi pour des «fonctionnalités de chat passionnantes» et ses intégrations existantes avec d’autres applications comme Asana et Dropbox. Mais il est toujours possible que l’entreprise décide d’attendre et de voir comment le retour au travail de bureau affecte les entreprises et si le travail à distance reste un facteur important de la vie dans le futur. Zoom n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.