L’application YouTube Music sur Android et iOS ce soir (heure du Pacifique) a envoyé par erreur une notification « l’aperçu se termine bientôt » à de nombreux utilisateurs.

La notification YouTube Music « Votre aperçu se termine bientôt » vous indique de « Prolonger votre essai pour continuer à écouter de la musique sans publicité ». Il a été envoyé à de nombreux abonnés payants qui ne sont pas en période d’essai, y compris ceux abonnés à YouTube Premium de niveau supérieur. Les personnes sous abonnement familial pourraient être particulièrement déroutées par cette alerte.

Cette alerte comporte un lien vers « Prolonger l’essai » et ouvre la page « Obtenir Music Premium » qui confirme correctement « Vous avez YouTube Premium [or Music Premium]», c’est-à-dire un service complet. Vous pouvez également appuyer sur l’avatar de votre profil dans le coin supérieur droit > Abonnements payants pour vérifier votre plan et voir des informations comme la prochaine date de facturation.

Il s’agit clairement d’une erreur de la part de Google impliquant une alerte mal dirigée. En novembre 2022, YouTube Music et Premium comptaient 80 millions d’abonnés, y compris ceux en période d’essai. Espérons qu’il n’a pas été envoyé à l’ensemble de la base d’utilisateurs.

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