L’Assistant Google dit-il toujours mal votre nom, ou peut-être les noms des personnes que vous connaissez? Vous pourrez bientôt apprendre à l’assistant numérique comment les prononcer correctement.

Google a annoncé une mise à jour bientôt déployée sur Assistant, disponible sur les smartphones et les haut-parleurs Google Home, qui permettra aux utilisateurs de lui apprendre à prononcer correctement votre nom ou ceux de vos contacts.

Google a déclaré que la fonctionnalité serait initialement disponible en anglais, mais qu’elle se déploierait bientôt pour offrir plus de langues.

« Les noms sont importants, et c’est frustrant lorsque vous essayez d’envoyer un SMS ou de passer un appel et que l’Assistant Google prononce mal ou ne reconnaît tout simplement pas un contact », a déclaré Yury Pinsky, directeur de la gestion des produits chez Google. dans un article de blog publié mercredi. « Nous voulons que l’Assistant reconnaisse et prononce avec précision les noms des personnes aussi souvent que possible, en particulier ceux qui sont moins courants. »

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Il existe de nombreux exemples d’assistants vocaux et d’outils de reconnaissance vocale qui ont du mal à reconnaître la parole d’utilisateurs non blancs ou avec des accents.

Une étude de l’Université de Stanford publiée l’année dernière trouvé des outils de reconnaissance vocale d’entreprises, y compris Apple, Microsoft et IBM, ont commis deux fois plus d’erreurs d’interprétation des mots d’utilisateurs noirs que d’utilisateurs blancs.

Pendant ce temps, un article de février de Mother Jones indique les problèmes que les assistants tels que Siri et Google Assistant ont avec les accents et les dialectes. L’auteur Sinduja Rangarajan explique comment son haut-parleur intelligent Google Home a eu du mal à reconnaître le nom d’une chanson de Bollywood qu’elle et sa fille ont demandée. Au fil du temps, l’assistant virtuel était mieux en mesure de reconnaître leurs demandes en prononçant des noms avec plus d’accent américain, a écrit Rangarajan.

« Le gadget qui était entré dans notre maison en tant qu’assistant était devenu un intrus », a déclaré Rangarajan. « Pas seulement un intrus qui pourrait écouter nos conversations privées, mais un intrus qui nous disait comment nous devrions parler notre propre langue dans notre propre maison. »

Comme pour les autres mises à jour à venir dans Google Assistant, l’outil virtuel ajoutera des fonctionnalités pour l’aider à mieux comprendre le contexte des commandes envoyées par les utilisateurs. Par exemple, si vous exécutez plusieurs minuteries ou alarmes, il est plus facile pour l’Assistant de les distinguer si vous souhaitez en annuler ou en modifier une seule.

Les changements surviennent alors que les Américains augmentent leur temps passé à utiliser un assistant numérique comme Google Assistant, Siri d’Apple ou Alexa d’Amazon. Selon les projections de juillet 2020 du cabinet de recherche eMarketer, on estime qu’environ 128 millions d’Américains utilisent un assistant vocal au moins une fois par mois. D’ici 2022, ce nombre devrait dépasser 135 millions.

Suivez Brett Molina sur Twitter: @ brettmolina23.