La nouvelle plate-forme, Vodafone Unified Performance Management (UPM), offrira aux clients de Vodafone une expérience de réseau mobile toujours plus rapide et plus fiable. Il est actuellement déployé dans les onze pays européens où Vodafone opère et informera la façon dont Vodafone planifie, construit et gère son réseau au cours des cinq prochaines années.

« Au fur et à mesure que les besoins de nos plus de 300 millions de clients mobiles évolueront, notre réseau utilisera cette nouvelle plate-forme », a déclaré Johan Wibergh, directeur de la technologie de Vodafone.

« Il s’agit d’un centre de données mondial qui nous donne une vue en temps réel de ce qui se passe n’importe où sur notre réseau, utilise notre échelle mondiale pour gérer la croissance du trafic à moindre coût et plus efficacement à mesure que la consommation de données des clients augmente d’environ 40 % par an, et prend en charge l’automatisation complète de notre réseau d’ici 2025. »

Une fois en ligne, Vodafone sera en mesure de collecter des milliards de points de données de performance réseau à partir d’un pool de données cloud, en utilisant la nouvelle plate-forme. Il remplacera plus de 100 applications de performance réseau existantes par une source de données unique basée sur le cloud qui peut être optimisée et analysée à l’aide de l’IA.

La plate-forme informera l’investissement 5G de Vodafone avec la possibilité d’identifier les zones où la demande est la plus élevée. Il permettra également d’ajouter de la capacité et d’intégrer une nouvelle connectivité réseau en réponse à des incidents majeurs, des événements publics et politiques, de gérer l’efficacité énergétique et de rétablir les services après des tempêtes météorologiques violentes.

« Déplacer les données vers le cloud tout en assurant la gouvernance sur plusieurs sites sur site est un immense défi », a déclaré Vivek Gupta, directeur des partenariats réseau et télécommunications, les solutions mondiales de l’industrie des télécommunications de Google Cloud.

« L’intégration étroite de Cardinality.io avec Google Cloud débloque une immense valeur pour Vodafone alors qu’il cherche à fournir une expérience client inégalée à sa base d’abonnés européens. »

À ce jour, Vodafone a signalé une baisse des incidents majeurs liés au réseau et aux TI (70 %) cette année en simplifiant et en numérisant les opérations de base. Au cours des prochaines années, il prévoit de résoudre 80 % de tous les incidents de bout en bout sans intervention humaine. Cela libère à son tour de la main-d’œuvre pour développer de nouveaux produits et services 50% plus rapidement, moins cher et à grande échelle.

Vodafone UPM combine le portefeuille d’analyses intelligentes de Google Cloud et les outils de ML / AI avec l’expertise en télécommunications de Cardinality.io et la plate-forme DataOps et d’analyse native du cloud. Toutes les données sont stockées dans le propre lac de données sur site de Vodafone sur des serveurs en Europe.

« Avec Vodafone UPM, Cardinality.io fournit le pont qui permet de déplacer efficacement des données de plusieurs emplacements éloignés vers un référentiel de données Google Cloud centralisé », a déclaré Prashant Kumar, directeur de la technologie et cofondateur de Cardinality.io.

« Grâce aux capacités de virtualisation des données de la plate-forme Cardinality.io, aux interfaces API ouvertes et à l’architecture basée sur les microservices, Vodafone peut choisir les outils tiers qu’il préfère pour créer des tableaux de bord, des rapports et des analyses avancées. »