Alors que beaucoup – moi y compris – pensent que l’eSIM est la prochaine étape du réseautage mobile, de nombreuses entreprises comme Visible ne semblent pas encore prêtes pour cela. Avec les commandes des nouveaux Pixel 7 et 7 Pro, les utilisateurs de Visible découvrent qu’une eSIM pour leur appareil n’est pas encore prise en charge par Visible, les laissant sans service pendant des jours.
Le 6 octobre, j’ai passé une commande pour mon Pixel 7 Pro à Hazel via la boutique Google. Après plusieurs jours d’attente, le nouveau Pixel a été expédié et est parti. Au cours de ce processus, le colis a été retardé trois fois, repoussant ma date de livraison plus loin.
Lorsque le Pixel 7 Pro est enfin arrivé, j’ai été surpris par le fait que Visible m’empêchait d’activer l’appareil et de télécharger mon eSIM depuis l’application. Le Pixel 7 Pro est compatible eSIM – double eSIM, en fait – et est prêt à accepter une carte réseau virtuelle pour votre opérateur, tant qu’il le prend en charge. Il s’avère que Visible n’a pas encore prêt les IMEI Pixel 7, ce qui rend impossible l’obtention d’une eSIM pour votre appareil.
Pour résoudre ce problème, il ne me restait qu’une seule option si je voulais un service – commander une carte SIM physique. Au départ, je pensais que c’était tout à fait correct; J’ai pu utiliser mon Pixel 6 sur Visible avec une eSIM en attendant l’arrivée de ma nouvelle carte. Malheureusement, ce n’est pas le cas.
Lorsque vous commandez une carte SIM physique avec Visible et qu’une eSIM est installée sur un appareil actuel, l’entreprise éteint complètement votre service, vous laissant sans données ni connexion mobile jusqu’à ce que votre nouvelle carte SIM arrive. Selon le moment où vous commandez votre carte SIM , cela peut prendre plusieurs jours pour s’y rendre, vous laissant sans un service très important. Heureusement, j’ai pu utiliser une carte SIM Google Fi supplémentaire, bien que d’autres passant au Pixel 7 sur Visible n’aient pas souvent cette option.
Bien sûr, il semble que je ne sois pas le seul à avoir ce problème. Une voyage rapide à travers Reddit peut le prouver, les utilisateurs notant que leur Pixel 7 ne peut pas télécharger une eSIM et que chacun a dû commander une nouvelle carte SIM par courrier. Ce n’est pas non plus la première fois que cela se produit avec un Visible. Il y a tout juste trois mois, un utilisateur a posté que leur Pixel 6a n’était pas compatible eSIM, les obligeant à commander une carte SIM physique.
Ceci est un autre exemple de l’état douloureux de l’eSIM pour Android
La nouvelle norme eSIM peut être utile le plus souvent. Pouvoir télécharger rapidement des eSIM de voyage peut économiser de l’argent et être extrêmement pratique. En plus de cela, avoir une eSIM vous permettrait également de basculer facilement entre les appareils sans avoir à trouver un outil SIM dans un tiroir quelque part. Bien sûr, c’est hypothétique puisque certains services ne sont clairement pas tout à fait prêts pour le changement.
Nous avons détaillé de nombreux réseaux compatibles eSIM, bien que beaucoup d’entre eux aient leur juste part de problèmes avec la technologie. Il est difficile d’excuser cela, cependant, vu qu’il est plus petit réseaux comme USMobile sommes avoir peu de problème avec le passage des utilisateurs de Pixel 7 vers de nouveaux téléphones via eSIM.
Nous avons contacté Visible pour un commentaire, mais ils n’étaient pas immédiatement disponibles.
En savoir plus sur Visible :
FTC : Nous utilisons des liens d’affiliation automatique générateurs de revenus. Suite.
Découvrez 9to5Google sur YouTube pour plus d’informations :
