Une arnaque impliquant des frais Google non autorisés touche davantage de comptes de différentes banques à l’échelle nationale.
À cette époque, le montant que nous voyions était toujours de 13,01 $ de Google, suivi d’un nom de personne ou d’entreprise.
Vérifiez vos relevés bancaires : de faux frais Google apparaissent
Mais des dizaines de personnes ont vu notre histoire en ligne et m’ont fait savoir qu’elles aussi ont vu les faux frais d’un montant de 0,99 $, 1,07 $, 5 $, 9,99 $ et plus.
Matthew dit qu’il a eu 13 transactions sur son compte de 0,99 $ chacune.
Il m’a fait savoir que sa banque à Bastrop, au Texas, avait de nombreuses personnes se plaignant des mêmes faux frais Google.
Alors que nous n’avons vu que les frais apparaissant sur les comptes Chase au début, cela a changé.
Le compte de Matthew est dans une banque communautaire près de chez lui.
Les gens disent avoir vu les frais sur les cartes Walmart Money, les comptes CashApp et même les comptes de prestations gouvernementales.
Jovan à Tulsa dit qu’il a un compte Discover et a trouvé de faux frais de 5 $.
Gabriel dit que son compte Bank of America a été touché à plusieurs reprises.
Il demande, « qu’est-ce que c’est? »
Bonne question. Nous avons demandé à plusieurs reprises : que se passe-t-il ?
Vous pensez que puisque le nom de Google est utilisé, Google voudrait faire la lumière sur cette arnaque. Mais malgré les tentatives pour obtenir des réponses pour vous, Google ne nous a même pas répondu.
Nous avons vu une personne obtenir un remboursement Google de 10 $ suite à un litige de 50 $.
Dans la plupart des cas, les banques remboursent l’argent et envoient de nouvelles cartes. Mais certains d’entre vous m’ont fait savoir que même cela ne l’a pas arrêté.
Un titulaire de compte dit qu’il a eu un autre débit « même après que j’ai verrouillé ma carte ».
Shayla dit qu’elle a obtenu une nouvelle carte « et maintenant 2 nouveaux frais de 0,88 centimes ».
C’est la même histoire avec David qui dit le lendemain de l’obtention d’une nouvelle carte : « J’ai réalisé qu’il y avait plus de frais.
« Le faible montant d’argent, il semble qu’ils testent les eaux pour moi », dit Matthew. Il dit que son expérience est dans l’application de la loi et il se demande ce qui pourrait arriver ensuite et pourquoi on n’en dit pas plus maintenant.
« Pourquoi ces institutions financières sont-elles si silencieuses à ce sujet? C’est la question du jour », demande-t-il.
Assurez-vous de bien vérifier vos relevés bancaires et de carte de crédit.
Signalez immédiatement tout problème et effectuez un suivi jusqu’à ce que les charges soient supprimées.
Bank of America n’a pas pris la peine de revenir avec nous à propos de cette histoire de suivi.
Chase dit : « Pour le moment, nous n’avons rien d’autre à ajouter, mais j’espère que vous pourrez partager les informations de ce lien avec vos téléspectateurs. » Ils nous ont envoyé ce lien pour partager : Vous avez des inquiétudes au sujet d’un débit du commerçant sur votre carte de débit ou de crédit ?“
Discover Bank dit : « Merci d’avoir contacté vos téléspectateurs. Je ne suis pas au courant qu’il s’agisse d’un problème répandu avec les clients Discover et je ne peux pas parler spécifiquement à ces clients. Cependant, nous proposons plusieurs façons aux clients de Discover Bank de protéger leurs comptes et nos équipes de service client 100% basées aux États-Unis sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7 pour répondre à toutes les questions ou préoccupations. Quelques-uns des outils dont nous disposons pour nos clients incluent :
– Activation des alertes de compte – Les clients peuvent configurer des alertes pour une surveillance en temps réel de leur compte par e-mail, SMS et/ou notification push.
– Geler votre carte de débit – Tout comme avoir un interrupteur marche/arrêt pour notre carte de débit, les clients peuvent geler leur carte si elle est temporairement égarée ou s’ils soupçonnent une activité frauduleuse
Alors que nous surveillons de manière proactive tous les comptes pour détecter toute fraude potentielle et alertons les clients si nous voyons quelque chose d’inhabituel, nous proposons également des astuces/conseils supplémentaires sur notre site Web ici – https://www.discover.com/online-banking/security-center/ «
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