devrait annoncer mardi une expansion de son accord de 2019 avec
Alphabet Inc.
Google Cloud, en tant que société de logistique, déploie de nouvelles initiatives en matière de données.
Dans le cadre de l’expansion, UPS bénéficiera d’une capacité accrue de réseau, de stockage et de calcul. Il continuera d’utiliser les outils d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique de Google pour analyser ses données entrantes, ce qui devrait augmenter avec l’introduction d’initiatives telles que la mise en place de puces d’identification par radiofréquence sur les emballages.
Les entreprises ont refusé de commenter l’ampleur de l’augmentation de la capacité du cloud ou la valeur de l’accord.
« Le potentiel est illimité »
Juan Perez,
Le directeur de l’information et de l’ingénierie chez UPS a déclaré à propos de l’expansion, ajoutant qu’UPS est confronté à une énorme augmentation des données entrantes, en partie à cause du nombre de colis qu’il livre. En 2021, elle a livré plus de 25 millions de colis par jour, contre 24,7 millions par jour en 2020, a déclaré un porte-parole de la société.
Les grandes entreprises technologiques investissent dans les centres de données alors qu’elles se disputent le marché du cloud computing de 214 milliards de dollars. WSJ explique ce qu’est le cloud computing, pourquoi les grandes technologies misent gros sur les contrats futurs.
Le plan visant à attacher des puces RFID aux emballages fournirait des données plus détaillées sur l’emplacement des colis, a déclaré M. Perez. L’initiative en est à ses débuts, a déclaré un porte-parole de la société, ajoutant que les puces sont maintenant présentes sur les colis livrés avec le niveau de service Premiere d’UPS et qu’elles ont été utilisées pour aider à fournir des doses de vaccin contre le Covid-19.
Au fur et à mesure que le programme RFID se développe, « nous devons arriver à un endroit où nous pouvons analyser ces données beaucoup plus rapidement », a déclaré M. Perez. « C’est pourquoi c’est le moment idéal pour le faire. »
Les données RFID et d’autres informations sur les emballages seront analysées dans le cloud par l’outil d’analyse d’entreprise harmonisé d’UPS, qui a été développé en collaboration avec Google Cloud au cours des dernières années. À l’aide de données, HEAT détermine le chemin le plus efficace pour que les colis se rendent de leur point d’origine aux installations de livraison locales, en tenant compte de circonstances telles que les événements météorologiques et de circulation importants.
HEAT fonctionne en tandem avec le système d’optimisation et de navigation intégré sur route d’UPS. Orion, un algorithme conçu pour trouver les itinéraires les plus efficaces pour que les chauffeurs puissent acheminer les colis des installations de livraison locales aux destinataires, a été lancé en 2012 et n’est pas sur le cloud.
Kirsten Kliphouse, présidente de Google Cloud pour l’Amérique du Nord, a déclaré que le moment était venu d’élargir la relation entre Google Cloud et UPS, en partie en raison de l’augmentation des points de données provenant des opérations d’UPS et de la nécessité d’une analyse plus approfondie.
« La nécessité pour nous de nous rassembler vient de s’accélérer », a-t-elle déclaré. « Il a toujours été là, mais le besoin est maintenant devenu encore plus grand, et les capacités de ce que nous sommes en mesure de fournir avec la technologie que nous avons aujourd’hui permettent d’être un véritable moyen de produire de la valeur. »
La pandémie de Covid-19, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et l’essor du commerce électronique ont incité les entreprises de logistique à rechercher des données plus détaillées sur des éléments tels que l’emplacement des camions et les itinéraires de livraison, a déclaré Jordan Speer, responsable de la recherche sur la chaîne d’approvisionnement chez International Data Corp. « Essayer d’optimiser toutes ces choses est un moyen de permettre un bien meilleur service et une rentabilité plus élevée. », a-t-elle déclaré.
L’accord avec Google « est une excellente conclusion à beaucoup de choses que nous avons faites dans la transformation numérique », a déclaré M. Perez, qui quitte UPS cette semaine après 32 ans.
Il est prêt à devenir CIO d’une société de logiciels
Salesforce.com Inc.
le 4 avril. UPS mène une recherche externe pour son successeur, a déclaré M. Perez.
Écrivez à Isabelle Bousquette at Isabelle.Bousquette@wsj.com
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Paru dans l’édition imprimée du 30 mars 2022 sous le titre « UPS, Google Cloud Broaden Supply-Chain Analytics Work ».
