Marah Ayad croit qu’il faut se mettre en premier.

L’ancienne élève de l’Université de Toronto Scarborough programme de gestion est maintenant responsable de compte technique chez Google.

Elle dit que l’opportunité s’est présentée seulement après avoir quitté son ancien emploi à temps plein chez Microsoft pour prendre le temps de voyager. Mais avant de pouvoir partir pour l’Amérique du Sud, elle a reçu un appel du géant des moteurs de recherche. Deux mois d’étude de nouvelles compétences techniques et six entretiens plus tard, elle a décroché l’emploi de ses rêves – et a quand même réussi à se rendre en Équateur pour faire du bénévolat en tant que guide de randonnée.

« Si j’étais resté [put] comme tout le monde me l’a dit, je n’aurais jamais pu me préparer à mon travail chez Google », explique Ayad. « Écoutez votre corps, votre esprit et votre cœur, et si vous avez un rêve, allez-y. »

Ayad est diplômée de la première cohorte du programme coopératif en gestion et commerce international (MIB) en 2017. Le programme offre aux étudiants des compétences de gestion fondamentales, combinées à des opportunités de travail et d’études nationales et internationales pour réseauter et apprendre l’industrie à travers une lentille mondiale.

Elle a auparavant étudié l’économie à l’University College London avant de décrocher un stage à l’hôpital universitaire Aga Khan de Nairobi, au Kenya. Elle a également complété deux stages chez Microsoft Canada, où elle a acquis une précieuse expérience de travail avec les technologies non cloud et cloud.

En tant que facilitatrice de communication au Kenya, Ayad a travaillé au bureau du prévôt de l’hôpital pour obtenir des dons d’entreprises privées afin d’aider les familles à couvrir le coût des soins de santé. Elle attribue l’expérience pour la préparer à travailler dans son industrie actuelle.

« À 19 ans, j’ai beaucoup appris sur la façon de communiquer et d’amener les gens à vous entendre. Être une fille qui peut parler fort et faire entendre sa voix est super utile, en particulier dans la technologie et les affaires, qui sont toujours une industrie dominée par les hommes.

Au cours de ses années en tant qu’étudiante, Ayad a poursuivi des activités parascolaires qui accordaient la priorité à la connexion des communautés et à la facilitation de conversations perspicaces. C’est ce qui l’a amenée à TEDxUTSC – d’abord en tant que directrice des relations avec les intervenants, puis en tant que présidente. Sous ce rôle, Ayad a organisé sa conférence 2015, Unleash Your Fantasy.

Malgré une passion pour la prise de parole en public, Ayad n’était pas toujours à l’aise avec l’idée. Elle attribue un cours de communication de gestion enseigné par James Howard, chargée de cours en stratégie, en tant que rampe de lancement qui l’a dotée de compétences de présentation et de leadership.

«Ça a tout changé pour moi. Toute la classe consistait à savoir se tenir debout devant un groupe et à parler fort et clairement pour communiquer des points significatifs », explique Ayad, qui a été l’assistante pédagogique de Howard pendant deux semestres. « Il nous a aidés à découvrir une facette de nous-mêmes que nous avons toujours voulu montrer. »

Désormais en mesure d’aider les autres, Ayad croit fermement à la valeur du leadership de service, qui se concentre sur le soutien des objectifs professionnels et personnels des employés afin de favoriser un environnement de travail inclusif et édifiant.

« Le leadership des serviteurs est essentiel pour avoir un lieu de travail diversifié – il permet à quelqu’un de gravir les échelons, au nouveau parent d’avoir de la stabilité et au jeune de 22 ans une chance de voyager. C’est non négociable pour l’avenir de la main-d’œuvre », dit Ayad.

Ayad encourage les étudiants de n’importe quel domaine à obtenir une certification dans les connaissances fondamentales de l’écosystème du cloud, des langages de codage et de la science des données – toutes les plateformes qui guident de plus en plus notre vie quotidienne et notre prise de décision.

Elle souhaite également partager ses expériences et encadrer les étudiants en commerce qui envisagent l’industrie de la technologie, en particulier les nouveaux immigrants, les femmes et les professionnels LGBTQ.

«Je ne me demanderai jamais si c’est bien de prendre congé. Je n’aurai pas de doutes sur mon employabilité avec une lacune sur mon CV. Nous devons abandonner cette mentalité », dit-elle.

« Si vous investissez du temps et des efforts et que vous croyez vraiment en vous-même, vous pouvez tout accomplir. »

Ayad rejoindra le panel des carrières informatiques des parcours de gestion le 8 février partager son histoire de carrière et des conseils aux étudiants sur la façon de percer dans l’industrie de la technologie.

« Il y a eu une demande accrue de talents et de croissance dans l’industrie de la technologie pour les étudiants en gestion coopérative du programme BBA », déclare Sischa Maharaj, directeur adjoint, relations extérieures et communications au département de gestion.

« C’est merveilleux d’avoir des anciens élèves comme Marah prêts à aider les étudiants actuels à se lancer dans des carrières technologiques émergentes. »