Google a récemment lancé un outil de préparation alimenté par l’intelligence artificielle qui aidera les chercheurs d’emploi avec la seule méthode éprouvée pour s’améliorer lors d’un entretien d’embauche : la pratique.

Google Entrevue Échauffement pose des questions d’entrevue courantes sélectionnées par des experts de l’industrie, transcrit les réponses en temps réel et utilise l’apprentissage automatique de base pour fournir des commentaires.

« L’entrevue peut être difficile, surtout si vous n’avez pas accès à des amis, à de la famille ou à des mentors sur le terrain qui peuvent vous aider à pratiquer et à vous préparer », a déclaré Jesse Haines, directeur de l’initiative Grow with Google aux États-Unis, qui offre une formation, des outils et des événements gratuits pour aider à créer plus d’opportunités économiques pour les gens. « Se préparer aux entrevues demandera toujours beaucoup de travail, mais nous espérons que cet outil pourra rendre un peu plus facile pour quiconque de devenir plus confiant et de se sentir à l’aise avec l’entrevue. »

L’outil pose des questions générales d’entrevue d’emploi telles que « Parlez-moi un peu de vous » et pose des questions sur l’expérience de travail passée. Il pose également des questions sur la façon dont le candidat peut gérer des situations spécifiques et des questions techniques et spécifiques aux compétences liées aux emplois dans l’analyse de données, le commerce électronique, la gestion de projet, le support informatique ou la conception de l’expérience utilisateur, rôles découlant du programme Google Career Certificates.

En plus de transcrire l’entrevue simulée pour examen personnel, l’apprentissage automatique de l’outil identifie les termes liés au travail et les phrases surutilisées et génère des « points de discussion » communs pour améliorer les réponses.

« Vous pouvez voir combien de temps vous passez à parler de domaines tels que votre expérience, vos compétences et vos objectifs », a déclaré Haines. « Vos réponses ne sont ni notées ni jugées, et vous pouvez répondre aux questions autant de fois que vous le souhaitez. C’est votre propre espace privé pour pratiquer, vous préparer et vous mettre à l’aise.

Interview Warmup est gratuit et actuellement disponible uniquement aux États-Unis. L’audio et les transcriptions des sessions d’entrevue ne sont pas enregistrés, bien que les utilisateurs puissent copier ou télécharger manuellement les transcriptions.

« C’est certainement utile », a déclaré Chris Russell, directeur général de RecTech Media, une société de conseil et de recherche en technologie de recrutement à Trumbull, dans le Connecticut. « Tout ce qui vous aide à pratiquer les entretiens est une bonne idée. La capacité de pratiquer même lorsque vous ne pouvez pas trouver une autre personne est le principal attrait. Cela vous aide également à élaborer de meilleures réponses basées sur les commentaires.

Carolyn Kleiman, coach de carrière, consultante en CV chez ResumeBuilder.com et conseillère principale en carrière à l’Université George Mason de Fairfax, en Virginie, a été surprise de voir à quel point la technologie est améliorée par rapport à d’autres outils de préparation aux entretiens sur le marché.

D’autres produits offrent généralement un enregistrement de la séance d’entraînement, qui est ensuite envoyé à quelqu’un qui l’examine et fournit des commentaires ou à l’utilisateur pour auto-évaluation, a déclaré Kleiman. « Ces outils peuvent également être utiles, mais Interview Warmup décompose votre réponse, vous permet de savoir ce qui est bon et pourquoi et ce qui pourrait être amélioré, tout seul. Les commentaires sont également sans jugement et impartiaux, quelque chose que vous n’obtiendrez pas en pratiquant avec une autre personne.

Les chercheurs d’emploi peuvent s’entraîner à passer des entretiens autant qu’ils le souhaitent, à toute heure du jour ou de la nuit, sans déranger quelqu’un d’autre. Et pratiquer en privé peut réduire l’anxiété.

« L’entrevue est stressante », a déclaré Kleiman. « Le faire devant une personne peut être intimidant ou gênant, même si c’est avec un ami, ou un conseiller d’orientation comme moi, qui est là pour vous aider. »

Les avantages de la technologie de préparation aux entretiens sont convaincants, mais les experts recommandent également de pratiquer devant d’autres personnes. Seul un autre humain – du moins à ce stade – peut évaluer l’ensemble des compétences de présentation, des indices physiques et verbaux et de la capacité d’improvisation d’une personne interrogée en fonction de l’interaction. La technologie manque d’un niveau de connectivité que seule une personne peut fournir. Et à l’heure actuelle, l’apprentissage automatique ne génère pas de questions de suivi basées sur les réponses du demandeur.

« À un moment donné, vous devrez vous préparer avec un humain réel », a déclaré Kleiman. « La rétroaction de la personne est subjective, mais cette subjectivité peut être un avantage pour le demandeur d’emploi. D’ici là, il est important d’utiliser tous les outils et techniques possibles pour développer vos compétences en entrevue afin de pouvoir passer une entrevue en personne.

Kleiman et Russell voient tous deux l’outil comme le début d’une plus grande utilisation de l’IA dans les entretiens d’embauche.

« La technologie de l’IA a de la place pour se développer, et la prochaine phase pourrait être quelque chose de plus conversationnel », a déclaré Kleiman. « Mais il s’agit d’un pas en avant par rapport à la simple automatisation utilisée pour filtrer les CV. Cette technologie fournit plus de contexte dans ses commentaires. »

Russell a déclaré que l’outil est un aperçu de l’avenir du robot recruteurs qui effectueront la sélection initiale des candidats, en particulier pour les employeurs à volume élevé. « Un robot vous appellera, vous posera quelques questions de base et vous fournira des commentaires », a-t-il déclaré. « Il prendra ensuite la décision de vous déplacer dans l’entonnoir d’embauche. »