Google a longtemps priorisé l’expérience utilisateur, que ce soit dans ses principales mises à jour algorithmiques, ses nouvelles fonctionnalités, ses produits ou les changements de format SERP.

Alors que certains de ces changements Google ont impliqué des mises à jour pour cibler du contenu, des liens et du spam de mauvaise qualité, d’autres mises à jour visent à comprendre le comportement et l’intention des consommateurs.

Compte tenu de la concurrence massive des marques pour l’immobilier SERP, même de légères baisses de position auront des impacts critiques sur le trafic, les revenus et les conversions.

Dans cet article, j’examine une combinaison de certaines (pas toutes) mises à jour de Google et des progrès technologiques qui reflètent de manière significative l’attention du moteur de recherche sur l’utilisateur humain et ses expériences en ligne – de Panda à l’expérience de page.

Google Panda (2011)

Lancées pour la première fois en février 2011, les mises à jour ultérieures étaient continues et ajoutées à l’algorithme de base de Google.

Panda a été annoncé pour cibler les sites avec un contenu de mauvaise qualité; c’était l’un des premiers signaux indiquant que Google se concentrait sur le contenu pour l’expérience utilisateur.

L’objectif: produire et optimiser un contenu unique et convaincant.

• Évitez les contenus fins et concentrez-vous sur la production d’informations de haute qualité.
• Mesurez la qualité sur la quantité.
• La longueur du contenu n’est pas un facteur important, mais doit contenir des informations dont l’utilisateur a besoin.
• Évitez le contenu en double – initialement une grande préoccupation pour les sites de commerce électronique.

* Plus récemment, John Mueller de Google a expliqué ce doublon le contenu n’est pas un facteur de classement négatif.

Google Hummingbird (2013)

Suite à l’introduction du Knowledge Graph est venu Colibri avec un accent sur la recherche sémantique.

Hummingbird a été conçu pour mieux aider Google à comprendre l’intention et le contexte des recherches.

Alors que les utilisateurs cherchaient à saisir les requêtes d’une manière plus conversationnelle, il est devenu essentiel d’optimiser l’expérience utilisateur en se concentrant sur le contenu au-delà du mot-clé avec un accent renouvelé sur la longue traîne.

Ce fut la première indication de Google utilisant le traitement du langage naturel (PNL) pour identifier les techniques du chapeau noir et créer des résultats SERP personnalisés.

La mise au point: Créer et optimiser le contenu que le public souhaite et trouve utile.

• Les mots-clés à longue traîne et les stratégies de modèle d’intention sont devenus cruciaux.
• La création de contenu devait répondre à ce que les utilisateurs s’intéressent et aimeraient apprendre.
• Développez la recherche de mots clés pour inclure des facteurs conceptuels et contextuels.
• Évitez le bourrage de mots-clés et la production de contenu de mauvaise qualité pour personnaliser les expériences.

MANGER (2014)

Ayant beaucoup retenu l’attention depuis 2018, le Google EAT le concept est apparu pour la première fois en 2014 dans les consignes de qualité de Google.

Maintenant, cela fait partie des directives de Google pour se concentrer sur YMYL – votre argent ou votre vie.

Les spécialistes du marketing ont été invités à se concentrer sur le contenu qui pourrait potentiellement avoir un impact sur le bonheur, la santé, la stabilité financière ou la sécurité futurs de leurs lecteurs.

Les directives de Google EAT ont été établies pour aider les spécialistes du marketing à personnaliser le référencement sur et hors page et stratégies de contenu pour offrir aux utilisateurs une expérience contenant le contenu le plus pertinent à partir de sources fiables.

En d’autres termes, expertise, autorité et confiance.

La mise au point: S’assurer que les sites Web offrent un contenu expert et faisant autorité qui peut faire confiance.

• Créez du contenu qui montre l’expertise et la connaissance du sujet.
• Concentrez-vous sur la crédibilité et l’autorité des sites Web qui publient du contenu.
• Améliorez la qualité globale des sites Web – structure et sécurité.
• Gagnez une couverture de presse hors page sur des sites, des critiques, des témoignages et des auteurs experts de bonne réputation.

Mise à jour mobile (2015)

C’était la toute première fois que Google informait les spécialistes du marketing (ou un avertissement, pour beaucoup) qu’une mise à jour était prévue.

Se concentrer sur l’expérience de l’utilisateur sur mobile était un signal significatif reflétant l’utilisation croissante du mobile dans le cadre du parcours de recherche client.

Google a clairement indiqué que cette mise à jour donnerait la priorité aux sites Web adaptés aux mobiles sur les SERP mobiles. Beaucoup plus mises à jour mobiles suivi.

Le focus: Mcontenu obile et expérience du site mobile des utilisateurs.

• Concentrez-vous sur les facteurs de conception tels que la conception réactive et les structures de page mobiles.
• Améliorez la navigation sur le site afin que les utilisateurs mobiles puissent trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
• Évitez les problèmes de format sur mobile qui étaient différents de l’expérience de bureau.
• Confirmez que les sites Web sont optimisés pour les mobiles.

* Juste après la mise en ligne de la mise à jour mobile, Google a discrètement publié une mise à jour de qualité. Les sites Web qui se sont concentrés sur l’expérience utilisateur en se concentrant sur un contenu de qualité et en évitant trop de contenu généré par l’utilisateur non pertinent et trop d’annonces ont bien fonctionné. C’était un autre signe que Google accordait la priorité à l’expérience utilisateur.

RankBrain (2015)

Comme les principes Hummingbird et la PNL mentionnés plus haut, Google RankBrain était plus un modifier l’algorithme.

Cela nous a donné une idée de l’importance de l’apprentissage automatique dans toutes les formes de marketing et de technologie.

Utilisant cela pour apprendre et prédire le comportement des utilisateurs, RankBrain a généré des résultats de recherche basés sur une meilleure compréhension de l’intention des utilisateurs.

La mise au point: S’assurer que le contenu reflète l’intention de l’utilisateur et optimiser la recherche conversationnelle.

• Mettez davantage l’accent sur la création de contenu qui correspond à l’intention de l’utilisateur.
• Assurez-vous que tous les aspects du référencement technique sont mis à jour (comme le balisage de schéma, par exemple).
• Google a indiqué que RankBrain était le troisième signal de classement le plus important.

Indexation Google Mobile First (2018)

La Mise à jour de l’indexation Mobile-First signifiait que Google utiliserait la version mobile d’une page Web pour l’indexation et le classement.

Une fois de plus, cela visait à améliorer l’expérience utilisateur et à aider les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent.

Produire du contenu pour mobile et se concentrer sur la vitesse et les performances est devenu primordial pour réussir.

L’objectif: réaffirmer l’importance de l’optimisation mobile, du contenu, de la vitesse et des performances du site mobile.

• Améliorez la vitesse et les performances des pages AMP et mobiles.
• Assurez-vous que les structures d’URL des sites mobiles et pour ordinateur répondent aux exigences de Google.
• Ajoutez des données structurées pour les versions de bureau et mobiles.
• Assurez-vous que le site mobile contient le même contenu que le site pour ordinateur.

Google a dit que Mars 2021 est la date de déploiement de son index mobile-first.

Peu de temps après, Google a fait de la vitesse des pages mobiles un facteur de classement afin que les propriétaires de sites Web se concentrent sur les temps de chargement et la vitesse des pages pour améliorer l’expérience utilisateur.

Mises à jour des algorithmes de base (2018)

2018 a été une année au cours de laquelle Google a publié de nombreuses mises à jour d’algorithmes de base couvrant des domaines tels que les signaux sociaux et la soi-disant mise à jour médicale.

Après la mise à jour d’août, en particulier, John Mueller de Google a suggéré de créer contenu plus pertinent.

Bien qu’il y ait eu une certaine confusion sur les facteurs de classement et la résolution de problèmes spécifiques, cela a amené le concept d’EAT et de contenu pour l’utilisateur au centre des préoccupations de nombreux professionnels du référencement et des spécialistes du marketing de contenu.

Sur le thème de les directives de l’évaluateur sont essentielles à la mise à jour générale, Danny Sullivan de Google a suggéré:

«Vous voulez faire mieux avec un grand changement? Avoir un excellent contenu. Ouais, la même réponse ennuyeuse. Mais si vous voulez avoir une meilleure idée de ce que nous considérons comme un excellent contenu, lisez nos directives pour les évaluateurs. Cela représente près de 200 pages de choses à considérer. »

BERT (2019)

Dans le prolongement de RankBrain, cette méthode de traitement du langage naturel basée sur un réseau neuronal a permis à Google de mieux comprendre les requêtes conversationnelles.

BERT permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des informations utiles et précises.

Selon Google, cela représentait le plus grand bond en avant des cinq dernières années et l’un des plus grands de l’histoire de la recherche.

La mise au point: Améliorer la compréhension de l’intention du consommateur grâce à des thèmes de recherche de type conversationnel.

• Augmentez la profondeur et les spécificités du contenu.
• Travaillez davantage avec des requêtes longues et des phrases utilisant plus de trois mots.
• Assurez-vous que le contenu répond à la question ou à la requête des utilisateurs et est correctement optimisé.
• Concentrez-vous sur l’écriture pour les humains de manière claire et concise afin qu’elle soit facile à comprendre.

En savoir plus sur BERT et SMITH Ici.

Pandémie COVID-19: mars 2020

Alors que Google continuait de se concentrer sur les signaux EAT, la pandémie mondiale signifiait que le comportement des consommateurs et les modèles de recherche changeaient à jamais.

Google a commencé à mettre en valeur votre argent ou votre vie [YMYL] signaux alors qu’Internet a du mal à faire face à la désinformation et que les professionnels du référencement ont du mal à suivre les changements et les baisses rapides du comportement des consommateurs.

De la mise en place d’équipes d’intervention en cas d’incident 24 heures sur 24 avec l’Organisation mondiale de la santé et du contenu policier à l’aide aux gens pour trouver des informations utiles et à éviter la désinformation, les besoins de l’utilisateur n’ont jamais été aussi importants.

La demande de référencement a atteint un niveau record et Google a publié un Playbook COVID-19.

Mise à jour de l’expérience de page Google et Core Web Vitals (CWV)

En se concentrant sur la santé technique et les mesures d’un site pour mesurer l’expérience utilisateur d’une page, les mesures incluent la vitesse à laquelle le contenu de la page se charge, la vitesse à laquelle un navigateur chargeant une page Web peut répondre à l’entrée d’un utilisateur et l’instabilité du contenu lors de son chargement. le navigateur.

La mise au point: Intégration de nouvelles métriques Core Web Vitals pour mesurer et améliorer les expériences sur la page.

• Convivialité mobile, navigation sécurisée, HTTPS et interstitiels intrusifs – Le signal Google Page Experience.
• LCP – La plus grande peinture de contenu – améliore les temps de chargement des pages pour les grandes images et les arrière-plans vidéo.
• FID – First Input Delay – assurez-vous que votre navigateur répond rapidement à la première interaction d’un utilisateur avec une page.
• CLS – Décalage cumulatif de la mise en page – Incluez les attributs de taille sur vos images et éléments vidéo ou réservez l’espace avec des boîtes de rapport hauteur / largeur CSS et assurez-vous que le contenu n’est jamais inséré au-dessus du contenu existant, sauf en réponse à une interaction de l’utilisateur.

Vous pouvez en savoir plus sur Core Web Vitals à partir de Martin Splitt de Google dans cet article sur SEJ.

Conclusion

En regardant en arrière sur certaines des mises à jour et des changements algorithmiques à partir de 2011, Google a donné de plus en plus de temps aux gens pour se préparer aux changements fondamentaux.

Lors de l’annonce de la mise à jour de l’expérience de page en mai 2020, par exemple, Google a dit:

«Nous reconnaissons que de nombreux propriétaires de sites se concentrent à juste titre sur la réponse aux effets du COVID-19. Les changements de classement décrits dans cet article ne se produiront pas avant l’année prochaine et nous vous fournirons un préavis d’au moins six mois avant leur déploiement. »

Les avertissements sont également donnés beaucoup plus à l’avance (pas toujours, cependant!).

Qu’il s’agisse d’une mise à jour algorithmique de base, d’une modification des mises en page SERP, d’une nouvelle fonctionnalité ou d’un ensemble de directives, l’attention continue de Google sur le consommateur et le comportement est implacable.

Les changements de disposition SERP améliorent les expériences visuelles et vidéo; des pénalités sont accordées pour ne pas se concentrer sur l’utilisateur final.

Il y a eu beaucoup plus de mises à jour du schéma, des carrousels et des packs de 3 vers des améliorations locales et verticales qui brossent un tableau similaire. Je ne vous ai donné qu’un instantané.

Consultez la liste complète des mises à jour des algorithmes de Google Ici.

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