J’ai toujours été un verre à moitié plein de type.

Dire que 2020 a été une année difficile serait un euphémisme. Pourtant, il y avait des points positifs majeurs et des tonnes de leçons apprises.

Jetons un coup de projecteur sur quelques-uns d’entre eux.

Voici une histoire sur l’expérience fascinante d’Elon Musk, PDG de Tesla, avec Covid-19. Après avoir prétendument testé à la fois positif et négatif pour le virus, Musk a semblé frustré lorsqu’il a tweeté: « Il se passe quelque chose d’extrêmement faux. »

Peu de temps après, le médecin de Harvard et professeur adjoint d’épidémiologie Michael Mina a engagé Musk sur Twitter. La réponse de Mina était une classe de maître en intelligence émotionnelle, car il utilisait le renforcement positif, un ton respectueux et un terrain d’entente pour briser les barrières, gérer les émotions et persuader Musk de passer à l’action.

Ça a marché. Un peu plus d’une heure plus tard, Musk a retweeté toute la conversation et a encouragé ses partisans à la lire.

Lisez le récit complet si vous voulez apprendre non seulement comment convaincre quelqu’un d’une vérité, mais comment les motiver à faire quelque chose à ce sujet.

Le plus grand réseau social au monde a fait du bruit lorsqu’il a sorti plusieurs annonces pleine page Le journal de Wall Street, le New York Times, et le Washington Post, tous attaquant les nouveaux changements de confidentialité d’Apple. Facebook a affirmé que les changements nuiraient gravement aux petites entreprises et « changeraient Internet tel que nous le connaissons – pour le pire ».

Le mouvement sentait le désespoir. C’est en fait le point culminant d’une série d’événements qui ont commencé il y a des années, et vers lesquels Facebook se prépare depuis longtemps. Et cela pourrait bien signaler la fin de la maison construite par Zuckerberg.

Si vous voulez l’histoire complète, lisez comment Apple a aidé Facebook à atteindre son point de basculement.

Ce n’est pas tous les jours qu’une déclaration de politique d’une des plus grandes entreprises du monde révèle un changement majeur dans la philosophie de leadership et de gestion.

Mais c’est exactement ce que Siemens a fait avec ses nouvelles directives de travail à distance.

La nouvelle politique peut se résumer en deux phrases seulement:

1. Concentrez-vous sur les résultats plutôt que sur le temps passé au bureau.

2. Faites confiance et responsabilisez vos employés.

Vous voulez une analyse complète? Découvrez comment ces deux points maquillage une stratégie de gestion brillante fondée sur l’intelligence émotionnelle– celui qui se concentre sur les résultats plutôt que sur les heures travaillées.

Plus tôt cette année, Google a fait une énorme annonce: il lance une sélection de cours professionnels qui enseignent aux candidats comment effectuer des tâches très demandées.

Les cours, que l’entreprise appelle Google Career Certificates, enseignent des compétences fondamentales qui peuvent aider les demandeurs d’emploi à trouver immédiatement un emploi. Cependant, au lieu de prendre des années pour terminer comme un diplôme universitaire traditionnel, ces cours sont conçus pour être terminés en environ six mois à une fraction du coût.

Curieux de savoir comment tout cela fonctionne? Cette pièce met en évidence comment La décision de Google a un potentiel majeur pour changer l’avenir de l’éducation et du travail.

Le célèbre dirigeant d’Apple est revenu dans l’entreprise qu’il a cofondée en 1997, l’entreprise étant au bord de la faillite. Jobs a mené un revirement étonnant construit sur le dos d’un nouvel appareil intelligent – brillamment décrit comme « mille chansons dans votre poche ».

Cet appareil, bien sûr, était l’iPod.

L’iPod est finalement devenu connu comme le «tueur de Walkman». Mais comment Apple a-t-il dépassé Sony, une énorme société qui dominait le marché et possédait sa propre société de musique?

L’une des principales raisons était que Jobs avait adopté la «règle du non-silo». Au lieu d’organiser Apple en divisions semi-autonomes, Jobs a étroitement contrôlé toutes ses équipes et les a poussées à travailler comme une entreprise cohésive et flexible, avec un résultat net de profits et pertes.

Lisez l’histoire complète de comment Jobs a utilisé la règle No Silo pour aider à ramener Apple à la grandeur, et découvrez comment cette règle peut vous aider, vous et votre entreprise.

La règle du silence gênant semble simple: face à une question difficile, vous vous arrêtez et réfléchissez profondément avant de répondre.

Mais voici le hic: ce n’est pas une courte pause. Vous devez attendre cinq, dix ou même quinze secondes avant de parler. Ce qui, si vous n’êtes pas habitué à le faire, est extrêmement gênant.

Dans cette pièce, vous apprendrez comment la règle du silence maladroit vous aide à maîtriser vos sentiments, vous donne du temps pour réfléchir, augmente votre confiance en vous et vous assure de dire ce que vous pensez et ce que vous dites.