Si vous ne pouvez pas vous connecter à Spotify ou Discord, alors non, ce n’est pas seulement vous ou votre connexion Internet. Les deux services ont reconnu les problèmes mardi après-midi. Cependant, cette fois, le coupable ne semble pas être une sorte d’énorme DNS ou Services Web Amazon (AWS) problème. Sûr, Les serveurs d’événements d’Apple sont toujours opérationnels, et nous n’avons pas perdu l’accès aux caméras de sécurité ou aux robots aspirateurs, mais la coïncidence est encore inhabituelle.
D’après Discord, après avoir redémarré son service de streaming pour résoudre un problème, un nouveau problème a provoqué une défaillance de son API, et il y a environ 30 minutes, ils enquêtaient toujours. Le compte Spotify Status tweeté à 13 h 22 HE que « nous examinons cela » mais n’a fourni aucun autre détail sur ce qui se passe.
À partir de 14 h 39 HE, statut Spotify tweeté que les choses vont beaucoup mieux, et nous avons vu des rapports indiquant que la plupart des gens sont de retour en ligne. La page d’état de Discord indiquait que « le travail a commencé sur la restauration du service » et vers 16h01 HE, ledit service a été restauré, liant les problèmes à un problème avec un composant Google Cloud défectueux qu’ils ont dû contourner.
Spotify n’est pas entré dans les détails, mais un étude de cas publiée par Google Cloud confirme qu’il est également un client et cela peut expliquer les problèmes soudains pour les deux services. le Page d’état de Google Cloud mentionne une mise à jour glitchy du composant Traffic Director cité par Discord, ainsi qu’un calendrier correspondant à la période bancale des deux services avant qu’il ne soit apparemment ramené à une version de travail. Cette fois, ce n’était pas AWS ou DNS, c’était juste Google.
État Google Cloud :
Il a été confirmé que le problème avec Traffic Director est causé par une version récente ; la version a été annulée et les clients peuvent désormais commencer à utiliser Traffic Director. Nous avons identifié une cause profonde probable et publierons un rapport d’incident dans les prochains jours.
Le problème avec Cloud Load Balancing, Cloud Networking, Traffic Director a été résolu pour tous les projets concernés à compter du mardi 08/03/2022 12h42 US/Pacifique.
Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillions à résoudre le problème.
Nous avons connaissance d’un problème persistant avec les erreurs HTTP 500 sur Google Cloud Load Balancer. Nos équipes enquêtent et des mises à jour sont publiées sur le tableau de bord de statut. → https://t.co/85DIWpwcHZ
—Google Cloud (@googlecloud) 8 mars 2022
Quelque chose ne va pas, et nous y réfléchissons. Merci pour vos rapports !
— Statut Spotify (@SpotifyStatus) 8 mars 2022
Tout va beaucoup mieux maintenant ! Donner @SpotifyCares un cri si vous avez encore besoin d’aide.
— Statut Spotify (@SpotifyStatus) 8 mars 2022
Nous sommes conscients d’un problème entraînant des échecs de message et travaillons sur un correctif.
Toutes mes excuses pour le dérangement et merci d’avoir tenu bon ! https://t.co/rq97JXSEFv
— Discorde (@discorde) 8 mars 2022
Mise à jour le 8 mars, 14h53 HE : Ajout des dernières mises à jour sur Discord et Spotify revenant en ligne.
Mise à jour le 8 mars à 18h36 HE : Ajout des dernières mises à jour sur Discord et Google Cloud.