Plateforme de commerce électronique Shopify annoncé ce matin, son service de paiement en un clic connu sous le nom de Shop Pay sera disponible pour tout commerçant américain qui vend sur Facebook ou Google, même s’il n’utilise pas le logiciel de Shopify pour alimenter ses boutiques en ligne. Cela fait de Shop Pay le premier produit Shopify proposé aux marchands non Shopify, note la société.

D’abord introduit lors de sa conférence des développeurs en 2017, Shop Pay est similaire à d’autres solutions de paiement instantané qui offrent un moyen plus simple de payer en ligne en réduisant le nombre de champs qu’un client doit remplir pendant le processus de paiement. Le service mémorise et crypte les informations du client, afin que les consommateurs puissent vérifier d’un simple toucher lors de leurs achats en ligne et, depuis peu, même payer les achats en plusieurs fois, grâce à un partenariat avec Affirm.

Shopify en février avait étendu Shop Pay to Facebook et Instagram, en partenariat avec Facebook, mais cela ne fonctionnait que pour les marchands Shopify existants vendant sur ces plateformes sociales à l’époque. En mai, Google annoncé lors de sa conférence des développeurs d’E/S, il a été partenariat avec Shopify sur une expansion des achats en ligne qui donnerait à plus de 1,7 million de marchands de Shopify la possibilité d’atteindre les clients via la recherche Google et d’autres « parcours d’achat » qui ont commencé via d’autres propriétés Google telles que Search, Maps, Images, Lens et YouTube.

La société a refusé de partager combien de ses 1,7 million de marchands sont déjà disponibles sur Facebook ou Google aujourd’hui, mais a déclaré qu’il s’agissait de deux des canaux les plus populaires.

Suite à l’annonce d’aujourd’hui, d’autres commerçants auront également la possibilité d’adopter Shop Pay pour leurs propres magasins Facebook ou Google. Bien que le nombre de personnes qui le feront soit encore inconnu, Shopify note que chaque jour 1,8 milliard de personnes se connectent à Facebook et qu’un milliard de sessions d’achat ont lieu sur Google.

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La société a également vanté les avantages de Shop Pay, notamment son paiement 70 % plus rapide qu’une offre de paiement typique, avec un taux de conversion 1,72 fois plus élevé, ce qui signifie moins de graphiques abandonnés.

Pour les consommateurs, l’avantage d’utiliser Shop Pay par rapport à une caisse traditionnelle, au-delà de la rapidité, est son intégration avec L’application mobile de Shopify, Shop, qui organise et suit vos commandes en ligne chez les marchands, y compris Amazon, afin que vous puissiez voir quand les commandes arrivent ou poser rapidement des questions et gérer les retours.

À ce jour, l’application Shop a suivi plus de 430 millions de commandes, selon la société.

Au fil du temps, l’application Shop peut également personnaliser un flux, y compris les magasins préférés des utilisateurs, pour pointer vers d’autres recommandations, y compris celles des commerçants locaux. Shopify a confirmé que l’application Shop sera en mesure de suivre les commandes compatibles avec Shop Pay des marchands non Shopify.

« Depuis son lancement, Shop Pay a établi la norme en matière d’expériences de paiement, en facilitant plus de 24 milliards de dollars de commandes », a déclaré le vice-président de Shopify, Carl Rivera, qui dirige Product for Shop. « Selon les études, l’abandon de panier est en moyenne de 70 %, dont près de 20 % en raison d’un processus de paiement compliqué. Shop Pay rend ce processus rapide et simple, et l’extension à tous les commerçants vendant sur Facebook et Google est une étape critique pour offrir une caisse de premier ordre à chaque consommateur, chaque commerçant, chaque plate-forme et chaque appareil », ajoutée.

L’expansion pourrait être un défi notable pour d’autres mécanismes de paiement, notamment PayPal, Venmo, Apple Pay et ceux proposés par les plates-formes elles-mêmes, grâce à la traction croissante de Shopify auprès des commerçants – une analyse donne à sa plate-forme un 23 % de part de marché aux États-Unis – combiné à la popularité de l’application Shop, désormais l’application Shopping n ° 3 sur l’App Store.

L’actualité fait suite à celle d’hier confirmation que Shopify a pris une participation importante dans le géant des paiements Stripe, l’épine dorsale du service Shop Pay, ainsi que le partenaire de Shopify sur les services marchands, y compris les comptes bancaires et les cartes de débit.

Shopify indique que le service Shop Pay sera activé pour tous les marchands américains vendant sur Facebook dans les « mois à venir » et sera déployé auprès de tous les marchands sur Google d’ici la fin de 2021.

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Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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