«Ces pouvoirs réglementaires ont été utilisés en conjonction avec notre capacité à persuader et à aider à résoudre les problèmes de coordination dans les réseaux.

« Dans le cadre de l’examen du gouvernement, il vaut la peine de se demander quel est le juste équilibre ici et si les dispositions réglementaires pourraient être modifiées pour mieux répondre aux complexités de notre écosystème de paiement moderne. »

Le Dr Lowe a déclaré que les activités de paiement axées sur la technologie étaient à l’origine d’une grande partie de l’innovation actuelle. Il s’agit notamment des soi-disant fintechs ainsi que des grandes entreprises technologiques multinationales connues sous le nom de «big tech».

Il a déclaré que le développement de portefeuilles numériques, tels que Apple Pay et Google Pay, étaient des exemples de ces nouveaux systèmes de paiement qui étaient utilisés plus fréquemment par les consommateurs.

« Ces portefeuilles sont clairement appréciés par les consommateurs et ils réduiront les coûts de fraude à l’échelle de l’industrie grâce à l’utilisation de l’authentification biométrique. Ces portefeuilles sont donc une bonne innovation », a-t-il déclaré.

« Dans le même temps, cependant, ils soulèvent de nouveaux problèmes de concurrence. »

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Le Dr Lowe a déclaré qu’Apple avait restreint l’accès à la technologie de communication sur ses appareils, ce qui pourrait être considéré comme une restriction de la concurrence possible et une augmentation des coûts.

Un autre problème concerne la valeur des données sur les portefeuilles, Google indiquant qu’il peut collecter des informations sur les transactions effectuées via Google Pay, qui pourraient ensuite être utilisées pour fournir des services marketing ou d’autres services Google aux utilisateurs.

Apple affirme ne pas collecter les informations de transaction qui pourraient être liées à un utilisateur Apple Pay.

Le Dr Lowe a déclaré qu’il y avait des problèmes complexes autour des entreprises car elles avaient de très grandes bases d’utilisateurs qui pourraient rendre la tâche difficile pour leurs concurrents.

« Au-delà des problèmes soulevés par les portefeuilles numériques, il existe d’autres problèmes de concurrence soulevés par l’implication des grandes entreprises technologiques dans les paiements », a-t-il déclaré.

« L’analyse des données fait partie de leur ADN et ils sont devenus de plus en plus efficaces pour commercialiser
la valeur des données qu’ils collectent et analysent.

« Fournir des services supplémentaires, tels que les paiements, réduit également la nécessité pour les utilisateurs de » quitter « la plate-forme. »