UNE: La synchronisation du calendrier Google entre un PC et deux appareils Android peut être compliquée, car les paramètres Android peuvent interférer. Voici les paramètres à vérifier (voir tinyurl.com/y2rsbm3b pour plus de détails):

• Il existe de nombreuses applications de calendrier pour les appareils Android. Pour une synchronisation correcte, assurez-vous que vous utilisez l’application Google sur votre tablette et votre téléphone.

• L’application Google Agenda peut inclure des agendas pour plusieurs comptes Google. Assurez-vous que la synchronisation est activée pour le compte que vous utilisez (elle peut être activée ou désactivée pour chacun d’entre eux.) Dans les paramètres de l’application, cliquez sur le nom de chaque calendrier personnel pour voir si la synchronisation est activée.

• Assurez-vous que votre appareil est configuré pour se synchroniser avec votre compte Google. Accédez aux paramètres Android, aux comptes, à Google, puis à « synchronisation du compte ». Assurez-vous que le calendrier est activé.

• Android nécessite généralement que vous autorisiez des applications individuelles à stocker leurs informations. Pour vous assurer que vous avez accordé votre autorisation, accédez aux paramètres Android, choisissez « applications et notifications », puis sélectionnez « autorisations d’application », puis « stockage ». Lorsque vous voyez «autorisations de stockage», cliquez sur les trois points en haut à droite et choisissez «afficher le système». Assurez-vous que le «stockage du calendrier» est activé.

• Assurez-vous que vos appareils Android disposent de suffisamment de mémoire disponible pour contenir un nombre croissant d’entrées de calendrier. Vous pouvez vérifier la quantité de mémoire disponible en accédant à Paramètres et en appuyant sur «stockage».

Bien que votre appareil dispose d’une quantité de mémoire limitée, vous pouvez augmenter la quantité de stockage disponible en supprimant ou en déplaçant des applications et des données. (Voir tinyurl.com/y6ysmgo7 CQ).

Une autre façon d’augmenter la mémoire disponible consiste à vider le cache de Google Agenda, qui contient d’anciennes données. Accédez aux paramètres Android et appuyez sur «applications et notifications», puis sur «calendrier», puis sur «stockage», puis sur «vider le cache».

• Si aucune de ces étapes ne permet de synchroniser correctement votre calendrier, désinstallez l’application Google Agenda de l’appareil, puis réinstallez-la.

Pour désinstaller, appuyez de manière prolongée sur l’application de calendrier, choisissez désinstaller, puis cliquez sur «OK». Pour réinstaller, accédez au Google Play Store et téléchargez à nouveau l’application.

Q: J’ai récemment mis à jour mon navigateur Microsoft Edge et maintenant mon PC n’est pas reconnu par les sites Web que je visite régulièrement. Je reçois le message «appareil non reconnu»; pour accéder aux sites, je dois généralement taper un code à six chiffres qui m’a été envoyé par e-mail. Y a-t-il un moyen de corriger cela?

– John Clinton, Metairie, La.

UNE: Pas encore. Une faille de programmation dans la dernière version d’Edge rend le navigateur incapable de gérer correctement les connexions cryptées aux sites Web. Par conséquent, le navigateur n’enregistre pas vos informations de connexion pour ces sites Web (voir tinyurl.com/y2a29yhv), ce qui signifie que ces sites ne vous «reconnaîtront» pas. Microsoft affirme qu’un futur correctif logiciel résoudra le problème. En attendant, essayez un autre navigateur.