Il est surprenant de voir combien de cabinets d’avocats ne profitent pas de leur profil Google My Business. Une fois que vous aurez appris à quel point votre profil Google My Business peut être puissant, vous aurez hâte de commencer à travailler pour vos cabinets d’avocats.
Mais lorsque vous commencez à remplir votre profil Google My Business, vous ne savez peut-être pas quelles parties sont nécessaires et comment rédiger votre profil de manière à aider votre cabinet d’avocats dans le classement. Dans cet esprit, voici cinq des principaux éléments que votre cabinet d’avocats devrait inclure dans votre profil Google My Business.
Qu’est-ce que Google Mon entreprise ?
Google est le premier moteur de recherche au monde. En tant que tel, si vous voulez gagner dans le classement, vous devez être prêt à travailler avec l’algorithme de Google. Mais plus que cela, Google aime voir quand votre cabinet d’avocats utilise ses produits et services. Certains cabinets d’avocats se souviennent peut-être de l’époque où Google Plus était « à la mode ». Même s’il n’a jamais gagné en popularité comme les autres réseaux sociaux, si votre cabinet d’avocats utilisait Google Plus, vous pouvez parier que Google a donné la priorité à votre cabinet par rapport à d’autres qui ne figuraient pas dans le classement.
Google My Business est similaire. Lorsqu’un utilisateur recherche une entreprise par son nom et que cette entreprise a revendiqué son profil Google My Business, ce profil sera affiché en évidence dans la barre latérale droite des résultats de recherche. C’est une fonctionnalité intéressante, mais plus que cela, revendiquer votre profil Google My Business est un signal pour Google que votre entreprise fait ce qu’elle doit faire pour se classer.
Mais vous ne pouvez pas simplement revendiquer votre profil Google My Business, ajouter votre emplacement et vos heures d’ouverture, et l’appeler un jour. S’il est utilisé à son plus grand potentiel, Google My Business (GMB) peut être idéal pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et pour définir votre proposition de valeur unique afin que vous personnalisiez la marque de votre cabinet d’avocats de la manière qui répond le mieux aux besoins de votre client potentiel.
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Réclamer les catégories principales et secondaires
Lorsque vous démarrez avec le profil GMB de votre cabinet d’avocats, vous devrez commencer par choisir vos catégories principales et secondaires. Ceux-ci indiquent aux utilisateurs les services offerts par votre cabinet d’avocats. Vous aurez la possibilité de sélectionner vos domaines de pratique ici. Mais veillez à sélectionner les bonnes catégories, car une sélection de catégorie incorrecte pourrait avoir un impact dévastateur sur votre classement.
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Publiez des messages sur Google chaque semaine pour garder le contenu à jour
Une fois que vous avez mis à jour votre profil avec les bonnes catégories et rempli votre profil avec les informations de contact appropriées sur votre cabinet d’avocats, il est temps de garder votre GMB frais en publiant du contenu hebdomadaire sur votre profil. Mais publier des articles hebdomadaires fait plus que garder votre contenu pertinent.
Il s’agit d’une excellente occasion pour votre cabinet d’avocats de se consolider en tant qu’autorité dans votre domaine de pratique. Assurez-vous que vous publiez du contenu avec des informations que les utilisateurs vont rechercher sur la base d’une recherche approfondie de mots-clés, afin de pouvoir leur fournir les réponses dont ils ont besoin.
Plus l’utilisateur reste longtemps sur votre publication, plus Google envoie de jus indiquant que votre cabinet d’avocats est celui qui devrait être classé en premier lorsque les internautes recherchent des requêtes de recherche spécifiques liées au droit.
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Créer un système d’avis
Une fois que votre profil Google My Business est établi et prospère, vous devez vous assurer que vous répondez activement aux avis au fur et à mesure qu’ils arrivent. Mettez en place un système pour faire savoir à vos clients que donner des avis est précieux pour votre cabinet d’avocats. Vous pouvez même offrir des incitations pour inciter les clients et les pairs à laisser un avis sur le GMB de votre entreprise.
Ne commettez pas l’erreur de ne pas répondre aux critiques négatives que vous pourriez recevoir. Vous ne devriez pas vous disputer avec les critiques négatifs, mais vous avez la possibilité de montrer au public et à vos clients potentiels comment vous gérez un client mécontent.
Soyez professionnel et essayez de rectifier la situation dans la mesure du possible. Assurez-vous également de répondre à vos critiques positives. Vous pouvez mettre en évidence les caractéristiques positives de l’avis et les remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis.
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Télécharger de nouvelles photos chaque semaine
Une autre façon de montrer à Google que votre cabinet d’avocats est actif et pertinent en ligne consiste à mettre à jour votre GMB avec des photos sur une base hebdomadaire. Vous pouvez partager des photos de votre équipe travaillant sans relâche pour vos clients, l’équipe participant à des événements au sein de la communauté, faire des annonces lorsque votre cabinet d’avocats engage de nouveaux avocats ou rejoint une nouvelle organisation.
Les possibilités sont infinies. Assurez-vous simplement que vos mises à jour ne concernent que l’entreprise et enregistrez vos mises à jour familiales et personnelles pour vos propres profils de médias sociaux personnels.
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Soyez prêt à répondre aux questions au fur et à mesure qu’elles arrivent
Votre GMB offre également à vos clients potentiels la possibilité d’apprendre à connaître votre cabinet d’avocats et de poser des questions spécifiques. Bien que vous n’ayez pas besoin d’entrer dans des réponses spécifiques via votre profil Google My Business, vous devez prendre le temps de répondre et suggérer à l’utilisateur de contacter votre bureau pour discuter des détails en personne ou virtuellement. C’est un bon moyen de signaler à Google que votre cabinet d’avocats est actif, mais plus important encore, que vous répondez aux utilisateurs qui ont soumis des questions via votre GMB.
Une fois que vous aurez pris le temps de remplir le profil Google My Business de votre cabinet d’avocats, vous devrez également vous assurer de réserver du temps pour le maintenir. Il ne suffit pas de remplir votre profil Google My Business et de ne rien faire d’autre. Chaque semaine ou chaque mois, vous devriez mettre à jour votre profil et apporter les modifications nécessaires. Cela peut contribuer grandement à montrer à Google que votre cabinet d’avocats est pertinent et devrait figurer en tête des résultats de recherche des cabinets d’avocats de votre région.