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New Delhi: Les développeurs d’applications indiens ont fait fureur à propos de l’annonce de Google selon laquelle il appliquera strictement sa politique de réduction de 30% de tous les achats numériques à partir du 30 septembre 2021.
Après le contrecoup, sur 5 octobre, Google a décidé de reporter la mise en œuvre de la politique pour les développeurs indiens jusqu’au 31 mars 2022. Mais les développeurs ne sont toujours pas satisfaits – certains d’entre eux cherchent à briser la domination du géant de la technologie sur le marché de la plate-forme Android via son Google Play Store, et affirmant le besoin d’autosuffisance, comme l’a souligné l’appel du Premier ministre Narendra Modi pour un Atmanirbhar Bharat.
ThePrint explique en quoi consiste exactement la politique de Google, pourquoi il veut la mettre en œuvre strictement maintenant, l’importance de Google Play Store dans l’écosystème Android, et pourquoi et comment les développeurs indiens sont si vifs dans leurs objections à la politique.
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Quelle est la nouvelle politique de Google?
Le 28 septembre, Google a publié un article de blog sur la manière dont il prévoit «d’améliorer Google Play», en apportant également des précisions sur sa politique de facturation. Il a rappelé aux développeurs d’applications: « Nous avons toujours demandé aux développeurs qui distribuent leurs applications sur Play d’utiliser le système de facturation de Google Play s’ils proposent des achats intégrés de produits numériques et paient des frais de service à partir d’un pourcentage de l’achat. »
Ces frais de service de 30 pour cent n’est pas nouveau, mais la politique n’a pas été strictement appliquée. Maintenant, Google dit qu’il sera appliqué à partir du 30 septembre 2021, car il «essaie de brancher» ce qu’il croit être une fuite de revenus. « Google a l’intention de restreindre le contournement de son propre système de facturation, qui est une source clé de ses revenus », a déclaré un analyste e-commerce d’un cabinet de conseil de premier plan, ne souhaitant pas être nommé.
Avec cette décision, Google acheminera toutes les transactions financières – achats d’applications, achats dans l’application et abonnements – via son système de facturation, ce qui lui permettra de surveiller de près et de collecter la «taxe de contrôle» de 30%, comme l’a dit l’analyste. .
La politique de facturation elle-même n’est pas nouvelle, mais Google avait reçu des commentaires indiquant que le langage utilisé dans la politique n’était pas assez clair et créait de la confusion sur la politique et son application.
« Nous avons entendu des commentaires selon lesquels le libellé de notre politique pourrait être plus clair concernant les types de transactions nécessitant l’utilisation du système de facturation de Google Play, et que le langage actuel était source de confusion. Nous voulons nous assurer que nos politiques sont claires et à jour afin qu’elles puissent être appliquées de manière cohérente et équitable à tous les développeurs, et nous avons donc clarifié le libellé de notre politique de paiement pour être plus explicite que tous les développeurs vendant des produits numériques dans leurs applications le sont. nécessaire pour utiliser le système de facturation de Google Play », a déclaré le géant de la technologie dans un article de blog.
«Encore une fois, ce n’est pas nouveau. Cela a toujours été l’intention de cette politique de longue date et cette clarification n’affectera pas la grande majorité des développeurs ayant des applications sur Google Play. Moins de 3% des développeurs disposant d’applications sur Play ont vendu des produits numériques au cours des 12 derniers mois, et sur ces 3%, la grande majorité (près de 97%) utilise déjà la facturation de Google Play. Mais pour ceux qui ont déjà une application sur Google Play qui nécessite un travail technique pour intégrer notre système de facturation, nous ne voulons pas perturber indûment leurs feuilles de route et donnons un an (jusqu’au 30 septembre 2021) pour effectuer les mises à jour nécessaires. Et bien sûr, nous demanderons aux applications de Google qui n’utilisent pas déjà le système de facturation de Google Play d’effectuer également les mises à jour nécessaires », a-t-il ajouté.
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Délai prolongé pour l’Inde
Google a prolongé le délai pour l’Inde de six mois supplémentaires jusqu’en mars 2022, car après avoir publié la clarification de sa politique, il a déclaré qu’il avait «entendu des questions supplémentaires de la communauté indienne».
Ces préoccupations de l’Inde se sont manifestées sous la forme d’informations selon lesquelles «plus de 50 entrepreneurs technologiques» se sont associés pour demander au gouvernement de l’aider à créer un écosystème d’applications numériques indien global pour contrer ce qu’ils considèrent comme la domination des géants américains de la technologie Google et Apple , selon un rapport dans le Temps économique.
Le gouvernement a répondu positivement à la demande et a déclaré qu’il était «ouvert» au lancement d’une alternative, selon le rapport, et citant le vice-président de la gestion des produits de Google, Sameer Samat, disant que le géant avait décidé de retarder l’application des frais en raison des préoccupations soulevées.
Le même rapport a cependant précisé que Google n’a pas l’intention de modifier sa politique de facturation et souhaite discuter de la facturation et d’autres problèmes avec les parties prenantes indiennes.
Pourquoi les développeurs indiens sont-ils en colère?
Dès que Google a publié son article de blog, les développeurs d’applications indiens ont commencé à soulever une teinte et à pleurer à ce sujet. Le 29 septembre, l’organisme industriel Internet and Mobile Association of India (IAMAI) a déclaré: «La communauté des fondateurs indiens est en feu à l’annonce de cette politique.»
Les développeurs sont en colère parce que la mise en œuvre des frais de service de 30% réduira leurs revenus.
«Une petite décision prise par de grands acteurs peut avoir de graves effets d’entraînement sur l’ensemble du secteur», a déclaré Vaibhav Vasa, directeur de Biz Analyst, une société d’applications qui cible les petites et moyennes entreprises (PME) avec une application pour suivre les opérations telles que la comptabilité et l’inventaire. la gestion.
Vasa estime qu’environ 131600 applications d’éditeurs indiens sont répertoriées sur Google Play, et que la fourniture de logiciels en tant que service aux PME offrait déjà «une marge moindre sur le prix des applications», donc si elles doivent payer 30% supplémentaires pour Google, cette augmentation impactera directement les «clients finaux», c’est-à-dire les PME.
Mehul Sutariya, co-fondateur et directeur de Biz Analyst, a déclaré que les développeurs d’applications précédents ne devaient payer qu’environ 2% de chaque transaction lorsqu’ils utilisaient une passerelle de paiement comme PayU, Razorpay, Paytm. Mais les frais de 30% de Google signifieront de fortes hausses de prix.
« En fin de compte, le consommateur finira par payer pour cela », a déclaré l’analyste anonyme du commerce électronique cité ci-dessus. Sutariya a ajouté: « Si cette politique est appliquée, les clients finiront par payer plus pour les services et la hausse sera supérieure à 30% de la valeur totale pour tenir compte des frais Google. »
Les applications qui seront les plus touchées sont celles qui vendent des produits numériques tels que les jeux, les applications edtech basées sur un abonnement comme Byju, les applications de santé et les services de streaming comme Netflix. Les applications n’auront pas à payer 30% à Google pour les biens physiques qu’elles vendent.Les applications de livraison de nourriture comme Swiggy et Zomato n’ont donc pas à payer ces frais de 30%, a expliqué Sutariya.
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‘Utiliser sa position dominante’
Cette ligne est similaire à la bataille entre Apple et Epic Games, le créateur de l’application de jeu Fortnite. Jeux épiques poursuivi Apple, alléguant que son magasin d’applications avait une position monopolistique sur la distribution des applications sur iOS.
En août de cette année, Apple a retiré Fortnite de son App Store parce que Fortnite a mis en œuvre un mode de paiement qui contournerait le système de facturation d’Apple, ce qui signifiait qu’Apple perdait ses frais de 30% sur les achats sur Fortnite. Apple a gagné environ 360 millions de dollars au cours des trois dernières années de Fortnite, en août 2020 Interne du milieu des affaires rapport m’a dit. En 2018, Fortnite a gagné « le revenu le plus annuel de tous les jeux de l’histoire»À 2,4 milliards de dollars.
De même, disent les développeurs indiens, la décision de Google ne fait que consolider davantage la position dominante qu’il occupe en ligne – de posséder le logiciel du système d’exploitation Android, la boutique d’applications la plus populaire pour les applications Android (Play Store), et maintenant à sa capacité à canaliser les achats sur les applications via son propre système de facturation.
Suite à l’annonce de Google, le fondateur de Paytm, Vijay Shekhar Sharma – dont l’application avait été supprimée de Google Play pendant quelques heures le 18 septembre pour violation présumée des politiques – avait aurait a déclaré lors d’une réunion de dirigeants de start-up que Google contrôle «l’approvisionnement en oxygène de la distribution (d’applications)» sur les téléphones Android.
Vishwas Patel, président du Conseil des paiements de l’Inde, avait également déclaré: «La position de Google devant les tribunaux est qu’elle n’a pas besoin de l’autorisation de la RBI car elle n’est pas un opérateur de système de paiement, et ici, elle oblige les applications indiennes à utiliser uniquement la facturation et le paiement propriétaires de Google. systèmes. Google ne doit pas exercer sa position dominante; au contraire, permettez à tous les membres de l’écosystème de bénéficier de règles du jeu équitables. »
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Coûts élevés pour les développeurs
Ajay Data, dont la société Data Ingenious Global Limited a créé l’application de vidéoconférence VideoMeet, a souligné les coûts élevés du développement d’applications.
«Tout d’abord, une entreprise doit investir dans la création de l’application et de son infrastructure, puis investir des lakhs par mois dans l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), puis payer un coût élevé à Google pour la publicité sur les annonces Google. Il est complètement injuste de facturer des frais aussi élevés que 30% sur les transactions effectuées dans l’application – ce serait comme donner l’intégralité de vos bénéfices », a déclaré Data.
L’application Data est répertoriée sur Google Play Store, mais il a déclaré qu’elle n’ajouterait pas de fonctionnalités payantes telles que l’enregistrement et la capacité de diffusion en continu «car nous n’avons jamais voulu lancer avec le partage des revenus» le modèle que Google souhaite appliquer. Il a déclaré qu’ils négociaient actuellement l’ajout de fonctionnalités à la version iOS de l’application, qui sera disponible sur l’App Store d’Apple.
Sutariya a ajouté: «Google devra probablement repenser cette politique de facturation de 30%. C’est une dépense trop élevée à supporter pour l’écosystème d’applications indien. »
Appel Atmanirbhar Bharat
La résistance des développeurs aux frais de Google correspond parfaitement à l’appel du PM Modi pour une Inde autonome ou Atmanirbhar Bharat – ils cherchent maintenant à créer une alternative indienne à l’écosystème Google Play.
Le 5 octobre, Paytm annoncé son propre magasin d’applications appelé Paytm Mini App Store, et a déclaré qu’il invoquait le «véritable esprit d’Atmanirbhar Bharat». La plate-forme d’applications Paytm dispose déjà de plus de 300 services basés sur des applications.
Sutariya a déclaré que le fait que Google ait prolongé la date limite de mise en œuvre de la politique à mars 2022 pourrait signifier que les entreprises indiennes proposent des moyens alternatifs de distribuer leurs applications et services. «C’est l’Inde… 18 mois, c’est long. Les entreprises vont commencer à trouver des moyens alternatifs de collecter les paiements pour s’assurer que les clients n’ont pas à supporter la charge supplémentaire », a-t-il déclaré.
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