En matière de santé des consommateurs, Apple a gardé une longueur d’avance sur Google, entre l’obtention de l’autorisation de la FDA pour une fonction de fibrillation auriculaire pour Apple Watch, à ajout d’une fonctionnalité permettant aux personnes de gérer leurs dossiers de santé. Mais après son Acquisition de Fitbit pour 2,1 milliards de dollars, Google semble faire de la société de wearables le centre de ses efforts en matière de santé des consommateurs.

Récemment, l’entreprise a remanié ses activités de santé, déplaçant environ 130 de ses 700 employés vers ses divisions Fitbit et Search, selon un rapport de Business Insider. Fitbit gagnera certaines des équipes qui travaillaient sur des capteurs de santé et des dossiers de santé personnels, selon le rapport. Aucun des employés restants de Google Health ne se concentrera sur la technologie grand public, laissant Fitbit mener cette charge.

Les analystes interrogés par MedCity News ont déclaré qu’il n’était pas surprenant que Google concentre ses efforts de santé des consommateurs sur Fitbit, étant donné la large portée de ses appareils et ses incursions dans les plans de santé.

« La majorité des clients de Fitbit sont des consommateurs, ce qui rend important pour Google et Fitbit de se concentrer », a écrit Ramon Llamas, directeur de recherche chez IDC couvrant les appareils mobiles, dans un e-mail.

Mais la société est toujours confrontée à un grand défi pour élever les appareils portables au-delà d’un appareil agréable à avoir à quelque chose avec une valeur clinique.

« Si vous regardez ce qu’Apple envoie ou ce que Samsung envoie avec ces appareils… les soins de santé ou le bien-être sont indispensables », a déclaré Julie Ask, vice-présidente et analyste principale de Forrester.

Ajout à l’analyse, au bien-être
Il est difficile de savoir ce que tout Google a prévu pour Fitbit. Avec Google annonce de l’acquisition, le vice-président senior des appareils et services de Google a déclaré qu’il apporterait son expertise en matière de logiciels, de matériel et d’IA.

Avec l’échelle de Google, Ask a déclaré qu’il était probable que le géant de la technologie serait en mesure de fournir des ressources dont Fitbit ne disposait pas.

Elle et Llamas ont supposé que la plupart des nouvelles fonctionnalités s’appuieraient sur les efforts de Fitbit en matière de santé et de bien-être, ainsi que sur les données collectées par ces appareils.

Alors que Fitbit a commencé avec une stratégie de «jardin clos», il peut chercher à ajouter plus de services de santé qui peuvent s’appuyer sur les données portables collectées par les utilisateurs.

« Il s’agit de services que vous pouvez construire autour des informations », a déclaré Ask. « Ce n’est pas si unique que vous puissiez prendre ma fréquence cardiaque ou détecter une arythmie. »

Fitbit aide également à combler un grand vide dans la stratégie de santé de Google. Bien qu’il ait conclu des partenariats avec des fabricants de montres intelligentes, la plupart d’entre eux ne se sont pas concentrés sur les fonctionnalités de bien-être. La propre application de santé et de remise en forme de l’entreprise, Google Fit, n’a pas non plus suivi, a déclaré Llamas.

« Pendant ce temps, Fitbit a aidé à développer certaines des meilleures applications de santé et de remise en forme du marché. Cela semble parfaitement adapté à Google », a-t-il écrit.

Bien sûr, l’un des grands défis auxquels Fitbit et ses concurrents sont confrontés consiste à étendre ces fonctionnalités au-delà d’un cas d’utilisation de bien-être. La plupart des utilisateurs d’appareils portables sont aisés et actifs au départ, selon une analyse de Forrester, ce qui les rend moins susceptibles d’atteindre les personnes ayant le plus de besoins en matière de santé.

Et même avec des indications approuvées par la FDA, la plupart des médecins n’utilisent toujours pas les données des appareils dans leur pratique.

« Ce sont encore principalement des appareils de bien-être », a déclaré Ask. « Les médecins ne font pas confiance aux données de manière uniforme et elles ne sont pas utilisées au quotidien par les médecins. Ce n’est pas la chose principale qui éclaire leurs décisions concernant le traitement.

La stratégie de santé plus large de Google
Ce n’est pas la première fois qu’Alphabet intensifie ses efforts en matière de santé. Il a précédemment intégré l’équipe de santé de DeepMind dans Google Health, et son autre effort majeur de soins de santé, Verily, a également a remanié son leadership l’année dernière.

L’entreprise a testé une variété de projets, allant d’essayer de construire un outil de dossier de santé orienté client, aux tentatives de construire un outil d’IA pour dépister la rétinopathie diabétique. Tous n’ont pas réussi.

« Il est plus difficile de savoir quelle est la stratégie d’Alphabet », a déclaré Ask. « Ils sont plus susceptibles qu’Apple de faire beaucoup de paris différents. »

De son côté, Google a partagé peu de détails sur la restructuration. Dans un e-mail, la société a déclaré qu’elle avait « réuni des équipes pour combiner leurs expertises et concentrer nos efforts sur la santé et le bien-être ».

L’équipe Google Health restante créera des produits pour les cliniciens, mènera des recherches et s’assurera que tous les projets liés à la santé au sein de l’entreprise répondent à des normes élevées.

Crédit photo : Fitbit