Google s’est excusé d’avoir présenté le kannada comme réponse à la requête de recherche « la langue la plus laide d’Inde ».

Le kannada est l’une des 22 langues officielles de l’Inde et est parlé par plus de 40 millions de personnes, principalement dans le sud-ouest de l’Inde.

Des gens, y compris des représentants du gouvernement, ont critiqué Google sur les réseaux sociaux pour avoir insulté la langue historiquement importante, qui remonte à plus de 2 000 ans.

Alors, comment Kannada s’est-il retrouvé surnommé « moche » par Google ?

Comment fonctionne Google

Lorsque vous posez une question à Google, la réponse que vous obtenez n’est pas nécessairement la bonne, mais plutôt celle qui a été choisie par l’algorithme de Google.

Cet algorithme recherche sur Internet des sites Web et des articles de presse contenant des mots-clés qui, selon lui, correspondent le mieux à ce que les gens recherchent.

C’est ce qu’on appelle l’optimisation des moteurs de recherche, ou SEO.

Lorsque l’algorithme trouve une réponse qu’il juge particulièrement utile, Google la priorisera en haut de ses résultats de recherche en tant que « extrait vedette ».

C’est ce qui s’est passé avec Kannada – Google a repris un article qui disait que c’était « la langue la plus laide d’Inde » et l’a présenté comme réponse.

Cet article, qui n’est plus disponible, a été publié sur detteconsolidationsquestions.com.

Il n’est pas conseillé de visiter le site Web en question – il semble que ce soit un site Web de style blog qui utilise le référencement pour attirer les lecteurs afin qu’il puisse vendre des annonces.

Pourquoi Google a-t-il supprimé le résultat de la recherche ?

Les Kannadigas, des habitants de l’État indien du Karnataka où l’on parle le kannada, ont demandé à Google de supprimer le lien.

Les gens ont également partagé des vidéos montrant comment envoyer des commentaires à Google indiquant que le résultat était « haineux, raciste ou offensant ».

Le ministre du Karnataka, Aravind Limbavali, a demandé dans un tweet que Google s’excuse et a déclaré qu’une action en justice serait engagée pour « diffamation de l’image de notre belle langue ».

Plus tard, Google a supprimé le découpage et a tweeté des excuses via son compte Google India en kannada et en anglais.

« La recherche n’est pas toujours parfaite. Parfois, la façon dont le contenu est décrit sur Internet peut donner lieu à des requêtes spécifiques surprenantes », a écrit Google.

« Nous savons que ce n’est pas idéal, mais prenons des mesures correctives rapides lorsque nous sommes informés d’un problème et nous travaillons continuellement à améliorer nos algorithmes.

« Naturellement, ceux-ci ne reflètent pas les opinions de Google, et nous nous excusons pour le malentendu et les sentiments blessés. »

Quel est le résultat de la recherche maintenant ?

Le résultat de la recherche Google pour « la langue la plus laide de l’Inde » affiche maintenant une liste d’articles de presse qui ont rendu compte de l’histoire.

Le grand intérêt pour le sujet a même abouti à une boîte de nouvelles Top Stories vendredi – c’est à ce moment-là que Google donne la priorité aux articles de presse relatifs à un sujet de recherche populaire.

Mais cette boîte de nouvelles est susceptible de disparaître lorsque l’intérêt pour le sujet diminue.

Comme vous pouvez le voir de Les propres données de Google au cours des sept derniers jours, personne ne cherchait ce sujet avant le 3 juin.