Guy Guyadeen (00:03):

Après avoir obtenu mon diplôme, nous essayions de comprendre comment procéder avec l’entreprise. Et j’ai appelé le professeur Negroponte et je suis allé lui rendre visite à Washington, DC parce que l’informatique quantique est une technologie d’intérêt de défense nationale, et le mec a pris mon appel et m’a vu.

Lisa Sternik (00:21):

Bienvenue à Career Conversations, un podcast de la Yale School of Management. Je suis Lisa, une étudiante de la promotion 2022 du monde des affaires et de la société. Chaque épisode de Career Conversations est une conversation franche entre un étudiant ici à SOM, c’est moi, et un membre de la communauté de Yale qui fait quelque chose qui m’intéresse, comme une interview informative, sauf que vous pouvez écouter. La conversation d’aujourd’hui est avec Guy Guyadeen. Guy a obtenu son baccalauréat en génie électrique et en informatique de l’UC Berkeley en 2001 et un MBA de la Yale School of Management en 2011. Après avoir obtenu son diplôme de Yale, Guy a travaillé dans la banque d’investissement chez JP Morgan et dans la gestion de produits dans diverses entreprises technologiques, notamment Google, Tapcart et la plate-forme de streaming vidéo Quibi. Actuellement, Guy est à la fois chef de produit senior chez Google et conférencier à temps partiel à UCLA.

Guy Guyadeen (01:14):

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Je m’appelle Guy Malahoo Guyadeen. Je suis Yale SOM ’11. Et actuellement, je suis toujours très amusant, mais je suis dans les dernières étapes de mon retour chez Google, où je serai chef de produit dans l’équipe Android.

Lisa Sternik (01:31):

Qu’est-ce que la gestion de produits implique pour vous ? Je pense que vous avez déjà mentionné que vous avez beaucoup d’expérience en matière de gestion de projet dans vos emplois précédents et dans les entreprises où vous avez travaillé. Pourriez-vous nous parler un peu de PM et nous expliquer quelles tâches vous accomplissez en tant que PM ?

Guy Guyadeen (01:48):

oui. Le PM est un travail très vaste. Même lorsque j’étais chez Google la dernière fois, je faisais partie d’une équipe de 30 chefs de produit et chacun de nos emplois était légèrement différent. Donc, c’est l’une des choses qui est géniale, c’est que cela peut vraiment englober beaucoup de compétences et d’intérêts différents. Et pour moi, ce qui m’attire chez PM, c’est la possibilité d’être directeur général ou mini PDG d’une partie spécifique d’un produit plus grand, ou parfois d’un produit entier ou d’une entreprise entière, selon l’étendue de votre responsabilité. J’aime le fait qu’en tant que PM, vous pouvez assumer l’entière responsabilité d’un produit et que vous devez être propriétaire du produit dont vous êtes responsable. Et cela vous donne une licence pour aller fouiller dans n’importe quelle partie de l’entreprise liée au produit.

Guy Guyadeen (02:50):

Donc, vous n’êtes pas coincé dans une ruelle où quelqu’un pourrait dire: « Hé, vous êtes avocat. Pourquoi posez-vous des questions d’ingénierie? Ou pourquoi êtes-vous ingénieur? Pourquoi vous inquiétez-vous du marketing? » En tant que PM, pour le genre d’emplois que j’ai eu la chance d’obtenir, vous êtes responsable de tout cela dans un certain sens, et cela résonne vraiment en moi. C’est l’une des raisons pour lesquelles je suis allé à l’école de commerce, c’est parce que je voulais grandir au-delà du métier d’ingénieur, c’est ainsi que j’ai commencé ma carrière, et au-delà d’être un entrepreneur, c’est ainsi que j’ai poursuivi ma carrière après mes études de premier cycle, et être vraiment juste quelqu’un qui peut construire des entreprises qui méritent d’être construites. Le PM me donne l’occasion de le faire.

Lisa Sternik (03:37):

Vous avez donc été PM dans plusieurs entreprises différentes. Pensez-vous que le travail et le rôle de PM sont définis différemment d’une entreprise à l’autre, ou diriez-vous que c’est à peu près la même chose partout où vous allez? Pouvez-vous peut-être nous parler un peu des différentes entreprises dans lesquelles vous avez travaillé auparavant et de ce que c’était là-bas?

Guy Guyadeen (03:53):

Sûr. Oui, c’est un travail incroyablement varié. J’ai fini par comprendre cela en observant d’autres PM dans les entreprises où j’ai été. Ma femme est également chef de produit maintenant, Julia, qui est également SOM ’11, et mes amis qui sont en PM. Il y a donc tout un spectre. Premièrement, j’ai eu cette incroyable mentore nommée Trisha Lee, qui était ma directrice chez Quibi, qui était une société de médias en streaming chez qui j’ai pu être chef de produit pendant un certain temps. Et elle avait deux façons différentes de penser aux PM, quelques axes différents. Et si je ne gâche pas cela, un accès est technique par rapport à plus orienté vers les affaires. Et un autre aspect est plus l’expérience de l’utilisateur final axée sur l’arrière de la pile. Il y a donc des emplois de gestion de produit où vous construisez vraiment quelque chose qui concerne davantage le fonctionnement de la machine que l’interface de la machine.e, avec laquelle les utilisateurs finaux interagissent.

Guy Guyadeen (05:02):

Il y a des emplois de PM qui sont comme le mini PDG, si vous voulez, que j’ai mentionné plus tôt, et puis il y a beaucoup d’emplois de PM qui ne le sont pas, qui sont beaucoup plus axés sur un domaine. Par exemple, le PM de croissance est un domaine très populaire et en croissance dans la demande où votre responsabilité en tant que PM de croissance est d’augmenter l’activation et la rétention et la conversion des revenus des clients qui viennent et commencent à utiliser votre produit. C’est une portée plus limitée que d’autres types de PM. Et donc il y a beaucoup d’emplois de PM différents où quelqu’un qui est intéressé par le rôle peut vraiment trouver un endroit où elle correspond le mieux.

Guy Guyadeen (05:47):

oui. Et puis une autre façon d’y penser est soit dans le modèle d’affaires du produit avec lequel vous travaillez, soit dans le marché qu’il recherche. Ainsi, les produits B2B sont résolument différents dans la substance du travail que les produits B2C. Et les deux sont différents en substance, des marchés où vous connectez deux groupes différents ou parfois plus. Oui, il y a beaucoup de façons différentes de le trancher. Mais oui, il y a beaucoup, beaucoup de différents types d’emplois de PM, qui ont tous des points communs.

Lisa Sternik (06:23):

Est-ce aussi très similaire entre les grandes entreprises et les startups ? Vous avez mentionné Quibi, la start-up médiatique sur laquelle vous travailliez par rapport à Google où vous êtes maintenant.

Guy Guyadeen (06:34):

Oui, tout à fait. Je dirais que vous pouvez trouver des emplois de PM entrepreneurial, d’après mon expérience, dans la plupart des types d’entreprises. Google aura donc de nombreux PM qui font de nouvelles entreprises au sein de Google. Et vous pouvez avoir quelque chose qui est beaucoup plus proche de cette expérience entrepreneuriale, le zéro à un chez Google. Dans des startups beaucoup plus jeunes, j’ai donc fait un tas de travail de démarrage au fil des ans avec mes propres startups et celles d’autres personnes. Et là, c’est l’expérience classique où vous avez une responsabilité complète et beaucoup plus d’autonomie et de responsabilité et une portée d’impact beaucoup plus large dans une petite entreprise que dans une plus grande, généralement. Cela dit, il y a des possibilités d’avoir ce genre d’expérience dans une grande entreprise. Ce que vous ne pouvez pas avoir dans une entreprise entrepreneuriale, c’est l’expérience d’avoir un impact énorme.

Guy Guyadeen (07:39):

Ainsi, lorsque je travaillais chez Google il y a cinq ans, l’une des choses dont j’étais responsable était le formulaire de saisie de carte de crédit sur les produits de consommation que Google vendait. Donc, si vous vous êtes inscrit au produit premium de YouTube, et que des dizaines d’entre nous l’ont fait, et que je paie toujours pour YouTube Premium, c’était l’un des projets sur lesquels j’ai travaillé et que j’ai aidé à lancer. Si vous avez fait cela à ce moment-là et que vous avez entré votre carte de crédit, c’était ma responsabilité. C’est une très petite partie du produit global, mais il a touché un milliard de personnes. Et l’opportunité de le faire est très difficile à trouver n’importe où, et c’est quelque chose qu’une grande entreprise peut vous donner.

Guy Guyadeen (08:19):

Mis à part l’air raréfié de servir à une si grande échelle, en plus de me sentir comme, oh mon Dieu, il y a tellement, des centaines de millions de personnes ou des milliards de personnes que j’affecte, il y a une rigueur qui vient de faire ce travail que je n’ai pas vraiment trouvé ailleurs. Donc, l’une des raisons pour lesquelles je suis allé chez Google était de comprendre le travail mythique à grande échelle, ce que je n’avais jamais fait en tant qu’entrepreneur auparavant dans ma vie. Et que j’ai abordé chez JP Morgan, mais c’était en tant que banquier d’investissement et non en tant que technicien, ce que j’avais déjà été auparavant. Et travailler chez Google était génial parce que cela démystifiait vraiment l’échelle de travail. Ce que j’ai appris, c’est qu’il s’agit moins… J’y suis allé en pensant qu’il y avait des technologies magiques ou quelque chose comme ça, une technologie sophistiquée que vous utiliseriez pour pouvoir faire évoluer physiquement votre infrastructure. Et rétrospectivement, il s’agit plutôt des processus que vous utilisez pour agir le plus rapidement possible.

Guy Guyadeen (09:24):

Et c’est une autre chose qui est géniale à propos de la gestion des produits, c’est que puisque vous avez la responsabilité ultime de l’étendue de votre responsabilité ou de votre produit, lorsque vous faites un lancement, si cela ne se passe pas bien, la dernière personne à blâmer est vous. Et donc vous devez apprendre très rapidement à lancer de nouveaux logiciels et d’une manière qui ne va pas exploser. Et comment faites-vous cela? Il s’agit vraiment beaucoup plus de la structure de commandement et de contrôle dans ce scénario, ce qui est intéressant. Une chose vraiment cool à apprendre, d’autant plus qu’en tant que chef de produit, vous n’avez généralement pas d’autorité formelle sur une grande partie de quiconque, et pourtant vous avez une responsabilité formelle pour tout. C’est donc juste un environnement très rigoureux dans ces grandes entreprises qui peut vous rendre meilleur.

Lisa Sternik (10:16):

Cela semble absolument merveilleux. J’aime ce que vous avez dit au sujet de la responsabilisation et de la grande portée des grandes entreprises et de la propriété des produits. Quelles sont les parties les plus difficiles de ce travail?

Guy Guyadeen (10:30):

Eh bien, c’est un travail incroyablement difficile. En raison de la portée, vous travaillez constamment avec des personnes qui sont réellement des experts dans leur domaine. Vous parlez donc à de vrais experts en ingénierie, à des experts juridiques, à des finances, et cetera. Vous n’êtes pas cette personne, mais vous devez être capable de parler à son niveau. Et c’est l’une des raisons pour lesquelles je pense qu’un MBA peut être si utile car il vous donne l’exposition à ces sujets. Et aussi, il vous apprend simplement à communiquer de manière productive et à prendre des décisions de manière productive entre experts lorsque vous n’êtes pas nécessairement un expert dans le domaine. Oui, donc c’est l’un des défis, c’est que c’est juste que la portée est si grande que vous devez vraiment performer à un haut niveau, dans un tas de disciplines différentes.

Guy Guyadeen (11:23):

Un autre défi est que, que l’entreprise soit grande ou petite, un truisme dans le développement de logiciels est qu’il y a toujours beaucoup plus à faire qu’il n’y a de ressources pour le faire. Donc, vous dites constamment non aux gens et vous négociez constamment des motivations et des objectifs contradictoires. Donc, si c’est quelque chose qui vous cause un fardeau de stress trop élevé, alors cela peut être vraiment, vraiment difficile, juste le conflit inévitable. En outre, le sentiment que vous n’en faites toujours pas assez. C’est une chose qui est vraiment difficile à propos des startups et bien pire dans les startups, pour être honnête, parce que vous avez l’impression que si vous ne faites pas tout ce dont vous avez besoin, l’entreprise échouera. Et souvent, c’est vrai.

Guy Guyadeen (12:16):

Dans une grande entreprise, ce n’est pas vrai. Et c’est un cadeau où vous vous dites, d’accord, si je devais être enlevé par des extraterrestres demain, Google ne le remarquera pas, et c’est bien. Il y a quelque chose de bien à savoir que même si l’impact potentiel que je pourrais avoir sur les indicateurs les plus importants pour l’entreprise est limité, c’est une épée à double tranchant. Cela signifie que je ne peux pas gâcher si mal dans un certain sens, par rapport à quand je suis dans une startup. Bien sûr, si je déconne sur un Google, j’affecte potentiellement des centaines de millions de personnes et c’est un autre type de pression. Alors oui, je dirais que le PM est un travail à haute pression. C’est comme la deuxième chose qui est difficile à ce sujet.

Guy Guyadeen (13:00):

Et puis la dernière chose qui est difficile à propos de PM que je soulignerais est parce que c’est un travail interfonctionnel avec beaucoup de responsabilités, mais peu d’autorité formelle, les choses peuvent être frustrantes. Et c’est plus un problème dans les grandes entreprises, où vous ne pouvez tout simplement pas aller aussi vite que vous le souhaitez, si vous êtes dans une petite entreprise, ou si vous aviez plus de responsabilités de commandement et de contrôle sur votre région où vous pouvez simplement dicter ce que les gens vont faire. Surtout chez Google en tant que PM, il faut gagner des ressources, on ne vous donne pas de ressources, du moins quand j’étais là dans mon groupe. Vous deviez vraiment gagner sur la force de vos idées avec les équipes d’ingénierie pour faire avancer les choses.

Guy Guyadeen (13:46):

Tout cela, je le vois comme un défi que je dois relever, et je dois vraiment vendre la substance de ce que je veux faire pour convaincre les gens de faire des choses. Mais il peut toujours être frustrant que vous deviez souvent être patient alors qu’il existe d’autres groupes très puissants qui vous disent d’aller plus vite. Alors oui, c’est un travail très, très stimulant, mais c’est aussi extrêmement gratifiant pour moi personnellement et c’est pourquoi je m’y inscris, année après année.

Lisa Sternik (14:21):

Cela semble vraiment incroyable. Maintenant, laissez-moi jeter un coup d’œil à votre CV à nouveau. Je vois que vous avez également lancé plusieurs entreprises et que vous revenez sans cesse sur le sujet de l’entrepreneuriat. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur les entreprises que vous avez lancées, comment cela s’est produit et comment cela est lié à ce que vous faites maintenant?

Guy Guyadeen (14:44):

Oui, ça a été un thème pour toute ma vie. J’ai commencé quand j’étais enfant en jouant avec un ordinateur à la fin des années 80 et en bricolant des trucs et en faisant de petits projets électroniques, et c’est le cheminement de carrière que j’ai poursuivi. C’est comme comment prendre cet intérêt pour la technologie et comment la rendre aussi grande que possible. Et la façon dont je pense à cela, c’est d’avoir une technologie qui est récemment disponible et qui est récemment capable pour résoudre un problème important et important qui améliore la vie des gens et qui est capable de le faire d’une manière qui est financièrement autonome est rentable. Et si vous pouvez atteindre ces trois choses, une nouvelle solution à un problème important qui est rentable, alors vous pouvez vraiment maximiser le bien que vous pouvez faire dans le monde. Et je sais que cela semble vraiment prétentieux et que tous les mecs de la technologie disent la même chose, que nous sommes ici pour sauver des bébés phoques et tout, mais c’est vraiment ce que je ressens à propos de ce que je fais. J’ai l’impression que la technologie, aussi compliquée que soit cette affirmation, j’ai l’impression que dans l’ensemble, la technologie rend le monde meilleur, et c’est ainsi que j’ai choisi de poursuivre ma carrière.

Guy Guyadeen (16:04):

Il s’agit vraiment de technologie et de la croissance de la technologie, et c’est ainsi que j’arrive à l’entrepreneuriat, c’est ce que c’est pour moi de trouver comment développer de bonnes idées. Et donc je vois tout ce que j’ai fait comme une continuité de cela, d’être l’enfant bricolant avec mon ordinateur, à étudier cela en tant qu’étudiant de premier cycle autour de l’ère dot-com, à aller en Inde en 2004 et à démarrer une société d’externalisation de la facturation médicale où nous avons fait de la facturation pour les médecins ici en Californie. D’aller à Veritas Prep, qui était une entreprise de préparation GMAT qui a aidé les gens à entrer dans une école de commerce. Et il a été fondé par deux des histoires à succès de Yale, Chad Troutwine et Marcus Moberg, qui sont des gars formidables, qui m’ont beaucoup appris sur le fait d’être un entrepreneur et m’ont aidé à entrer à Yale.

Guy Guyadeen (17:00):

Pour moi, aller à Yale, pour apprendre à faire évoluer les entreprises de la bonne manière, ce qui m’a conduit à la banque d’investissement, où j’ai pu étudier le jeu final de l’entrepreneuriat, qui est ce qui se passe si vous réussissez et que vous pouvez rendre votre entreprise publique, quel est le profil de cette entreprise, ou d’autre part, ce qui se passe lorsque vous avez des problèmes avec la grande entreprise, vous devez aller trouver une solution financière pour tirer le meilleur parti de ce que vous avez.

Guy Guyadeen (17:28):

Mon esprit d’entreprise préféré en ce moment dont j’ai pu faire partie était d’avoir une forte connexion avec Yale. J’étais à l’une des fêtes costumées que nous organisons à l’école de commerce et j’ai entendu quelqu’un dire: « Qu’est-ce que l’informatique quantique? » Et j’ai tourné autour de moi et j’ai dit: « Je vais démarrer une entreprise d’informatique quantique un jour », et ce mec qui est super grand, un mec statuesque, m’a dit: « Que savez-vous de l’informatique quantique? » Et je me suis dit : « Eh bien, pas grand-chose, mais je sais que c’est vraiment cool. » Et ce type s’appelait Chad Rigetti. Il était un post-doctorant étudiant l’informatique quantique dans notre laboratoire de qubit supraconducteurs, qui est comme l’un des meilleurs au monde, que je ne connaissais pas jusqu’à cette nuit-là. L’informatique quantique avait été l’une de ces choses que je trouvais vraiment cool et auxquelles j’ai prêté attention en tant qu’étudiant de premier cycle, mais c’était toujours comme à l’aube de projets humains.

Guy Guyadeen (18:22):

Chad est ce mec qui est tout un personnage, un entrepreneur incroyable, un scientifique brillant, un mec très charismatique. Je suis devenu ami avec lui alors que je terminais mon MBA à Yale et qu’il faisait son travail postdoctoral. Il est allé chez IBM et a commencé leur laboratoire de qubit supraconducteurs en 2011, lorsqu’il a obtenu son diplôme de Yale ou terminé son travail postdoctoral. Je suis allé chez JP Morgan. Et deux ans plus tard, nous étions tous les deux prêts à quitter ces efforts et à faire notre propre chose. Et j’ai renoué avec lui et j’ai passé environ six mois à l’aider à comprendre quel allait être son plan d’affaires et je l’ai convaincu, ou je m’attribue quand même le mérite de l’avoir convaincu de déménager de Williamsburg dans la région de la baie. Alors il est sorti et je l’ai aidé un peu avec le plan d’affaires, puis je suis allé sur Google. Il a lancé cette société d’informatique quantique appelée Rigetti Computing, l’a emmenée chez Y Combinator, a levé des centaines de millions de dollars et l’a rendue publique il y a deux semaines à une valorisation de 1,5 milliard.

Guy Guyadeen (19:34):

C’était une chose tellement gratifiante d’être une infime partie parce que je pense que l’informatique quantique est l’une des technologies qui va continuer sur cette voie que l’humanité a empruntée au cours des 50 dernières années, d’accélérer massivement, d’accélérer constamment le progrès. Et c’est vraiment cool de voir que Yale est l’un des endroits qui invente cela.

Guy Guyadeen (20:01):

Donc, de toute façon, c’était une très longue réponse sur les choses entrepreneuriales. Il y a beaucoup plus là-dedans. J’ai passé un peu de temps dans l’entreprise et j’ai travaillé pour l’une des entreprises dans lesquelles nous avons investi l’année dernière pendant une grande partie de l’année dernière. Mais tout cela fait partie de la même histoire de la façon dont vous prenez de bonnes idées et les aidez à comprendre comment grandir, quelque chose que j’essaie toujours d’apprendre à être bon.

Lisa Sternik (20:23):

Je suis très impressionné par tout ce que vous avez fait et où vous vous êtes essayé. Mais je pense que le principal enseignement que vous avez tiré de votre MBA était en fait les liens que vous avez établis et les nombreuses grandes amitiés qui ont conduit à des opportunités d’affaires. Quelles sont les autres expériences chez SOM qui vous ont vraiment préparé à votre carrière et à votre vie?

Guy Guyadeen (20:45):

Il y en avait tellement. Je suis allé à Yale dans l’attente d’une expérience transformatrice et j’y suis allé, je me suis inscrit à une telle chose et j’étais prêt à mettre le reste de ma vie en attente pour y plonger. Et j’en ai tiré beaucoup. J’ai mentionné que j’ai rencontré ma partenaire, Julia, que nous sommes mariés depuis six ou sept ans, près de sept ans. Nous avons un enfant de quatre ans et vraiment heureux pour toujours l’histoire là-bas. Mais oui, je pense que les autres personnes étaient vraiment, aussi cliché que cela puisse paraître, les autres personnes en école de commerce étaient le plus grand cadeau. Une partie de cela était, regardez, je n’étais pas étranger à certains voyages et mon père est né à Trinidad et avait des amis de différentes parties du monde. Mais ce n’est que lorsque je suis arrivé à Yale que j’ai eu des amitiés si étroites avec des gens du monde entier.

Guy Guyadeen (21:40):

Et c’est devenu moins exotique et plus comme une chose normale dans ma vie d’interagir avec des gens de différentes parties du monde où même grandir à Los Angeles, qui est un endroit assez cosmopolite, ce n’était pas aussi normal pour moi à l’époque. Et dans ma carrière ultérieure, c’est tout à fait normal, et je me sens comme un point commun avec des gens du monde entier que je ne pense pas ressentir avant d’aller à Yale. L’aspect international était donc énorme. Et certainement, l’IE a été une grande partie de cela et passer trois semaines au Brésil.

Guy Guyadeen (22:13):

Une autre chose à propos des gens de Yale était simplement d’apprendre sur différents avatars d’excellentes performances. L’un de mes meilleurs amis à Yale était ce type, Joe Dalton, qui était étudiant en sciences humaines au premier cycle de Holy Cross. Et j’avais un peu d’orgueil d’ingénierie venant de Berkeley. Et quand j’ai rencontré Joe, tout est passé par la fenêtre. J’ai juste été choqué par la façon dont ce mec était intelligent et comment il pouvait prendre n’importe quelle situation et prendre le bon cadre pour l’analyser de manière très efficace rapidement. Et ce n’est pas comme s’il était une exception à Yale. Il y avait beaucoup de gens comme ça qui venaient de différents horizons, ou c’était très révélateur pour moi. C’est comme, d’accord, je comprends vraiment comment l’ingénierie n’est pas la fin de tout et de l’effort intellectuel.

Guy Guyadeen (23:06):

Une partie de cela était aussi, en plus de simplement réduire mon propre ego à une taille appropriée, c’était aussi comme apprendre ce que c’était vraiment d’être une personne chez Goldman Sachs, de travailler sur des CDO pendant la crise financière de 2008 et de voir de ces nombreux points de vue différents, énorme. Les gens étaient donc énormes à Yale. Je m’attendais à sortir avec un cadre pour comprendre les affaires qui était similaire au cadre que je suis sorti de mes études de premier cycle, comprendre les problèmes d’ingénierie et la technologie. Et c’est ce qui s’est passé. J’ai définitivement été exposé à tous les silos des affaires. Et à un niveau de familiarité, évidemment, un programme d’école de commerce est plus sur cela que sur la profondeur, mais cela m’a vraiment bien servi. De la finance, sur laquelle je ne suis pas allé vraiment loin, mais aux questions juridiques, aux questions de ressources humaines et de marketing.

Guy Guyadeen (24:17):

Les ventes, je pense, manquent. Il manquait beaucoup quand j’étais là-bas. Je ne sais pas si cela s’est amélioré, mais c’est un domaine où je pense que les écoles de commerce que je connais ont aussi un travail parallèle à la faculté de UCLA où j’aide avec l’un de leurs programmes là-bas. Et là aussi, je ne pense pas que le cursus en vente soit très fort. Et je pense que c’est une chose à laquelle il faut faire attention si vous voulez vous lancer dans des entreprises à but lucratif après une école de commerce. Mais oui, je m’attendais à beaucoup de l’école de commerce et je l’ai obtenu de Yale. Ce furent deux des meilleures années de ma vie et je me sens extrêmement chanceux d’avoir atterri là-bas.

Lisa Sternik (24:53):

Vous avez mentionné quelques-uns de vos cours que vous suiviez. Je me demandais comment vous avez procédé pour sélectionner les classes et quelles sont certaines de vos recommandations pour choisir les bonnes classes, parmi les nombreuses classes que nous avons dans nos catalogues?

Guy Guyadeen (25:08):

Tout d’abord, j’ai trouvé que le programme de base était vraiment, vraiment solide. Et j’avais l’impression qu’en suivant cela, je couvrais très bien les bases. Au-delà de ça, je laisse vraiment la curiositéy être le guide. Et j’étais curieuse de la finance parce que je voulais vraiment comprendre comment ne pas me faire avoir par les investisseurs en capital-risque quand je suis redevenu entrepreneur. J’étais donc très curieuse de la finance et de l’entrepreneuriat. Et puis j’étais juste curieux de savoir ce que Yale avait à offrir, ce que Yale était une chose si mythique en grandissant pour moi en tant qu’enfant de la vallée sur la côte ouest. Cela ressemblait à cet endroit très étouffant où tout le monde fumait des pipes et était assis dans des chaises en cuir et d’autres choses. Et il y a une partie de cela, ce qui est cool. Mais comme vous le savez, ce n’est vraiment pas ce dont parle Yale. Mais Yale a certaines choses que vous ne pouvez pas obtenir sur la côte ouest.

Guy Guyadeen (26:09):

Donc la proximité du gouvernement, par exemple, la proximité de Wall Street. Et donc c’était vraiment cool de plonger. Et donc ces choses collectivement, ont guidé mes choix dans les cours que j’ai suivis. Du côté des finances et de l’entrepreneuriat, j’ai fait l’EBP, le cours sur les processus d’affaires entrepreneuriaux enseigné par David Cromwell à l’époque, qui était ce mentor génial, utilisé pour diriger la branche de capital-risque de JP Morgan pendant environ 20 ans. C’était génial, j’ai adoré EBP. Du côté de Yale, j’ai postulé et je suis entré dans la classe Grand Strategy, qui est ce cours qui touche toute l’université, pas seulement SOM et les écoles supérieures, mais aussi les étudiants de premier cycle et il a ses propres dotations. C’est comme une dotation de 2 millions de dollars ou quelque chose comme ça pour cette classe. A six instructeurs. L’un d’eux à l’époque était John Negroponte, qui était l’ancien ambassadeur des États-Unis à l’ONU et a servi dans de nombreuses administrations.

Guy Guyadeen (27:14):

John Gaddis était également l’un de nos instructeurs, qui avait souvent l’oreille du président des États-Unis. Et c’est comme, vous ne pouvez pas obtenir cela ailleurs. Il y a quelques autres endroits où vous pouvez le faire, mais très peu. Et pour moi, ce n’est pas une chose qui était dans les cartes pour moi quand j’ai grandi à Granada Hills. Et donc c’était vraiment cool. Et le simple fait d’être exposé à ces mondes m’a vraiment ouvert les yeux. Alors oui, mon conseil serait aux MBA, certainement poursuivre des choses qui, selon vous, vous aideront à obtenir votre prochain emploi et à réussir dans votre carrière.

Guy Guyadeen (27:51):

Et aussi, n’ayez pas peur d’explorer et de faire des choses qui ne seront évidemment pas utiles, mais qui sont juste intéressantes. Par exemple, après avoir obtenu mon diplôme, et pour revenir à cette histoire de Chad Rigetti et Rigetti Inc, nous essayions de comprendre comment procéder avec l’entreprise. Et j’ai appelé le professeur Negroponte et je suis allé lui rendre visite à Washington, DC parce que l’informatique quantique est une technologie d’intérêt de défense nationale. Et le mec a pris mon appel et m’a vu, et c’est fou. C’est vraiment époustouflant que l’occasion se soit présentée parce que j’ai atterri à Yale et j’ai décidé d’aller voir ce cours intéressant de stratégie de subvention.

Lisa Sternik (28:37):

oui. J’aime beaucoup ce que vous dites au sujet des liens, et j’aime que nous parlions en ce moment que j’ai l’occasion de puiser dans le réseau des anciens. Et je suis sûr que le réseau de professeurs est aussi très, très fort après l’obtention de son diplôme. Si quelqu’un devait étudier à Yale SOM en ce moment et voulait se lancer dans la gestion de produits, quels sont certains des conseils que vous avez pour quelqu’un qui occupe ce poste?

Guy Guyadeen (29:03):

Je me demande si d’ici 10 ans, il y a eu un enseignement académique de la gestion des produits. Je ne sais pas si c’est vrai ou non.

Lisa Sternik (29:14):

Oui, absolument. Nous avons en fait des cours de gestion de produits et aussi beaucoup de cours de science des données ainsi que des cours de gestion de développement de logiciels.

Guy Guyadeen (29:28):

Génial. Donc, je les prendrais certainement, en particulier la gestion du développement logiciel et le PM. Je pense que la science des données est également très utile. C’est un sujet tellement brûlant. Et chez Google, nous sommes certainement extrêmement axés sur les données. Nous étions là quand j’y étais il y a quelques années. Et d’après ce que j’ai entendu, c’est encore plus le cas maintenant. Même dans les petites entreprises pour lesquelles j’ai travaillé. Même Quibi, nous étions extrêmement axés sur les données, même si nous n’avions pas de données au début. Mais lorsque nous avons lancé le premier jour, j’étais responsable du commerce et des comptes, et donc de tout ce qui concernait l’inscription, les abonnements et la sécurité. Le jour de mon lancement, j’avais une suite complète de tableaux de bord analytiques, ce qui témoigne de l’entreprise entrepreneuriale qu’était Quibi, qui était très inhabituelle et intéressante et probablement une fois dans sa vie. Mais de toute façon, donc des données, super intéressantes et importéesMais la viande et les pommes de terre sont les disciplines de base de la gestion des produits et de la gestion du génie logiciel.

Guy Guyadeen (30:28):

Je dirais de les prendre. Ma femme, Julia, qui était ma petite amie à l’époque, a fait quelque chose de vraiment intelligent, c’est-à-dire qu’elle a suivi un cours de programmation à l’école de premier cycle. Et cela l’a beaucoup aidée, car elle savait qu’elle voulait passer du travail à but non lucratif, ce qu’elle avait fait avant SOM, à la technologie. Super utile pour elle. Le simple fait d’avoir un projet pour parler de cela clarifie une grande question dans l’esprit de tous ceux qui vous interviewent, alors que vous essayez de percer dans la technologie, est-ce que la personne à qui je parle sait vraiment quelque chose sur le développement de logiciels ou va-t-elle être choquée et s’enflammer? Donc je dirais ça. Faites des choses qui vous donnent un peu de crédibilité technique. Projets scolaires, faites. Donc, faire ce petit bonjour monde en Java, va en fait un long chemin.

Guy Guyadeen (31:23):

Et puis le stage, je dirais que tout type d’expérience est vraiment utile. Je dirais que si vous voulez percer dans PM, essayez d’obtenir un stage dans l’entreprise la plus établie possible. Et se contenter de n’importe quelle entreprise, en gros. Contentez-vous même d’une startup. Je dis-le de cette façon parce que quelque chose que je ne comprenais pas tout à fait quand j’étais en entrevue pour des emplois de gestion de produits chez Google, en 2013, je me disais, regardez, j’ai fait un tas de choses entrepreneuriales et j’ai expédié un tas de produits. J’étais en entrevue pour des emplois en gestion de produits, pensant que j’avais toute cette expérience pertinente et je n’ai vraiment pas apprécié à quel point la discipline de la gestion de produits était différente.

Guy Guyadeen (32:13):

Même si nominalement, j’avais été chef de produit dans certaines startups. Donc, je dirais que si vous pouvez aller travailler à un endroit où vous n’êtes pas le premier chef de produit, mais qu’il y a en fait des PM expérimentés, faites-le, pour mettre la main sur certaines des bases. Travailler avec des équipes d’ingénierie, exécuter un sprint, rédiger des spécifications, prendre des décisions éclairées par des données qui sont systématiquement imparfaites, UX, comme où est la barre pour une UX acceptable, quel est le processus d’expédition de quelque chose sans que cela explose sur votre visage, tout ce genre de choses.

Guy Guyadeen (32:50):

Il est essentiel d’en obtenir un peu. Et si vous pouvez le faire chez Google, Amazon, Facebook ou l’une des dizaines et dizaines d’autres entreprises qui ne sont pas dans l’acronyme FAANG, je dirais, oui, allez le faire dans une société cotée en bourse ou une start-up bien financée, comme par exemple la série D ou la série E. Si ce n’est pas dans les cartes parce que ces emplois sont extrêmement difficiles à obtenir, alors oui, allez le faire dans un endroit entrepreneurial qui ressemble à une graine ou à une série A. Ou allez à YEI.

Guy Guyadeen (33:18):

Nous avons un autre ancien élève très réussi nommé Justin Borgman probablement notre ancien le plus réussi de notre classe qui était dans SOM ’11. Et il a lancé sa première entreprise, Hadapt, à partir de YEI, et l’a vendue pour quelques milliards de dollars, puis est devenu vice-président de la société acquéreuse et s’est séparé de là et en est maintenant à sa deuxième start-up technologique de plusieurs milliards de dollars, toutes lancées à partir de Yale. Il y a donc beaucoup de façons de le faire. Mais même si vous ne finissez pas un Justin, peut-être que vous finirez par faire quelque chose qui est tout aussi épanouissant, percutant et intéressant, et PM peut le faire. Et je pense que l’école de commerce est un endroit brillant pour lancer ce genre de carrière.

Lisa Sternik (34:05):

oui. Merci beaucoup pour ce conseil. C’est très ciblé pour les carrières de PM. Je pense que c’est très important pour beaucoup de gens. Je suppose que le PM a été un travail tendance ces dernières années en particulier. Sur une note finale, avez-vous des pièces finales ou des conseils sur la façon de planifier une carrière en école de commerce?

Guy Guyadeen (34:26):

oui. Donc, je pense que la seule chose qui n’est pas intuitive pour les gens en école de commerce, c’est que vous pouvez vraiment prendre des risques. Je pense qu’en général, nous nous retrouvons à l’école de commerce par conservatisme, où ce n’est pas une voie dangereuse, c’est une voie très sûre pour aller à l’école de commerce. Et je pense que vous entrez dans une école de commerce et dès le premier mois, c’est comme, obtenez votre stage, obtenez le bon stage, ne le gâchez pas, vous n’êtes qu’un MBA fraîchement frappé une fois dans toute votre vie, ne soufflez pas cette chance. Et on a l’impression d’être comme… Je me souviens m’être senti comme un homme, je pensais qu’une fois arrivé à Yale, je serais prêt. Et maintenant, vous me dites qu’il y a toutes ces autres occasions de faire sauter ça. Et ce n’est pas vrai. J’ai compris cela avant de sortir, mais ce n’est vraiment pas vrai. Vous avez votre MBA et cela ne vous sera jamais enlevérom vous.

Guy Guyadeen (35:31):

Et cette idée que vous pourriez avoir quelques années sur votre CV où il y a une grande question, un point et ils sont comme, elle est allée à Yale, mais en fait elle est un burnout ou un mauvais, ça, je n’ai jamais vu ça arriver. Vous avez un filet de sécurité si élevé maintenant que vous pouvez réellement aller dans la banque d’investissement si vous le souhaitez. Ce n’est pas aussi facile que si vous le faisiez en tant qu’étudiant en MBA. Il est beaucoup, beaucoup plus facile de percer dans la banque d’investissement dans le [inaudible 00:36:02] ou dans un McKinsey ou un Bain. Mais vous pouvez toujours le faire, si vous le voulez vraiment. Et vous avez tendance à être dans une position dans votre vie où vos obligations familiales, vos obligations personnelles, vos charges financières ne sont pas super autoritaires lorsque vous obtenez votre diplôme. Vous avez donc beaucoup de liberté.

Guy Guyadeen (36:23):

Donc mon chemin, je suis allé chez JP Morgan. Après un an et demi, j’ai décidé que j’avais assez appris. Et donc je suis parti comme on le fait, deux semaines après que le premier vrai bonus ait frappé le compte bancaire. Chose très, très typique à faire. J’adore mon passage chez JP Morgan. J’ai énormément appris et je le referais à coup sûr. Cela m’a-t-il empêché de devenir PM chez Google, qui est sans doute la meilleure entreprise de technologie au monde? Non, je suis quand même entré. Cela m’a pris beaucoup de temps. Il m’a fallu six mois de travail pour percer dans cette entreprise. Mais quand je l’ai fait, j’ai finalement trouvé à l’âge de 35 ans, un travail dont j’étais vraiment heureux et que je pouvais voir pour le reste de ma vie et que je pouvais accomplir en étant informé par toute cette expérience folle, en faisant des choses entrepreneuriales et en faisant un passage dans le secteur bancaire.

Guy Guyadeen (37:16):

Mes pairs comme Jason Kerns, est un SOM ’11, il est à un niveau beaucoup plus élevé chez Google aujourd’hui que moi. Donc, vous abandonnez quelque chose. Par exemple, si vous allez directement à votre emploi pour toujours après votre école de commerce, vous allez aller plus loin dans le même laps de temps que si vous prenez un chemin sinueux comme je l’ai fait. Mais c’était bon pour moi et je me suis éclaté à faire ce que j’ai fait. Et la grande majorité de mes camarades de classe, trois ans après l’obtention de notre diplôme, étaient de toute façon dans leur deuxième entreprise. Donc, je dirais simplement de ne pas rester coincé dans le piège que les gens qui réussissent font souvent, en pensant que je dois saisir cette occasion rare que personne d’autre n’obtient jamais ou semble impossible à obtenir. J’ai l’occasion d’aller dans la bonne entreprise. Par conséquent, je dois le prendre.

Guy Guyadeen (38:06):

Vous ne le faites vraiment pas. Ces opportunités seront toujours là et vous êtes à un point où votre appétit pour le risque devrait être à un niveau record. Donc, si vous pensez que vous aimeriez démarrer une entreprise, sortez et faites-le. Et s’il échoue, ce qui sera probablement le cas, vous pourrez aller travailler pour une grande entreprise plus tard. Alors que, souvent, vous allez travailler pour une grande entreprise et obtenir les menottes en or, vous vous habituez aux gros salaires et à la vie qui vous rattrape et vous avez tous ces engagements personnels et financiers, puis votre appétit pour le risque est beaucoup plus faible. Si vous voulez l’examiner d’un point de vue financier, vous laissez tous les avantages sur la table.

Guy Guyadeen (38:49):

Alors surtout maintenant, je pense aux startups, auxquelles j’ai passé beaucoup de temps à réfléchir, et c’est le cours que j’ai aidé à enseigner à UCLA, c’est comme EBP. Vous abandonnez tous les avantages financiers du capital-investissement que vous pouvez construire vous-même, ce que j’ai vu personnellement et avec des amis, payer après le temps. Cela prend parfois cinq ou six ans, mais cela peut en fait être très gratifiant financièrement. Et non financièrement, vous renoncez à une expérience unique. Aller travailler pour une startup, vous obtenez deux ans d’expérience tous les trois mois et c’est une chose vraiment spéciale à faire. Et donc j’encouragerais simplement les gens qui ont les CV de guilde et vous êtes le MBA fraîchement frappé qui ne sont pas trop pris dans cela, parce que maintenant vous avez vraiment ce filet de sécurité sur lequel vous pouvez compter pour le reste de votre carrière. Et n’ayez pas peur de prendre des risques et d’échouer.

Lisa Sternik (39:49):

Merci beaucoup Guy. C’était vraiment formidable d’entendre votre point de vue à ce sujet et d’entendre toutes vos idées. C’est vraiment merveilleux d’entendre à quel point vous parlez positivement de chaque étape que vous avez franchie dans votre carrière. C’est absolument génial. Je suis très heureux pour vous et je suis très excité par ce qui va arriver à votre prochain poste chez Google. Si nos auditeurs souhaitent suivre votre cheminement de carrière, quelles sont les bonnes façons de communiquer avec vous?

Guy Guyadeen (40:13):

Oui, donc très rapidement, je sais que cela a été super positif. Je suis un mec assez optimiste. J’aimerais avoir le temps de parler abtous les échecs parce qu’il y a eu échec après échec après échec, mais ils m’ont tous laissé plus fort et mieux préparé pour l’avenir. Je ne veux donc pas repartir avec cette impression. J’ai échoué constamment, et pourtant cela n’a pas d’importance. C’est toujours une explosion et je me suis très bien débrouillé. Donc de toute façon, pour entrer en contact, je suis Guy@Guyadeen.com. C’est Guy@Guyadeen. Et vous pouvez me faire passer par le réseau AYA. LinkedIn est vraiment la meilleure chose. Il n’y a qu’un seul Guy Guyadeen là-bas, je pense. C’est donc la meilleure façon d’arriver à moi.

Lisa Sternik (40:59):

Génial. Eh bien, merci beaucoup d’avoir pris le temps. Merci beaucoup d’avoir tout partagé sur votre carrière. C’était génial de vous parler.

Guy Guyadeen (41:05):

Idem ici. Merci beaucoup. C’était vraiment un honneur d’être sélectionné. Merci.

Lisa Sternik (41:12):

Vous avez écouté Career Conversations, un podcast de la Yale School of Management. Si vous aimez ce que vous avez entendu ici aujourd’hui, abonnez-vous. Vous pouvez nous trouver sur Apple Podcasts, Spotify ou quelle que soit la façon dont vous prenez votre podcast. Et si vous êtes déjà abonné, rendez-vous sur Apple Podcasts et évaluez-nous ou laissez un avis. C’est un excellent moyen de faire connaître la série aux autres.

Lisa Sternik (41:33):

Career Conversations est produit par Yale SOM. Notre productrice pour cet épisode est Amy Kundrat. Notre rédactrice en chef est Laurie Toth. Pour Career Conversations, je suis Lisa. Merci d’avoir écouté et j’espère que vous vous connecterez à nouveau bientôt

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Avatar De Violette Laurent
Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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