La nouvelle série Pixel 7 de Google rétablit la prise en charge du déverrouillage du visage, mais elle est livrée avec un léger compromis car elle ne fonctionne que pour déverrouiller le téléphone, pas pour ouvrir des applications sécurisées. Mais ce contretemps entraîne également le refus des transactions Google Pay lors de l’utilisation inattendue du Pixel 7.
Le déverrouillage du visage sur le Pixel 7 fonctionne plutôt bien, mais Google n’a pas hésité à expliquer que cela ne fonctionne que pour l’écran de verrouillage. Les applications qui demandent une authentification biométrique telles que les applications bancaires, les gestionnaires de mots de passe, etc. ne pourront pas utiliser le déverrouillage par reconnaissance faciale.
Depuis que j’utilise le Pixel 7 Pro, notre Max Weinbach a remarqué que des transactions Google Pay ont été refusées de manière inattendue. C’est quelque chose que je n’ai pas pu reproduire sur mon propre appareil.
Il s’avère que cela est lié au déverrouillage du visage et au capteur d’empreintes digitales. Si vous utilisez uniquement Face Unlock avec votre Pixel 7 ou Pixel 7 Pro, Google Pay refusera automatiquement une transaction effectuée via NFC. Mishaal Rahman pointu ceci en réponse à la situation de Max, soulignant également un déclaration de Google qui a confirmé que le déverrouillage du visage sur le Pixel 7 est un système biométrique de classe 1, qui n’est pas autorisé à déverrouiller des applications sécurisées telles que Google Pay. Notre Dylan Rossel est arrivé à la même conclusion en creusant dans le système, où le capteur d’empreintes digitales est indiqué comme étant plus sécurisé que le déverrouillage du visage.
Cela correspond certainement à notre expérience. Max utilise principalement le déverrouillage du visage, alors que j’opte généralement pour le capteur d’empreintes digitales.
Le principal problème ici semble être principalement que Google n’explique pas l’erreur. Les transactions sont simplement refusées sans aucune explication.
Dans son état actuel, Google Wallet nécessite uniquement que votre téléphone dispose d’un verrouillage d’écran pour configurer un mode de paiement NFC. Un simple changement pour exiger votre NIP ou votre empreinte digitale au moment d’une transaction pourrait certainement améliorer cette expérience. Mais, à tout le moins, un message expliquant pourquoi la transaction a été refusée serait utile.
Une future mise à jour peut probablement résoudre beaucoup de confusion pour les clients.
Dylan Roussel et Max Weinbach ont contribué à cet article.
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