Pendo donne aux équipes produits accès rapide et facile aux analyses de produits, aux conseils intégrés à l’application et aux fonctionnalités de rétroaction
RALEIGH, N.C., 15 septembre 2022 /PRNewswire/ — Pendo, la plate-forme d’expérience produit la plus complète, a annoncé aujourd’hui sa disponibilité sur Google Cloud Marketplace, élargissant son partenariat avec Google Cloud et donnant aux équipes produit un accès rapide aux fonctionnalités d’analyse produit, de guidage intégré à l’application et de commentaires de Pendo.
Google Cloud Marketplace permet aux utilisateurs de déployer rapidement des progiciels fonctionnels qui s’exécutent sur Google Cloud. Cela permet aux clients de raccourcir le cycle d’achat typique de plusieurs mois à quelques minutes en intégrant des solutions déjà établies avec Google Cloud.
« Nous avons construit Pendo sur l’infrastructure Google Cloud pour nous donner la possibilité de fournir notre plate-forme à nos clients, afin qu’à leur tour, ils puissent offrir une expérience produit exceptionnelle aux leurs », a déclaré Todd Olson, PDG et co-fondateur de Pendo. « Pendo est la première plateforme d’expérience produit sur Google Cloud Marketplace. Nous avons permis aux clients existants d’adapter plus facilement leur utilisation de Pendo et de donner à davantage de clients Google Cloud l’accès à de puissantes fonctionnalités d’expérience produit. »
Grâce à Pendo, les équipes produit peuvent mesurer l’utilisation et le sentiment des produits pour savoir ce qui ravit ou frustre les utilisateurs, fournir une intégration dans l’application, des procédures pas à pas ou une assistance pour accroître la sensibilisation et l’action des utilisateurs, et centraliser et hiérarchiser les commentaires sur les produits pour éliminer les conjectures de la planification des produits.
Technologie de paiement et solution logicielle Paiements globaux s’est procuré Pendo via Google Cloud Marketplace et a tiré parti des analyses de produits de Pendo pour mesurer le comportement des utilisateurs et aider à prendre des décisions concernant les fonctionnalités à inclure dans une nouvelle interface utilisateur et celles à prioriser en premier.
« Des milliers de commerçants et d’entreprises à travers le monde dépendent de nous pour traiter les paiements et assurer le bon fonctionnement de leurs opérations. Nous avions besoin d’une solution pour nous aider à prendre des décisions commerciales et à offrir à nos clients les expériences les plus transparentes possibles », a déclaré Chad Parker, propriétaire de produit, Global Payments. « Grâce à Google Cloud Marketplace, nous avons pu rapidement et facilement nous intégrer à Pendo et commencer immédiatement à prendre des décisions et à affiner les fonctionnalités de notre plate-forme. Les rapports que nous avons pu générer ont été si riches et faciles à partager que nous avons commencé à raconter des histoires à travers les données – cela a été extrêmement puissant. »
« Les technologies qui aident les équipes produit à développer et à fournir des solutions avec des informations basées sur des données sont extrêmement précieuses pour l’expérience du client final », a déclaré Dai Vu, directeur général, Marketplace & ISV GTM Programs. « Avec sa plate-forme désormais disponible sur Google Cloud Marketplace, Pendo fournit à ses clients des solutions conçues pour les aider à créer et à fournir des produits qui stimulent la croissance de l’entreprise et améliorent l’expérience client. »
Visite Google Cloud Marketplace de Pendo pour en savoir plus.
À propos de Pendo
La mission de Pendo est d’élever l’expérience du monde avec les logiciels. La plate-forme d’expérience produit de Pendo permet aux entreprises de rendre l’intelligence produit exploitable avec rapidité et échelle, donnant naissance à une nouvelle génération d’entreprises qui placent le produit au centre de tout. Les clients de Pendo comprennent les plus grandes entreprises mondiales, notamment Verizon, Morgan Stanley, LabCorp, OpenTable, Okta, Salesforce et Zendesk. Grâce à Mind the Product et aux communautés de clients, à des événements sponsorisés et à un podcast, Pendo vise à soutenir le succès des leaders des produits et du numérique partout dans le monde. Pendo a son siège social à Raleigh, Caroline du Nord et a des bureaux dans le monde entier. Pour de plus amples renseignements, visitez le site : www.pendo.io.
SOURCE Pendo
