L’un des meilleurs aspects de YouTube TV est sa capacité à partager votre compte avec les membres de la famille, mais certains utilisateurs rencontrent actuellement un problème avec cette fonctionnalité.
Récemment, certains utilisateurs de YouTube TV ont remarqué que leurs comptes de partage familial étaient cassés pour les comptes qui voient les comptes partagés incapables d’accéder à YouTube TV, même dans le même foyer. Un L’utilisateur de Reddit a vu leur conjoint incapable d’accéder au plan de base, y compris ses enregistrements, bien qu’il soit toujours dans le plan familial. Lors de la conversation avec le support, il a été recommandé de supprimer ce compte du partage familial, puis de rajouter l’utilisateur, ce qui a fini par fonctionner.
Un autre fil vu quelques utilisateurs avec le même problème.
Du jour au lendemain, YouTube TV confirmé un problème persistant avec le partage familial qui est la cause de ce problème. Un correctif est en préparation, mais la solution officielle consiste à supprimer et à rajouter les comptes concernés.
Je voulais juste donner une mise à jour – l’ingénierie en est consciente et cherche actuellement comment y remédier. En attendant, il existe une solution de contournement. Si vous supprimez le membre de la famille et le rajoutez, il devrait pouvoir se reconnecter. Je vous tiendrai au courant dès que j’aurai plus d’informations à ce sujet !
Pendant ce temps, un autre « problème » de partage familial sur YouTube TV apparaît également. Coupe-câblesActualités affirme qu’un « nombre croissant de personnes » voient YouTube TV lancer un message contextuel qui rappelle aux utilisateurs qu’ils doivent retourner chez eux ou acheter leur propre abonnement YouTube TV. Notamment, nous ne pouvons trouver aucun rapport public clair sur ce comportement.
YouTube TV a toujours eu pour règle que le partage familial n’est autorisé qu’aux utilisateurs du même foyer, mais la plate-forme n’a jamais strictement appliqué cette règle. Avec NFL Sunday Ticket et ses restrictions de visionnage notables basées sur le fait d’être à la maison ou à l’extérieur, il se peut que YouTube TV veuille adopter une position plus ferme sur le partage.
Avez-vous rencontré ce message contextuel ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous ou partagez une photo avec nous par e-mail.
