Alors que le taux de croissance déjà extraordinaire du cloud d’entreprise s’accélère, deux des entreprises les plus précieuses et les plus influentes au monde, Microsoft et Google, peuvent-elles rivaliser non seulement assez férocement pour gagner des dizaines de milliards de dollars de revenus, mais aussi suffisamment en collaboration pour maintenir la paix avec leur les partenaires?

(Sur mon Top 10 de Cloud Wars classements hebdomadaires, Microsoft est n ° 1 et Google Cloud est n ° 4.)

Cette question d’équilibre a été l’une des premières choses qui m’est venue à l’esprit lorsque j’ai entendu parler du lancement de Workspace, l’entrée ambitieuse de Google dans le segment en plein essor des outils de collaboration numérique.

Extrait du billet de blog annonçant le lancement de Workspace, cet extrait vous donne une idée de l’ambition stupéfiante de Google Cloud pour son couteau suisse numérique:

Cette solution est Google Workspace: tout ce dont vous avez besoin pour faire quoi que ce soit, maintenant au même endroit. Google Workspace comprend toutes les applications de productivité que vous connaissez et aimez: Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet et bien d’autres. Que vous retourniez au bureau, que vous travailliez de chez vous, en première ligne avec votre appareil mobile ou que vous vous connectiez avec des clients, Google Workspace est le meilleur moyen de créer, communiquer et collaborer.

Bien sûr, chaque entreprise souhaite que ses nouveaux produits soient des succès retentissants, il n’est donc pas surprenant de voir la prose en plein essor. Mais «tout ce dont vous avez besoin pour faire quelque chose» est assez élevé sur l’Ambition-O-Meter – je veux dire, si Workspace offre tout pour quoi que ce soit, alors rien d’autre n’est nécessaire… n’est-ce pas?

C’est là que ma question entre l’ambition et la collaboration, et la nécessité pour les grandes entreprises comme Google et Microsoft de travailler très dur pour trouver cet équilibre non seulement pour elles-mêmes mais aussi pour leurs partenaires.

Équilibrer l’intérêt personnel et les interdépendances adjacentes

Voici ce que je veux dire:

1. Dès le jour où Google lancera Workspace, il comptera des milliards – pas des millions, mais des milliards – d’utilisateurs dans ce segment vital du marché en matière de productivité personnelle. Heck, dans début 2016, Google a déclaré avoir 7 produits avec plus d’un milliard d’utilisateurs, et en juin 2019 que est passé à 9 produits utilisés par plus d’un milliard gens. Bien sûr, ces 9 éléments ne sont pas tous dans Workspace, mais au moins le sont: Mail et Drive. Cela laisse-t-il beaucoup de place aux partenaires pour se développer et s’épanouir dans l’espace de la productivité personnelle?
2. Au sommet du marché des applications SaaS, Google Cloud a développé de manière agressive une série de ce qu’il appelle des solutions spécifiques à l’industrie basées sur l’IA. Mais je suppose que les clients les considéreront comme des applications d’entreprise très puissantes et précieuses qui deviennent très précieuses dans l’économie numérique. Que ces nouvelles applications / solutions se croisent de quelque manière que ce soit dans des applications traditionnelles comme ERP, HCM et CRM, le la perception parmi les principaux acteurs de l’application pourrait bien être ce qu’ils font. Mais c’est du capitalisme de marché libre, n’est-ce pas? Et si Google peut offrir des types de valeur sans précédent à des entreprises clientes très exigeantes, pourquoi pas?
3. Dans le même temps, Google Cloud souhaite vivement que les entreprises clientes déplacent leurs applications d’entreprise «traditionnelles» des environnements SAP et Oracle sur site vers Google Cloud IaaS. Et de l’avis général, Google Cloud se développe très bien dans ce segment, et SAP est devenu un excellent partenaire pour aider à convaincre les grands comptes d’entreprise de transférer leurs charges de travail SAP sur site vers Google Cloud. Mais – que se passe-t-il si, alors que Google Cloud déploie de plus en plus de ces solutions modernes et sophistiquées spécifiques à l’industrie, SAP commence à dire: « Attendez une minute – si Google Cloud commence à concurrencer mes applications SaaS, alors je je suis sûr que je ne conseillerai pas à mes clients de déplacer leurs charges de travail SAP traditionnelles vers l’infrastructure Google! »

Un regard sur le paysage concurrentiel

Voici une liste de certaines de mes analyses récentes sur qui fait quoi dans cet espace incroyablement important:

Microsoft fait face à un défi très similaire à celui de Google Cloud

Microsoft est dans une situation très similaire.

1. Sur le même marché que Workspace, Microsoft pousse sa suite Teams de manière très agressive.
2. Dans le haut de gamme, Microsoft a intégré ses applications SaaS d’entreprise Dynamics 365 dans une entreprise qui réalisera environ 2 milliards de dollars de revenus cette année civile. Les clients et / ou SAP et Oracle perçoivent Microsoft comme étant en concurrence avec eux dans l’espace des applications d’entreprise avec Dynamics 365, à quel point SAP et Oracle seront-ils désireux de conseiller aux clients de déplacer les charges de travail sur site vers Azure?
3. En plus de cela, comme je l’ai écrit il y a quelques semaines dans Look Out, Google et SAP: Microsoft se lance dans des solutions industrielles ultra-chaudes, Microsoft est en train de développer un vaste ensemble de solutions et de capacités de données à croissance rapide pour répondre au besoin des clients d’une plus grande expertise du marché vertical. Satya Nadella et son entreprise sont bien sûr libres de le faire, mais dans quelle mesure ces efforts spécifiques à l’industrie vont-ils directement entrer en conflit avec, par exemple, le nouveau cloud industriel de SAP? Est-ce que cela améliorera ou entravera la relation étroite entre Microsoft et SAP

Pensée finale

L’ambition, la grande vision et l’exécution agressive sont des choses merveilleuses. Ils rendent les entreprises audacieuses et affirmées, ils imposent un niveau de concentration dont les approches plus passives n’ont pas besoin et ils contribuent à un environnement concurrentiel sans relâche qui offre une valeur énorme aux clients et aux fournisseurs avec les meilleures idées et approches.

Mais il arrive un moment où les contiguïtés interdépendantes et l’intérêt personnel inébranlable se heurtent.

Et je pense qu’à moins que Microsoft et Google Cloud soient très réfléchis sur la façon dont ils procèdent en ces temps extrêmement perturbateurs et à forte croissance, ils trouveront de plus en plus de partenaires qui deviennent également beaucoup plus intéressés.