Google prévoit de déployer une série de mises à jour de vidéoconférence Meet pour égaler et surpasser les fonctionnalités de Cisco Webex, Microsoft Teams et Zoom tout au long de l’année.

Le géant de la recherche a dévoilé les améliorations cette semaine, ciblant les fonctionnalités visant à maximiser la productivité des employés à la maison et au bureau. De nombreuses entreprises ont adopté le travail hybride comme un avantage pour retenir ou attirer des travailleurs dans un marché du travail tendu.

Google déploiera une fonctionnalité de collaboration en temps réel qui manque à ses concurrents dans les semaines à venir. Cette fonctionnalité permet aux employés d’organiser des réunions directement dans les applications de traitement de texte, de tableur et de diaporama dans Espace, la suite de productivité et de collaboration de l’entreprise. Les participants à la réunion peuvent discuter d’un document via un panneau latéral dans l’onglet Documents, Feuilles ou Diapositives.

« La capacité de voir, d’entendre et de se connecter avec vos collaborateurs est essentielle pour établir des liens », a déclaré Dave Citron, directeur du produit Google Meet, lors d’une conférence de presse en ligne. « Il ne devrait pas être perdu lorsque vous travaillez sur des onglets ou des emplacements. »

Teams, Zoom et Webex n’ont pas de moyen natif de travailler ensemble sur des documents pendant les appels vidéo. En intégrant Meet with Docs, Sheets et Slides, Google montre l’avantage de son offre groupée d’applications métier, a déclaré Irwin Lazar, analyste au cabinet de recherche Metrigy.

Plusieurs fonctionnalités Meet à venir rattrapent ce que la concurrence offre déjà. Les fonctionnalités comprennent :

• Un panneau vidéo miniature qui flotte au-dessus des autres applications. La fonctionnalité permet aux employés de naviguer entre les fenêtres tout en gardant en vue jusqu’à quatre participants à la réunion.
• Emojis pour la communication non verbale pendant les réunions. Google prévoit de fournir la fonctionnalité ce mois-ci.
• Un mode compagnon pour combattre l’hybride faire face aux inégalités. Le mode Compagnon permet aux employés de la salle de conférence de participer à des discussions de réunion, de voter dans des sondages et d’afficher des légendes sur leurs ordinateurs portables. Google permettra aux gens d’utiliser leurs caméras d’ordinateur portable pour enregistrer les expressions faciales et le langage corporel de leurs collègues distants dans les mois à venir.
• La possibilité de répondre à des commentaires spécifiques dans un fil de discussion dans le salon de discussion Workspace, appelé Spaces.

Google prévoit de tirer parti de YouTube pour aider les entreprises à élargir leur public pour des tables rondes, des webinaires ou des discours. Une intégration Meet-YouTube permettra aux utilisateurs d’accéder au contenu Meet via l’interface utilisateur familière de YouTube.

Plus tard cette année, Google permettra aux entreprises de mener des questions-réponses et des sondages sur jusqu’à 100 000 participants en lecture seule lors d’un événement Meet. La fonctionnalité est disponible aujourd’hui uniquement pour les participants actifs, qui a une limite de 500.

Contrairement à Cisco et Zoom, Google ne facture pas de supplément pour sa fonctionnalité de réunion de grand groupe. Microsoft l’inclut dans Teams avec un abonnement 365 mais ne peut accueillir qu’un maximum de 20 000 participants.

Google a apporté des améliorations constantes à Workspace alors qu’il se bat contre Microsoft sur le marché des suites de productivité. La part de Workspace a augmenté entre 1% et 2% par an depuis plusieurs années, selon le cabinet d’études Gartner. Mais Microsoft représente toujours 89% du marché.

« Si vous ne faites que regarder [Workspace’s] la croissance, ça a l’air génial »,a déclaré Craig Roth, analyste chez Gartner. « Croître sur un très grand marché est merveilleux. »

Mike Gleason est un journaliste couvrant les communications unifiées et les outils de collaboration. Auparavant, il a couvert des communautés de la région MetroWest du Massachusetts pour le Milford Daily News, Walpole Times, Sharon Avocat et Medfield Presse. Il a également travaillé pour des journaux du centre du Massachusetts et du sud-ouest du Vermont et a été rédacteur en chef local pour Rapiécer. On peut le trouver sur Twitter à l’adresse @MGleason_TT.