Google Maps lui a conseillé de prendre la route, il a écrit. Il n’a pas immédiatement répondu à une demande d’entrevue.

Le porte-parole du ministère des Transports du Colorado, Matt Inzeo, a déclaré que l’agence travaillait avec Google pour supprimer les itinéraires inappropriés. Un porte-parole de Google a déclaré que la société n’acheminerait plus les utilisateurs sur des routes étroites et non pavées – un changement qui, selon eux, prendra 24 heures pour entrer en vigueur.

«Lorsque nous sommes informés des problèmes de routage, nous travaillons rapidement pour les résoudre», a écrit le porte-parole dans un e-mail.

Une recherche sur Apple Maps jeudi après-midi a également conseillé de prendre une route secondaire. Inzeo de CDOT a déclaré que les automobilistes devront assumer eux-mêmes certaines responsabilités.

«Avec une saison des incendies active, les voyageurs devront planifier à l’avance et savoir quel itinéraire ils peuvent emprunter», a-t-il écrit dans un e-mail.

CDOT recommande aux conducteurs allant entre Denver et Grand Junction d’utiliser une combinaison de US 285 et US 50 comme alternative à l’I-70.

Le shérif du comté d’Eagle a posté des députés au pied d’une poignée de routes de montagne pour détourner les automobilistes, a déclaré Barrett. Mais ils sont épuisés et devront peut-être quitter leur poste pour aider les autres qui se sont coincés.

«Tout le monde essaie juste de se faufiler», a-t-elle dit, ajoutant que «les routes viennent d’être saccagées».