Google vient de commencer à accepter les demandes de suppression d’informations personnelles telles que les numéros de téléphone et les adresses physiques et e-mail des résultats de recherche.

Le géant de la publicité numérique et de la recherche sur Internet de Mountain View, en Californie, a déclaré dans un récent article de blog qu’il avait élargi la portée des données que les gens peuvent demander à supprimer, car « avec des informations apparaissant dans des endroits inattendus et utilisées de nouvelles manières … nos politiques et nos protections doivent évoluer.

Auparavant, pour envisager la suppression des numéros de téléphone et des adresses, Google exigeait qu’une personne démontre que ces informations ont été révélées parallèlement à une menace ou à un appel à la blessure ou au harcèlement de la personne.

Pour demander la suppression d’informations, les utilisateurs doivent utiliser le formulaire en ligne de Google pour envoyer des URL (adresses de pages Web) montrant le contenu, et la société demande également une URL des résultats de recherche montrant le lien vers le contenu, ainsi que des captures d’écran du contenu, pour faciliter le traitement de la demande.

« La disponibilité des informations de contact personnelles en ligne peut être choquante – et elles peuvent être utilisées de manière nuisible, y compris pour un contact direct indésirable ou même un préjudice physique », a déclaré Michelle Chang, responsable de la politique mondiale de Google pour la recherche, dans le billet de blog.

La société refusera les demandes si son examen détermine que la suppression de la page limiterait la disponibilité d’autres informations dignes d’intérêt ou « largement utiles » au public, ou si les informations apparaissent dans le dossier public sur les sites Web gouvernementaux ou officiels, a déclaré Google.

Les politiques de la société permettent également de supprimer des informations des résultats de recherche telles que les dossiers médicaux et les données confidentielles qui pourraient être utilisées pour le vol d’identité ou les crimes financiers, comme les identifiants de connexion, les numéros de sécurité sociale, les numéros de compte bancaire et de carte de crédit, et les images de signatures et de documents d’identification.

La suppression des informations personnelles se fera en veillant à ce que la page Web qui les contient n’apparaisse pas dans les résultats de recherche, a déclaré Google. Dans certains cas, en particulier lorsqu’il s’agit de données telles que les numéros de compte bancaire et de carte de crédit, la page sera supprimée des résultats des recherches, tandis que dans d’autres cas, la page n’apparaîtra pas dans les résultats des recherches contenant le nom de la personne ou un autre identifiant.

« Il est important de se rappeler que la suppression du contenu de la recherche Google ne le supprimera pas d’Internet, c’est pourquoi vous pouvez contacter directement le site d’hébergement, si vous êtes à l’aise de le faire », a averti Google dans une explication.