Les tweets sur la politique lors de l’élection présidentielle américaine ont conduit à une utilisation active quotidienne monétisable de la plateforme en hausse de 27% d’une année sur l’autre au quatrième trimestre, à 192 millions. Les revenus ont augmenté parallèlement à cette utilisation, augmentant de 28% à 1,3 milliard de dollars au cours de la même période.

La publicité s’est développée non seulement en raison d’une utilisation accrue, mais également en raison de l’amélioration des produits publicitaires et des mesures, a déclaré le directeur financier de Twitter Ned Segal.

« Les annonceurs bénéficient de nouveaux formats d’annonces, d’une attribution plus forte et d’un ciblage amélioré », a déclaré Segal. La publicité a augmenté de 31% pour atteindre 1,2 milliard de dollars.

Plans publicitaires de performance de Twitter

Du côté de la réponse directe, les produits d’installation et de promotion d’applications de Twitter (Mobile Application Promotion ou MAP) ont augmenté de 50% d’une année à l’autre.

Twitter prévoit un impact modeste d’iOS 14. Globalement, il investit dans des produits, tels que l’ID de clic Twitter, qui permet l’attribution sans cookies. Il utilisera également le produit SKAdNetwork d’Apple pour l’attribution sur les appareils iOS 14.

Après un projet de plus de neuf mois pour reconstruire son serveur publicitaire, Twitter pense désormais pouvoir déployer de nouveaux produits plus rapidement qu’auparavant et «jouer à l’offense sur les produits à revenus», a déclaré Segal. Twitter souhaite également récupérer les revenus des petites et moyennes entreprises, pilier de ses rivaux, dont Facebook et Google.

Twitter souhaite permettre la publicité tout au long de l’achat. À terme, les gens pourront acheter des produits via Twitter, a déclaré Segal.

Les aspirations de marque de Twitter

Du côté de la marque, les émeutes du Capitole sont survenues à un moment inopportun pour Twitter, tout comme de nombreuses marques se demandaient où elles voulaient apparaître en 2021, a déclaré Segal. Les événements ont abouti à l’interdiction de l’ancien président Trump de la plate-forme.

Cependant, la capacité de Twitter à permettre aux gens de se rassembler virtuellement a joué à son avantage pendant le Super Bowl lorsque 40 annonceurs se sont présentés pendant le match pour participer à la conversation sur Twitter.

Pourtant, la plate-forme de Twitter soulève des problèmes de sécurité de la marque pour les annonceurs. Twitter a noté qu’il y avait eu une baisse des revenus publicitaires dans les jours précédant l’élection présidentielle du 3 novembre aux États-Unis.

Croissance de la plateforme

Dans la foulée de l’interdiction de l’ancien président Trump, le PDG Jack Dorsey a déclaré que Twitter apportait des changements en 2021 pour promouvoir « des conversations plus saines pour ceux qui utilisent notre service, y compris les annonceurs et les partenaires ».

L’objectif de Twitter est de s’assurer que ses débutants trouvent ce qu’ils recherchent et se sentent en sécurité pour y rester, a déclaré Segal. Le produit «Thèmes» aide les internautes à trouver des conversations qui les intéressent et des produits tels Observation des oiseaux, qui permet de signaler la désinformation, visent à réduire la quantité de fausses nouvelles diffusées par la plateforme.

Après un an où la pandémie et une élection controversée ont alimenté l’utilisation de sa plateforme, Twitter s’attend à ce que la croissance ralentisse en 2021.

Twitter a déclaré qu’il réussissait mieux à retenir les nouveaux utilisateurs que par le passé. Par exemple, Twitter crée des expériences plus nuancées, comme donner des informations différentes aux fans de baseball sur la côte est par rapport aux fans de baseball sur la côte ouest.